Hirmer GROSSE GRÖSSEN Hamburg

Wir haben schon immer bei der Fa.Hirmer in Hamburg Mönckebergstr. einen guten Service bekommen, aber diese Woche habe ich den besten Service meines Leben beim Einkauf eines neuen hellgrauen Anzuges erhalten. Vielen lieben Dank von Yuppie und Thomas

Einfach großartig. Im Service und der Beratung, steht dieses Geschäft ganz vorne. Wir gehen dort oft einkaufen, weil große Größen perfekt eingekleidet werden. Vom Jungerwachsenen, bis zum feinen älteren Herren, ist für jeden etwas dabei. Neulich habe ich einen Gutschein mitgenommen und dieser wird hier seinen Abnehmer finden. Wer auch Markenbewusst einkaufen möchte, ist hier richtig.

Gerne zahle ich etwas mehr, weil Hirmer Größen für echte Männer hat. Aber ist mal etwas mit der Ware, wird es hier unheimlich kompliziert. Diesmal muß ich ein zweites Mal kommen, weil beim Abholen der Winterjacke nicht gleich ein Haken an meiner neuen Lederjacke angenäht werden soll. Grundsätzlich scheint manchen Mitarbeitern nicht klar, daß auch der Kunde keine Freude am Mehraufwand durch Reklamationen hat. Bis auf ein einziges Mal hatte ich bei drei Reklas der letzten zehn Jahre keinen guten oder professionellen Eindruck, tut mir leid.

Kein Umsatz aber hoch professionell

Ich habe in den letzten Monaten rund 20kg abgenommen. Somit stellte sich heute Morgen heraus, dass ich nicht mehr bei Hirmer einkaufen kann. Was tat der Verkäufer? Er empfahl mir ein Geschäft in der Nähe und gab mir meine neuen Masse mit. Top Service. Ich kann Hirmer nur empfehlen.

Ich kaufe meine Kleidung fast ausschließlich bei Hirmer Große Größen in Hamburg. Die Beratung ist immer top – fachkundig, ehrlich und angenehm unaufdringlich. Auch in schlanken Größen ab 106 gibt es eine hervorragende Auswahl.

Besonders praktisch finde ich das Zusammenspiel mit dem Hirmer-Onlineshop: Ich bestelle online, lasse die Ware in die Filiale liefern, probiere alles in Ruhe vor Ort an und kann direkt Änderungen vom hauseigenen Schneider machen lassen. Der Schneider-Service im Haus ist erstklassig – passgenau und schnell.

Für mich die erste Adresse für hochwertige Herrenmode in großen Größen. Klare Empfehlung!

Sehr höfliche und kompetente Beratung durch die Verkäuferin. Reservierung über Homepage super geklappt. Große Auswahl.

Bei jedem Hamburg-Besuch schauen wir im Modegeschäft Hirmer vorbei – so auch dieses Mal. Beim ersten Besuch war die Abteilung im Obergeschoss leider personell unterbesetzt, sodass wir uns entschieden haben, zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal wiederzukommen.

Beim zweiten Anlauf hatten wir Glück und sind an einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter geraten. Dank seiner Hilfe wurden wir schnell fündig – dafür noch einmal vielen Dank.

Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Ladeneinrichtung: Der Teppichboden wirkt aus unserer Sicht nicht mehr zeitgemäß. Vielleicht könnten sich die Eigentümer ja von dem stilbewussten Verkäufer beraten lassen, welche Bodenbeläge aktuell im Trend sind.😉

Vielen lieben Dank an das tolle hirmer Team und vielen lieben Dank an Frau Golabek es war sehr toll bei ihnen sie haben trotz des hohen Kunden aufkommens die Ruhe bewahrt und uns super verraten.