Ernsting's family

Der Laden ist ziemlich klein und eng.
Das finde ich aber garnicht so schlimm...Leider sind die Verkäuferinnen ausschließlich mit Privatgesprächen beschäftigt und machen auch kein Geheimnis daraus, dass sie sich von den Kunden genervt fühlen!
KEIN schönes Einkaufserlebnis !

Schöner Laden, unmotiviertes Personal.

Ich kaufe öfters Kindersachen in dieser Filiale, fühle mich aber nicht wirklich willkommen als Kunde.
Es gab nie eine Auseinandersetzung, aber
Fragen werden lustlos und einzeilig beantwortet. Dabei werde ich kaum angeschaut, kann nicht ausreden und merke schnell, dass weiteres Nachfragen die Stimmung noch mehr verschlechtert.

Ich kann verstehen, dass jeder mal einen schlechten Tag hat, aber diese Beobachtung musste ich jetzt schon öfters machen.

Falls die Angestellten das hier lesen, versucht es mit einem Lächeln. :) Das hört und fühlt man sogar unter der "Corona-Maske".

Freundliche ,hilfsbereite Mitarbeiter . Relativ gut sortierte Ladenfläche. Kaufe fast nur Kinderkleidung da sie preiswert und qualitativ gut ist .
Es gibt auch nette Deco Artikel die preislich top sind .
Damenkleidung ist auch immer im Preis unschlagbar ,auch wenn ich wie gesagt fast nur Kinderkleidung kaufe .

Dass ich die Kinder Sachen aus dem Internet in die Filiale liefern lassen kann, vereinfacht vieles. Allerdings sind die Preise im Internet u im Laden z. T. unterschiedlich! Außerdem bekam ich ein Paket zu wenig ausgehändigt und die Angestellte schien nicht besonders motiviert zu sein, noch einmal nachzusehen. Nur nach mehrmaliger Nachfrage meinerseits und der Intervention einer anderen Kollegin, fand sie das letzte Paket. Zum Glück habe ich nicht locker gelassen, sonst hätte ich ein zweites Mal in die Stadt fahren müssen.

Schöne Sachen, aber leider oft schlecht gelaunte Verkäuferinnen. Bin fast jede Woche mal stöbern und man wird gar nicht beachtet, noch nichtmal wenn man an der Kasse steht. Da wird sich lieber über andere Kunden aufgeregt oder das die Schichten getauscht werden.

Mein Favorit ist eigentlich der Laden in Herzogenrath.
Der renoviert gerade, deswegen musste ich
auf diesen in Würselen ausweichen.
Sehr gut sortiert, Größe des Geschäftes ist gut. Ein Punkt Abzug, die Verkäuferinnen waren unfreundlich und desinteressiert.
Schade

Ich war nur zur Abholung einer Onlinebestellung hier. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Der Laden selber ist ziemlich klein und man kann schlecht parken. (Mai 2023)

Voll die unfreundlichen und läster tanten!!! So ekelhaft 2 ältere Verkäuferinen so unfreundlich und beschäment.. dass die nicht mal warten bis Kunde aus dem Laden raus ist dann lästern aber die lästern noch wo man drinne ist..werde da niemals wieder was kaufen ekelhaft!!!