BabyOne Essen-Altendorf - Die großen Babyfachmärkte

Ich wurde von Melanie Maternowski im BabyOne hervorragend beraten. Sie war äußerst kompetent, sehr überzeugend und dabei durchgehend sympathisch. Man merkt sofort, dass sie viel Fachwissen hat und sich wirklich Zeit für die Kunden nimmt. Dank ihrer Beratung habe ich mich sicher und gut aufgehoben gefühlt. Absolute Empfehlung – so wünscht man sich Kundenservice.

Sehr freundliche und kompetente Beratung!
Wir wurden ausführlich zum Kinderwagen beraten. Die Mitarbeiterin Pati hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, alle Funktionen verständlich erklärt und ist geduldig auf unsere Fragen eingegangen.

Vielen Dank für den tollen Service!

Wir wurden heute von Yasmin hervorragend bezüglich des Autositzes für unser Baby beraten. Sie hat uns den Einbau sowie die vielen Funktionen des Sitzes gezeigt und erklärt.
Besonders gut gefallen hat uns, dass sie bei der Trage, für die wir uns interessierten, sehr ehrlich war. Sie berichtete, dass es sinnvoller ist, die Trage erst zu kaufen, wenn das Baby da ist und dann mit dem Baby auszusuchen, da nicht jedes Baby jede Trage mag. Diesen Tipp werden wir nun beherzigen und definitiv wieder bei ihr vorbeigehen, wenn unser Kind auf der Welt ist. An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank an dich, Yasmin, womöglich hätten wir sonst zwei Mal eine kaufen müssen.

Wir sind seit der Schwangerschaft und auch nach der Geburt super zufrieden!

Egal ob beim Aufbau unseres Kinderwagens und Buggys, beim Einbau und der Kontrolle des Kindersitzes oder bei der allgemeinen Beratung und Fragen - wir haben uns immer rundum gut aufgehoben gefühlt.

Das Team ist stets hilfsbereit, kompetent und dabei immer freundlich.

Vielen Dank für die tolle Unterstützung – wir können euch von ganzem Herzen weiterempfehlen!

Wir haben hier unseren Kinderwagen gekauft und wurden von Frau Masić hervorragend beraten. Sehr freundlich, kompetent und geduldig, sie hat sich viel Zeit genommen und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Dank ihr haben wir genau den passenden Kinderwagen gefunden. Klare Weiterempfehlung! :)

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Patricia Rathmann für die hervorragende Beratung bedanken. Von Anfang an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich ihre Kompetenz und die Art, wie sie alles verständlich und professionell erklärt hat. Man merkt sofort, dass sie über sehr viel Erfahrung in ihrem Bereich verfügt.

Eine wirklich tolle Mitarbeiterin – engagiert, freundlich und absolut empfehlenswert!

Unser Besuch bei BabyOne Essen Kronenberg Center war wirklich eine sehr schöne Erfahrung 🌟

Wir waren ehrlich gesagt total unsicher und hatten kaum Ahnung, was wir für unser Baby alles brauchen – von Kleidung über Kinderwagen bis hin zum Autositz.

Aber die Mitarbeiterin Patricia (Patti) war unglaublich freundlich und hilfsbereit 💛
Sie hat sich viel Zeit genommen, uns alles in Ruhe erklärt und uns mit wertvollen Tipps unterstützt, ohne uns zu irgendetwas zu drängen.

Wir hatten wirklich das Gefühl, dass sie uns ehrlich helfen wollte und uns Schritt für Schritt begleitet hat 🙏
Vielen lieben Dank, Patti, für deine tolle Unterstützung und deine herzliche Art!

Wir kommen auf jeden Fall wieder und können den Laden nur weiterempfehlen 👍

Wir haben hier einen Reboarder für fast 400 € gekauft. Die Beratung im Laden war freundlich und zuvorkommend. Enttäuscht hat uns jedoch der Service beim Einbau: Da Sitze vom Umtausch ausgeschlossen sind, hätten wir uns gewünscht, dass vorab gemeinsam geschaut wird, ob er wirklich optimal ins Auto passt. Hier wurden leider Ausreden gesucht.
Erst nach dem Eigenbau schaute die Verkäuferin kurz drüber – allerdings erst auf Nachfrage auch mit Kind im Sitz. Dass parallel anderen Kunden beim Einbau geholfen wurde, machte die Situation recht unglücklich. Bei einem so sicherheitsrelevanten und teuren Produkt hätten wir uns mehr Verbindlichkeit gewünscht, statt uns auf das 'Glück' verlassen zu müssen, dass alles passt.