AppelrathCüpper

Leider in Punkto Kundenservice nicht zu empfehlen.
Die Reklamation einer Jacke gestaltet sich als äußerst kompliziert. Diese Jacke ist gerade mal 7 Monate alt und hat immer wieder Mängel. Neben zwei Nähten, die aufgegangen sind, weist die Jacke Stockflecken auf. Die Jacke wurde nicht oft getragen, aber es wird einem als Kundin indirekt unterstellt, man wäre nicht sorgsam damit umgegangen. Man wäre in der Lage, einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises auszustellen aber eine Erstattung wäre nicht möglich. Wobei man dann im Gespräch noch zu hören bekommt, dass es bei anderen Kunden möglich gemacht wurde. Das ist schon unverschämt…
Dass ich hier nicht mehr einkaufen möchte in Zukunft, erklärt sich von selbst.

Es gab wirklich viele schöne Dinge dort, allerdings war das Personal leider sehr unfreundlich. Schon beim Betreten des Geschäfts wurden wir weder begrüßt, noch fragte jemand, ob wir Hilfe benötigen. Erst als die Verkäufer merkten, dass wir tatsächlich etwas kaufen wollten, wurden sie etwas freundlicher.
Ich gebe zu, dass wir knapp dran waren und es bereits kurz vor sieben war, als wir an der Kasse standen, dennoch kann man meiner Meinung nach auch dann höflich bleiben, zumal wir eine gute Summe ausgegeben haben. Obwohl wir uns mehrfach bedankt haben, wurden weiterhin unterschwellige Kommentare gemacht, was ich absolut unangebracht finde.

Gutes Sortiment, immer weniger Personal.
Verständlich, wenn immer mehr Essenerinnen einer anderen Kleiderordnung folgen.

Gute Damenmode, u.a...
Namhafte Mode, voller Qualität, die überzeugt ...

Sehr nette Angestellte und sehr kompetent, riesen Auswahl an marken und ein sehr schöner Laden. Der Sicherheitsmitarbeiter "Hamoudi" war beim Empfang auch sehr nett sowie beim verabschieden.

Buh, ganz furchtbar. Im Schaufenster "Mode" aus den 80ern. Die Materialien sind eine Katastrophe.

Ich war ein absoluter A&C Fan und habe vor Jahren auf jeden Fall immer eine Handtasche oder ein anderes Accessoire gefunden.
Jetzt findet man für Ü 40 leider nichts mehr. Entweder Rabe für die älteren und ansonsten Mode für unter 30 jährige. Das "mittlere " Alter findet leider nichts mehr... schade.
Beratung fist auch schwer zu finden. Die netten Damen sind leider nicht mehr. Man merkt wer den Beruf gelernt hat oder nicht.

Heute wieder einmal besucht. Das Geschäft wirkt sehr leer. Immer weniger Kleiderständer, weniger Kunden und weniger Angestellte. In der oberen Etage Getränke und Häppchen. Auch da keiner hinter oder vor der Theke. Kein sehr einladendes Bild.

Gestern wieder da gewesen. Katastrophe. Unten wie im outlet komplett voll gestellt, keine Mitarbeiter und Kabinen teilweise geschlossen. Das schlimmste war allerdings die Hitze. Klima schon ewig kaputt aber gestern war es draußen Kühler als drinnen. Nie wieder!

Auf der Suche nach einem Abendkleid für meine Nichte, hier etwas passendes gefunden. Auf ich glaube 3 Etagen, Markenmode von Sportlich,modern zu elegant bis Abendmode. Nicht überlaufen und Gott sei dank🙏
noch mit ‼️Verkäuferinnen‼️
LG anne😘