Deichmann

Wir waren jetzt kurz hintereinander zwei Mal relativ lange im Geschäft! Jedes Mal sind wir super bedient worden. Höflich, kompetent, zuvorkommend, hoch motiviert und bestens geschult!
So macht Shoppen Spaß!
Und ein prima Service, dass man sich Schuhe die gerade in meiner Größe nicht da waren, nach Hause schicken lassen kann!
Sie haben dann leider doch nicht gefallen - aber auch das war kein Problem - einfach in den Laden gebracht und am Ende gutgeschrieben bekommen!
Da gehen wir gerne wieder hin!

Ein bisschen wenig sorten auswalh für eine Deichmann aber man findet immer etwas

Super freundliches Personal, leider nicht gefunden, was ich suchte.

Leider nicht mehr empfehlenswert.
Waren wegen einer Reklamation in der Filiale,diese wurde schon von der Deichmann Gruppe abgesegnet.
Hatten 5 Wochen alte Schuhe, an denen sich die Sohle löste.
Mir wurde vorgeworfen es wäre durch Benutzung der Waschmaschine passiert.
Ich fand diese Unterstellung sehr frech und wiedersprach, der überaus "freundlichen"Dame.
Sie warf mir diese Behauptung noch 2 mal an den Kopf, ich nahm diese Behauptung aber nicht an.
Ich bekam am Ende mein Geld zurück, aber kaufen werde ich in dieser Filiale nichts mehr.

Am liebsten würde ich iein Stern geben nur noch unfreundlich. Man wird behandelt als wäre man Dreck und ein Lügner. Schuhe gekauft keine 24 Stunden später wollte ich sie umtauschen. Habe sie nur zuhause paar min getragen. Verkäuferin etwas älter kräftig keine schlechtes Deutsch behauptet wäre draußen getragen. Troht mit Polizei. Nie wieder gehe ich da hin

unfassbar aggressive Verkaufstaktik ! Ich habe heute Schuhe gekauft und diese wurden einfach imprägniert in dieser "Imbox" was ich heute auch auf unschöne Weise erst erfahren habe um was es sich dabei überhaupt handelt. Die Verkäuferin hat etwas vor sich her genuschelt mit imprägnieren was ich nur abgewunken habe. Dann meinte ich ich möchte den Karton dazu in der BOX ...ich würde zu keiner Zeit aufgeklärt dass die Schuhe dann in die Imprägnierbox kommen. Bei der Rechnung habe ich dann natürlich darauf bestanden es nicht zu bezahlen ich habe gesagt dann nehme ich die Schuhe garnicht oder ein anderen Karton ... nahezu aggressiv unterstellte sie mir ich würde lügen und sie würde es aus ihrer eigenen Tasche jetzt draufzahlen müssen. Ich entgegnete : das ist mir völlig egal wer es zahlt nur ich nicht!
!! Aufpassen !! Hier geht es mir definitiv ums Prinzip. Zusatzgeschäft ist okay aber auf keinen Fall mit Zwang

Unfreundlicher Service und eine ekelhafte Kassiererin fragten nicht einmal, ob wir eine Tasche wollten. Sie merkten, dass wir nicht wirklich verstanden, was er sagte, also fing er an, mit der anderen Kollegin zu reden, und sie lachten. Nun, wir werden diesen Laden definitiv nicht noch einmal besuchen!!

Habe am vergangenen Samstag Schuhe in der Filiale Koblenz gekauft. Leider am Sonntag einen Mangel festgestellt. Heute wurde in der Filiale in Bingen die Reklamtion sehr freundlich und kompetent Bearbeitet. Erhalte nun mangelfrei die gleichen Schuhe direkt nach Haus ! Absolut Top