Deichmann

Ich war heute in Ihrer Filiale und leider sehr enttäuscht vom Verhalten der Kassiererin. Nachdem ich sowohl das angebotene Accessoire als auch die Imprägnierung für die Schuhe abgelehnt hatte, wurde mir von der Mitarbeiterin unterstellt, es sei mir egal, ob meine Kinder im Winter nasse oder kalte Füße haben.

Ein solcher Kommentar ist völlig unangebracht und unprofessionell. Als Kunde erwarte ich eine respektvolle Behandlung und keine Beurteilung meiner Entscheidungen. Ich hoffe, dass dieser Vorfall intern angesprochen wird, damit andere Kunden solche Erfahrungen nicht machen müssen.

Nach Kinderschuhe gesucht, aber kein Verkäufer hatte sich Zeit genommen. Nur erklärt wo Sie sind, sind dann wieder gegangen zumal auch die Schuhe Kreuz und quer zu suchen sind.

Es gibt Schuhe!
Man bekommt das was man braucht, sowohl für Kinder als auch für die Erwachsenen. Ich kaufe seit über 20 Jahren bei Deichmann überwiegend meine Schuhe.

Gute Schuhe zu fairen Preisen.
Freundliches Personal eine gute Auswahl.
Wenn Schuhe nicht mehr in der Farbe oder Größe vorhanden sind kann man Online nachbestellen.
Innerhalb von 3 Tagen kann man sie dann abholen.

Gutes Angebot an Beratung, Eigenmarke mit gutem Preis-/Leistungs-Verhältnis

Bin seitdem ich denken kann Kunde in dem Laden, bisher immer sehr hohe Zufriedenheit, aber der aktuelle, ich nehme an Filialleiter, ist die Inkompetenz und Unhöflichkeit in Person. Allen anderen Mitarbeitern gebe ich 5 Sterne, doch leider ist der Vorgesetzte so eine Katastrophe, dass er den Durchschnitt auf einen Stern runterzieht.

Eine gute Auswahl an Schuhen und Co. Netter Laden etc. Aber die Mitarbeiter und der Chef sind absolut klasse! Top. Sehr zu empfehlen. Liebe Grüße ans Team ✌🏻

Nach einem Bruch vom Zeh meines Sohnes mussten wir nach dem Krankenhaus 2 mal dort anhalten um neue Schuhe zu kaufen, die für seinen Fuß dann geeignet waren. Das erste Mal kurz vor Schluss ein paar Schlappen. Die Verkäuferinnen haben aber sehr freundlich geholfen. Und das 2. Mal großen Dank an den südländischen netten Verkäufer der uns die Wanderschuhe mit den perfekten Einlagen dazu verkauft hat. So einen freundlichen und kompetenten Berater hatte ich noch nie erlebt. Dieser Herr versteht wirklich was von seinem Beruf und bringt es auch herzlich rüber.