C&A Jena

Eigentlich ein guter Laden, aber leider gibt es einen Punkt Abzug: Die Damen im Service waren mehr mit ihren Privatgesprächen beschäftigt, als mir weiterzuhelfen. Man fühlt sich als Kunde da eher störend.

Schöne Bekleidung für die ganze Family, nette und freundliche Verkäuferinnen. Defekte Rolltreppe nervt. Sonst alles o. K.

Wir hatten den Eindruck, aufgrund unserer Herkunft anders behandelt zu werden.Wir wurden beobachtet, Blickkontakt wurde sofort vermieden.Ein respektvoller Umgang mit allen Kundinnen und Kunden sollte selbstverständlich sein.

Ein toller Laden,welcher sehr freundliches Personal hat. Auch für den kleinen Geldbeutel ist immer etwas dabei. Komme sehr gerne wieder in diesen Laden.

Nettes freundliches Personal. Großer negativ Punkt ist die Rückgabe für Artikel die in der Filiale gekauft wurden. Es erscheint in Zeiten des online Handels nicht zeitgemäß, dass man einen Gutschein erhält und somit weiterhin an C&A gebunden ist. Hätte man den Artikel online bestellt und würde ihn retournieren, bekommt man sein Geld zurück. Trotz des Hinweises auf dem Kaufbeleg ist dies nach meinen Augen nicht mehr zeitgemäß und drängt den Kunden nur noch mehr zum online Handel.

Nicht zeitgemäß. Habe den Fehler gemacht in einer Filiale etwas zu kaufen. Gibt man es zurück, bekommt man einen Gutschein. Finde ich nicht gut, denn so bin ich gezwungen dort wieder etwas zu kaufen. Jetzt schaue ich Online, ob ich was finde um den Gutschein einlösen zu können, weil eine Filiale nicht um die Ecke ist....ha von wegen ... Gutscheine sind Online nicht einlösbar. Sobald ich den Gutschein hoffentlich vor Ende der 3 Jahre Gültigkeit eingelöst habe, sieht mich keine Filiale wieder von innen.

Guter Service. Nochmals vielen Dank an die Mitarbeiterin der der Fiale C &A in Gera und Jena. Ein bestimmtes schönes Anzughemd war in der Geraer Fiale nicht mehr zu bekommen. Die nette Mitarbeiterin bemühte sich sofort in einer anderen Fiale es zu ordern. Und siehe da in Jena klappte es. Es lag am nächsten Tag zur Abholung bereit.
Nur weiter so, dass ist Dienst am Kunden was man immer seltener antrifft.
Danke.

....super freundliche Bedienung... sauberer -ordentlicher Laden......