H&M

2 Umkleidekabinen für eine Etage und eine Verkäuferin die mich zurecht weisen möchte weil ich die Kabinen als Familie (2 Kinder 10 und 6) nicht belegen darf. Als Familie habe man nur Anspruch auf eine Kabine. Zum Zeitpunkt der Belegung waren keine wartenden Kunden hinter uns und es ging um die Anprobe einer Hose. Die ist dann im Laden geblieben weil mir die Laune vergangen war. Somit fahren wir ohne Hose nach Hause und werden unseren Einkauf woanders tätigen.

Ich habe in dieser Filiale leider wiederholt keine guten Erfahrungen mit dem Personal gemacht. Mehrfach ist mir aufgefallen, dass die Mitarbeitenden sehr lustlos wirken und wenig Motivation zeigen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lassen dabei deutlich zu wünschen übrig, was das Einkaufserlebnis stark beeinträchtigt.

Gerade in einem Geschäft, in dem man sich eigentlich wohlfühlen möchte, erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Engagement und Kundenorientierung. Leider hatte ich eher den Eindruck, dass man als Kunde stört, anstatt willkommen zu sein.

Ich hoffe, dass hier in Zukunft mehr Wert auf Service und Freundlichkeit gelegt wird, denn das Sortiment an sich ist eigentlich ansprechend.

Unfreundliches Personal in der Kinder- und Herrenabteilung. Fragen nach Größenempfehlung werden ablehnend und inkompetent beantwortet. Nur zwei Umkleidekabinen für die komplette Etage. Kein Wunder, dass zu H&M immer weniger Kunden kommen.

Kleiner H&M in Ibbenbüren mit sehr freundlicher Bedienung. Eine große Auswahl an Anziehsachen mit einem richtig guten Preis/Leistung.

Ich bin total beeindruckt von einer Jungen Mitarbeiterin,mit langen dunkel braunen Haaren die einen wunderschönen style hat.Außerdem ist so sehr lebensfreudig und hat immer gute Laune wenn ich da bin.Solche Mitarbeiterinnen will ich definitiv öfter im Einzelhandel sehen anstatt Leute mit einem grimmigen Ausdruck im Gesicht die ich bei etwas Älteren Mitarbeiterinnen in H&M spüre deshalb nur 3 Sterne.

Wenn möglich, hätte ich 0 Sterne vergeben. Die Rückgabe einer komplett ungetragenen und vor wenigen Stunden gekauften Kinderhose wird verweigert, weil das Preisschild nicht an der Hose hängt! Dieses ist beim Anprobieren leider abgerissen, aber ansonsten unbeschädigt.
Bei der H&M Kundentelefonnummer wurde ich ziemlich schnell abgewürgt, da man sich nicht für zuständig erachtete, obwohl man sich nur nach dem Grund einer solchen Richtlinie erkundigen wollte.
H&M hat mich und meine Kinder als Kunden verloren, da die Kundenfreundlichkeit, auch bei Kinderklamotten, sehr klein geschrieben wird.

Die Filiale finde ich schön aufgeteilt und für Ibbenbüren reicht es! Beim reingehen hat die Kassiererin schon einen begrüßt und wo ich an der Kasse war und was zurückgehen wollte war die voll gut gelaunt und hat ohne was zu meckern den Gürtel einfach angenommen! Der dieser h&M ist sehr zum empfehlen

War heute einkaufen. Schlechtere Laune und keine Freundlichkeit habe ich bei den Mitarbeitenden an der Kasse noch nie erlebt.
Mein Sohn und seine ch waren überrascht.