C&A Mülheim an der Ruhr

Es läuft schön durch den Lautsprecher, dass man Kleidung welche nicht in der richtigen Größe im Laden ist, beim Personal bestellen und direkt nach Hause liefern kann. Wir also zur Kasse gegangen: Dame Nr. 1 "Ich bin nicht in meinem Handy eingeloggt" Dame Nr. 2 " Ich muss mein Handy erst holen" kam dann nach paar Minuten mit Ihrem Handy zurück und lief zu Dame Nr: 1 "Keine Ahnung wie das geht, weiss du das" Dame Nr 1: Nee keine Ahnung geh mal zu XY. Nach weiterer Wartezeit kam sie zurück und bafahl mir zu Herrn XY zu gehen. Anstatt dass der Herr (war wohl ein Vorgesetzter) zum Kunde kommt um zu helfen blieb er einfach mal faul an seinem Tisch stehen und faltete fleissig weiter seine Sachen. Ganz ehrlich C&A...Spiel nicht so eine Werbung durch die Lautsprecher, wenn keiner weiß wie es geht. Ganz schlechter Service in diesem Laden!!!

Ich werde in Zukunft versuchen nie mehr bei C&a einzukaufen. Da brauchen sich die Geschäfte nicht wundern, wenn mehr online gekauft wird. Das Angebot hat sowieso in den letzten Jahren stark nachgelassen. Eigentlich haben meine Mutter und ich häufig dort eingekauft, mittlerweile jedoch finden wir dort so gut wie gar nichts mehr, was uns anspricht.
Dazu kommt nun, dass man nur einen Gutschein bekommt, wenn man etwas umtauscht!!! Die Hinweise dazu sind so dezent und unauffällig, sehen eher aus wie Teil der Deko. Filigrane Schrift und viel zu klein. Ein auffälliger Hinweis an der Kasse, oder mündlich, wäre besser. Die Dame vor uns war genauso erstaunt, also scheinbar, sind wir nicht die einzigen, an denen das total vorbeigeht!

Nie wieder einfach...

Umtausch nur noch gegen Gutschein? Das ist eine Frechheit! Es einfach so umzustellen ohne die Kunden mündlich beim Kauf darüber zu informieren. Stattdessen werde ich auf eine (DINA 4-) Info an der Kasse verwiesen. Ich werde nie wieder bei C&A einkaufen! Alle Leute versuchen den Gutschein unter Wert bei Kleinanzeigen zu verkaufen, weil sie in der gleichen Situation sind wie ich. Echt traurig.

Gut organisierte große Filiale. Nur leider sehr schmutzige Umkleidekabinen mit ganz viel Staub in den Ecken.

Einige wenige gute Sachen gibt es immer mal wieder...leider nicht immer. Manchmal wird auch mit ausgesprochen erwähnenswerter Qualität geglänzt. Ich konnte mich gerade wieder davon überzeugen. Nach zwei Mal Tragen war das Ende des Kleidungsstück bereits sichtbar. Schade, dass dafür offensichtlich Kinder arbeiten müssen.

Man bekommt nur noch eine Gutscheinkarte wenn man etwas umtauscht !! Andere Geschäfte zahlen ohne Probleme das Geld wieder aus. Ein echtes Armutszeugnis für so ein großes Unternehmen wie C & A !!!!

Soweit große Auswahl, aber die großen Größen wie 3xl und mehr wurden wohl überwiegend aus dem Programm genommen und ins Online Geschäft verlegt. C&A war eins der wenigen Geschäfte, wo ich mir große Größen angucken und auch anprobieren konnte. Das fehlt für mich jetzt weg und somit auch der Einkauf dort. Vereinzelt sind noch große große zwischen den normalen Größen, aber die bisherige Auswahl ist weg. Hatte dort bisher immer im Frühjahr und Herbst meine Bekleidung gekauft.

Eine sehr freundliche Mitarbeiterin half mir, den perfekten Anzug zu finden. Sie hatte ihn sogar für mich reserviert, damit ich noch in anderen Geschäften gucken kann. Am Ende habe ich aber hier gekauft. Nicht zuletzt auch wegen der guten Beratung. C&A ist besser als der Ruf.