"das macht SiNN" Magdeburg

Ich habe am 08.05.2026 kurz vor Ladenschluss mit ein paar Freunden zwei T-Shirts gekauft leider war eins beim ersten Tragen mit Flecken versehen.
Da ich einen weiten Weg hatte,ist es mir nur möglich gewesen mit dem Service per Mail in Kontakt zu treten.Beim ersten Anschreiben versicherte man mir das es sowas in ihrem Geschäft nicht gäbe und das die Ware hoch qualitativ sei,jede einzelne Ware wird vom Fachpersonal geprüft, das ich nicht lache 😂.
Die Bewertungen sprechen für sich und ich kann diese zu 100% bestätigen.
Es ist nur traurig das der Kunde nicht mehr König ist sondern zum Opfer wird wenn er sich berechtigt zur Wehr setzt.Nach meinem persönlichen empfinden kann ich dieses Modegeschäft nicht weiterempfehlen.!!!!!!!

Ich hatte heute eine außergewöhnlich gute Beratung von Frau Levy. Mit ihrem Gespür für Typ und Farbe hat sie ein sehr zufriedenes Spiegelbild bei mir erzeugt. Sehr zufrieden habe ich das Geschäft verlassen und freue mich über die neuen Teilchen . Danke.

Habe dort eine Winterjacke gekauft, wo sich nach ein paar Mal tragen die Steppnähte auflösten.
Kann mal passieren, dass ei Produktionsfehler vorliegt.
Habe reklamiert und von der Geschäftsleitung wurde die Reklamation einfach nicht angenommen, mit der Begründung,dass es sonst keine Reklamationen gab für dieses Produkt.
Das ist mir so noch nirgends passiert, da muss man eine fast neue Jacke wegwerfen und wieder neu kaufen. Einfach nur frech

Ein schöner und ansprechend gestalteter Laden – leider nimmt man dort das Hausrecht meiner Meinung nach etwas zu ernst.
Ich wollte meiner Tochter eine kleine Freude machen und habe ihr ein Foto von einem Kleidungsstück geschickt, um zu fragen, ob es ihr gefällt und welche Größe sie benötigt.
Während ich ihre Antwort abhörte, wurde ich freundlich, aber bestimmt von einer Verkäuferin darauf hingewiesen, dass im Geschäft ein Smartphone-Verbot gilt. Man bat mich, das Gerät wegzustecken oder den Laden zu verlassen.
Ich habe mich daraufhin entschieden, den Shop zu verlassen – und werde mit Sicherheit nicht wiederkommen.

Die Kette Sinn bietet ein 14 Tägigen Rückgabe und Umtauschservice an, man kann zwischen Gutschrift oder Gutschein entscheiden allerdings geht man in diesem Geschäft nicht darauf ein. Hier gibt es ab 7 Tagen aufwärts nur noch eine Gutschein angeboten, für mich nicht akzeptabel zumal mal die Lage persönlich vor Ort geschildert hat. Ein Lösung würde hier nur für Geschäft gefunden. Ich bin jemand der gerne Geld im umkreis lässt aber in diesem Fall muss ich Lieder sagen „ein hoch auf den online Handel“ hier müssen im Einzelhandel wohl noch einige Arbeitsplätze wegfallen damit man draus lernt und wieder im sinne des Kunden handelt. In diesem Sinn‘e

Sehr unfreundlichen Personal
Heute ging ich dort rein und sagte nur Guten Tag plötzlich fing er mich an anzuschreiben die männerabteilung wäre oben.dabei war. Ich habe mich sehr geschämt alle haben mich angeschaut
Villeicht sollten sie sich mal die Kunden anhören und nicht direkt irgendwas behaupten !
Nie wieder gehe ich dort einkaufen

Ich finde auch das Sinn vom Hausrecht übertreibt. Denn was ist daran so schlimm, wenn man mal Fotos machen möchte um zu fragen ob es dem Freund gefällt oder nicht. Noch dazu finde ich wenn die Sale Aktion startet, man dort nicht gerade viel spart auf hochwertige Marken wie zb Guess, Monari ect., da habe ich bei Wöhrl noch mal zusätzlich auf reduzierte Ware 30% bekommen, 20% auf ein Teil ist echt wenig oder aufwärts 30%. Gibt sehr selten Mode mit 50% bei Sinn. Sollte man überdenken.

Ich war vor einigen Tagen in diesem Geschäft und wurde zunächst freundlich begrüßt. Oben in der Herrenabteilung war der Mitarbeiter jedoch sehr unhöflich, begrüßte mich nicht und beobachtete mich die ganze Zeit auf eine sehr unangenehme Weise. Als ich ihn höflich fragte, ob es ein Problem gebe, reagierte er unfreundlich und beleidigend.

Als ich den Chef sprechen wollte, hörte ich am Telefon nur: „Da ist ein Spaßvogel, der dich sprechen will.“ Das empfinde ich als extrem respektlos und unprofessionell. So sollte man mit Kunden nicht umgehen – völlig unabhängig davon, wie jemand aussieht. Sehr enttäuschend!