H&M

Ein moderner H&M in einem Neubau in der City von Salzgitter- Lebenstedt.

Das Geschäft ist hell und wirkt sehr aufgeräumt.

Die Klamotten sind sauber einsortiert und es liegen kaum Sachen an der falschen Stelle.

Leider sind viele Kunden unfähig Ihre Klamotten aus der Ankleide wieder mitzunehmen. Am Ausgang steht eine gut erkennbare Kleiderstange damit das Personal die Klamotten wieder sauber einsortieren kann. Leider sind die Umkleidekabinen voll mit zurückgelassener Ware. Eine enorme und unnötige Mehrbelastung für das Personal.

0 Sterne eigentlich
Mitarbeiter schieben alles vor sich hin
Klamotten Auswahl katastrophal alles für Zwerge gefühlt
Dann Kauf ich schon ein Shirt
Und bekomm nichtmal eine Tüte werde nichtmal gefragt wurde vor mich hin gelegt und dann war die Frau an der Kasse schnell weg

Sehr unfreundliche Kassiererin heute gegen 12 Uhr – ca. 50 Jahre alt, lange braune Locken. Rückgabe lief unhöflich ab, und auch andere Kund*innen wurden von ihr mit einer schlechten Einstellung bedient. Sehr enttäuschend. Kundenservice sollte respektvoll sein – auch an stressigen Tagen.

Die Mitarbeiter haben sich regelrecht über uns lustig gemacht und waren sehr unhöflich. Besonders eine Frau war grundlos unhöflich zu uns. Ich werde darauf achten, diese Filiale nie wieder zu besuchen. Wenn auch ihr nicht schlecht behandelt werden wollt, dann geht lieber woanders hin.

Normalerweise nicht mal 1 stern verdient, die Dame an der Kasse am 22.05.25 um ca. 17 Uhr mit Ukrainischen oder Russischen Wurzeln (sprach an der Kasse auf ihrer Muttersprache) . War überhaupt nicht Kunden orientiert sie hat trotz bitten meinerseits ihren Nachnamen verweigert sonst hätte ich direkt beim Kundenservice schildern können wer mich unseriös behandelt hat. Freche Aussagen überheblich und dazu 0 lösungs orientiert ich werde kein Fuss mehr in diese Filiale setzen . Man hatte den Eindruck das die Dame überhaupt keine Lust hatte ihren Job richtig auszuführen definitiv noch nie so ein schlechtes Einkaufs Erlebnis gehabt.

Ein super freundliche, nette und kompetente Mitarbeiter Team!! Immer Kunden orientiert und hilfsbereit. Sauber und Modern, hier geht man gerne shoppen.
Professioneller Kundenservice!

schade… wollten gerade um 17:52 noch etwas anprobieren. Die Ankleide war gesperrt und wir wurden darauf hingewiesen, dass der Laden in 8 yminuten schliesst! Das ist leider nicht kundendreundlich! und dicher schaffbar gewesen, in der Zeit 3 Teile smzuprobieren. Da muss sich der stationäre Handel nicht wundern, wenn nur noch online geshoppt wird. Schade

Sehr schlimme Zustände in der Filiale in Salzgitter: Vollgemüllte (voller Sachen auf dem Boden), stinkende,nicht betretbare Umkleidekabinen. Antwort der verzweifelten und überforderten Verkäuferin, die darauf hingewiesen wurde: “Ja, ich weiß, bei den Frauen-Kabinen“ ist es noch schlimmer.“ H & M in Salzgitter ist dank eines ganz bestimmten Kundenstammes aktuell in keiner Weise mehr für zivilisierte Kunden zumutbar.