H&M

Sehr viel Platz, breite Gänge, wenig Kunden,
Gutes Angebot für Frauen.
ABER: Ich trage 33/34 (schlank, mittelgroß) und es gibt in diesem Laden 0 Optionen für meine Größe.
99% aller Jeans dort liegen bei 32/32 bis 34/32.
Damit ist H&M für den normal gebauten schlanken europäischen Mann irrelevant geworden.
Ein Verweis auf den Online Store hätte man sich auch schenken können. Schade um die Pinneberger Innenstadt.
Wird wohl der nächste Laden sein, der verschwindet und durch einen Obstmarkt ersetzt wird.

die kleine mitarbeiterin die 1,10 gross ist sehr frech und respektlos

Normalerweise alles ok...
Jetzt habe ich aber Artikel aus einer Bestellung vor Ort abgegeben, die Kassiererin war mit ihrer Kollegin in ein Gespräch vertieft und hat dabei wohl einen der Artikel übersehen, wofür ich das Geld nun nicht zurücküberwiesen bekommen habe. Da alles über das Handy gescannt wird und man keine Rechnung bekommt, konnte mir der Kundenservice per Telefon auch nicht helfen...
Jetzt bekomme ich das Geld nicht zurück und habe den Artikel ja aber auch nicht.

ich gehe nie mal in diese H&M-Filiale-Pinneberg. Eine der sehr unhöfliche und dumme Frau hielt mich am Haupteingang auf, als ich nach meinem Einkauf zurückkam, und sagte mir in aller Unhöflichkeit, dass ich vielleicht ihren Kleiderbügel aus der Umkleidekabine geklaut hätte. Ich sagte nein, ich wollte nur ein T-Shirt umtauschen, das ich gestern gekauft hatte. Sie sagte mir sehr unhöflich, dass sie meine Tasche sehen will. Ich sagte okay, weil ich weiß, dass sie nur ihren Job macht, aber nachdem bin ich schokiert, wenn sie meine Tasche kontrolliert hatte, ging sie einfach, ohne auch nur ein Wort zu sagen. Sehr, sehr rassistisch🤨

Offen, hell, h&m typisch. Das Personal lästert über Kunden in der Nähe von Kunden. Rät Kunden mit den Worten "Das saß ja schon ziemlich eng" sowie "also ich hätte das ja so nicht gekauft" oder "ich hab das ja damals so und so getragen" dort bestimmte Produkte nicht zu kaufen. Gäbe es automatische kann, der Laden hätte mehr Sterne bekommen. Dort gehe ich bestimmt nicht mehr einkaufen und ich war bloß die Begleitung.

Grosser Laden viel Auswahl. Da ich persönlich Schwarz mag es war genug an schwarzer Kleidung da. Personal war freundliche und hat bei Fragen gut beraten. Was mich gestört hat war das man pro Grösse nur eins bis zwei Kleidungstück hat. Wenn du Kunde dann schneller war hat man wo Pech.

Grad am Wochenende wo man endlich mal nicht arbeitet. Hat dieser H&M nur bis 16 geöffnet. Muss ich das jetzt verstehen? In der Woche bis 19 und an ein Samstag einfach bis 16 Uhr. Ich persönlich finde es sehr lächerlich. 😂 dann lieber nach Hamburg rein, da gibt es wenigsten normale Öffnungszeiten.
Abgesehen das der Kundenservice dort auch sehr schlecht ist. Man merkt den an das die null Lust haben, ich empfehle ein Jobwechsel dann. Lg

Kleiner H&M mit sehr schlechtem Kundenservice.

Drei Mitarbeiter angesprochen, wo etwas ist, erst die dritte Mitarbeiterin reagierte überhaupt und zeigte nur grob in die Richtung mit den Worten, "da hinten". Kein lächeln und keine Freundlichkeit.

Die Kasse dauerte sehr lange. Als die zweite Kasse, auf Nachfrage der Kunden und genervter Reaktion der Kassiererin, auf machte, gingen einige Kunden zur zweiten Kasse. Die Kunden wurden nun befragt ob diese Aufstellung der Reihenfolge, der ersten Kasse entsprechen würde. Dann wurden die Kunden vorgeführt, in dem die Kunden der erste Kasse befragt, ob diese mit der Aufstellung der zweiten Kasse einverstanden sind. Die Kunden der zweiten Kasse wurden nicht bedient, bis die jeweiligen Kunden der ersten Kasse zustimmen... Eine Kundin und ich sind dann gegangen.