Deichmann

Ich war heute mit meinen beiden Kindern bei Deichmann, um Schuhe zu kaufen, und bin wirklich enttäuscht. Von den Verkäufern kam absolut keine Beratung oder Hilfe nicht einmal ein einfaches Nachfragen, ob wir Unterstützung brauchen. Stattdessen hatte man das Gefühl, dass sich das Personal bewusst vor der Kundschaft „versteckt“.

Letztendlich musste ich beiden Kindern selbst die Füße messen und eigenständig passende Schuhe heraussuchen, weil weder jemand Hilfe angeboten hat, noch überhaupt jemand verfügbar war, um uns richtig zu beraten. Gerade mit Kindern ist man auf Unterstützung angewiesen hier Fehlanzeige.

Man fühlt sich als Kunde überhaupt nicht willkommen, eher so, als wäre man störend. So ein Service ist wirklich unmöglich. Ich habe selten so ein Desinteresse am Kunden erlebt.

Sehr enttäuschend hier werde ich definitiv nicht noch einmal einkaufen.

Deichmann in Schönebeck . Sehr unfreundliche Verkäuferin .Wir betraten die Filiale keine Wahrnehmung von uns nix. War mit einer älteren Dame u wir brauchen Hilfe .Die kurze Antwort war - was da steht !!! Danach fuhren wir zu Reno u fühlten uns sehr wohl. Deichmann nie wieder - hauptsache rote Haare .....u Tschüß

Einen Punkt, weil weniger nicht geht. Kinderschuhe gingen bereits nach 2 h kaputt. Reklamation am
selben Tag wurde nicht anerkannt, mit der Bemerkung: Das sei halt nur dünn beschichtet und bei Kindern sei das normal. Das Kind hatte nur damit im Auto gesessen. Ich bin sprachlos. Dort werden wir definitiv nicht wieder kaufen

Unser Sohn kam vom kik und holte sich eine tüte Gummibärchen, als er in den Laden kam steckte er seine tüte in die jacken Tasche, die Verkäuferinnen liefen uns hinterher und forderten unseren sohn auf zu zeigen was er in der jacken Tasche hat, mit der Aussage er habe was eingesteckt und wolle klauen. Daraufhin sagte wir das wir es nicht nötig haben zu klauen und wir unsere Sachen bezahlen können. Zumal ja auch ein Schuh der Größe 34 in die Jackentasche eines Kindes passt. Es war das erste und letzte mal das wir in diesem Laden irgendwas kaufen. Ich hätte gar keinen Stern gegeben aber leider ist dies nicht möglich

Leider hat der Laden mich als Kunden verloren. Die Bedienung und Beratung war sehr nett und kompetent. Als ich am Auto ankam, hatte ich ein "Ticket". Da gehe ich lieber in die großen Einkaufsmärkte und nicht mehr in die Innenstadt. Ob das so gewollt ist? Schade 😞

Sehr schöner Schuhladen. Wird man gut beraten und Verkäufer alle freundlich und hilfsbereit. Bekommt man alles was man von einem Schuhladen erwartet.

Personal ist freundlich und hilft kompetent beim Thema "Barfußschuhe für Kinder im Lauflern-Alter".

Der Laden sieht nach dem Umbau richtig toll aus. Die Mitarbeiter sind immer alle sehr nett und kompetent. Man findet immer was, die Auswahl ist sehr groß. (Ich kaufe schon seit Jahren bei Deichmann meine Schuhe.)