Deichmann

Schlechteste Erfahrung deichmann Eberswalde
Wir waren shoppen und fanden schöne Stiefel mit der Bezeichnung auf dem Karton 50% die Freude war groß
An der Kasse angekommen sagte uns die Verkäuferin das der Preis nicht stimmt .
Sie ging mit dem Karton zum Stapel der anderen Stiefel und meinte das der Preis vom vorigen Jahr noch auf dem Karton ist .....
Was verstehe ich jetzt nicht voriges Jahr wurde der Stiefel für 50% Prozent weniger verkauft und jetzt wieder zum vollen Preis?????
Wir haben darauf bestanden den Stiefel für den Preis zu kaufen da der Aufkleber auf dem Karton war
Die Verkäuferin hat uns dann den Stiefel für den Preis verkauft.
Aber sie war wütend und hat nicht gefragt ob er imprägniert werden soll ,feuerte das Rückgeld auf dem Tresen und gut war
Ich wurde immer freundlich bedient ,aber dieser Einkauf war eine Enttäuschung.

Ein sensationelles Einkaufserlebnis mit fachgerechter Beratung und Einfühlungsvermögen. Es ist schön, daß es heutzutage noch Verkäufer gibt, die was von ihrem Fach verstehen und ihr Herz auf dem rechten Platz haben

Kinder und Mütter scheinbar nicht willkommen!?
Die Mitarbeiter heute unterhielten sich lautstark über eine Kundin… man solle doch mit seinen Kindern den Laden verlassen, wenn diese schreien/weinen.
Ich werde deswegen nicht mehr bei Deichmann kaufen, allen Müttern rate ich dasselbe.

Die Schuhauswahl war mal besser.
Adidas und Nike Schuhe werden immer weniger und im Laden gibt's mit Absicht kein Handyempfang. So kann man keine Preise im Internet vergleichen. Super Taktik!

Es ist ein sehr aufgeräumter Laden und auch viel schöne Ware. Die Preise am Karton( bei der Reduzierung) sollten doch kontrolliert werden...ein Paar 44,99€ und der andere 54,99 vom gleichen Artikel 🤔😳und dann an zwei verschiedenen Stellen von der gleichen Saison

Positiv anzumerken ist das Sortiment und dass man ohne Termin hingehen kann und je nach Auslastung dann reingelassen wird. Negativ war auf jeden Fall das Personal, das nicht mal versteckt über die Kundschaft mit Kind lästert und dann an der Kasse wieder auf nett macht. Gehe ich definitiv nicht mehr hin, wenn ich nicht ausdrücklich muss!! Kundenfreundlichkeit ist anders!

Wollten heute bei Deichmann einen Schuh kaufen. Wir suchten spezielle Schuhe mit Klettverschluss. Das Angebot ist wohl aus dem Sortiment. Dafür erlebten wir eine , für uns äusserst freundliche und fachkompetente Beratung und Betreuung von zwei Verkäuferinnen. Obwohl das Geschäft voll war nahm man sich die Zeit um unseren speziellen Wunsch gerecht zu werden. Für die kompetente und äusserst freundliche Beratung möchten wir uns hier nochmal herzlich bedanken!. Einen passenden Schuh haben wir nicht , dafür eine Tasche.

In Eberswalde gibt es ja nicht viel Konkurrenz. Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei Fragen und berät meiner Meinung nach sehr kompetent. Ich werde diese Filiale bestimmt wieder aufsuchen wenn ich Schuhe brauche.