H&M

Preise sind mittlerweile unbezahlbar geworden, man denkt man geht bei Gucci einkaufen. Größen entsprechen nicht mehr der Norm, alles kurz und knapp, grauenhafte Muster. Selten mal freundliche Mitarbeiterinnen dort erlebt. Alle genau so die Nase hoch wie bei Zara die Angestellten. Aber gut, wenigstens hat Zara schöne Ware.

Sorry, aber das h&m in Marburg war für unsere Bedürfnisse nicht geeignet. Nur 2 Umkleidekabinen bei den Herren, man steht ewig in der Schlange, keine Sitzmöglichkeiten und noch dazu gibt es keine Kundentoiletten. Wir haben unseren Einkauf hier abgebrochen und werden künftig wieder nach Gießen fahren.

2 stöckiger H und M mit genügend umkleiden und sehr lieben Servicekräften.

Schon Traurig das die Verkäuferin in der Kinder abteilung auf die Frage warum die Auswahl so gering ist antwortet. Schauen Sie online nach. Das der Konzern lieber auf online Handel setzt bei Kinder. Dan wundert euch nicht das der Stationäre Habdel stirbt. Mann bekommt den Anschein H&M möchte das genau so.

H&M Filiale auf vier Etagen. Herren ganz oben. Gut und übersichtlich sortiert, sauber und recht angenehmes Ambiente. Zum Zahlen musste man allerdings erst drei Stockwerke runter fahren.

Wenn man nicht der „Norm“ entspricht passt man fast nirgends rein. Dazu kommen die völlig überteuerten Preise obwohl die Qualität auch nicht stimmt.
Mitarbeiter genervt und gehen einem gezielt aus dem weg.

Also ihre Mitarbeiter sind die unfreundlichsten Menschen, denen ich je begegnet bin. Bringt euren Mitarbeitern mehr Respekt und Toleranz gegenüber ihren Kunden bei. Lächerlich sowas. Vor allem ihre ältere Kollegin in der Kinderabteilung. Vor allem dort muss man mal etwas freundlicher sein, auch gegenüber den Kindern. Das geht garnicht!

Die meisten Mitarbeiterinnen haben wenig bis keine Freude am Kunden. Ich kenne wirklich keinen Laden, in dem sich soviel (personelle) Unfreundlichkeit bündelt.