Intersport Strohhammer

Ich habe kürzlich den Intersport-Shop besucht, um mir Wanderschuhe anzusehen. Ein Mitarbeiter gab mir ein Paar zum Anprobieren. Nach dem Testen musste ich jedoch feststellen, dass die Schuhe für mich etwas zu hart waren, nicht ganz bequem saßen und mir auch farblich nicht wirklich zusagten. Daher habe ich höflich gesagt, dass ich noch darüber nachdenken möchte und mich vorerst dagegen entscheide.

Zu meiner großen Überraschung reagierte der Mitarbeiter darauf sehr unfreundlich und machte mir Vorwürfe, dass Kunden angeblich nur Schuhe anprobieren und sie später günstiger im Internet kaufen würden. Diese Reaktion hat mich ehrlich gesagt sehr getroffen und enttäuscht.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und habe dort bereits zahlreiche Artikel gekauft – von Jacken über Rucksäcke bis hin zu Schuhen und Hosen. Umso mehr hat mich dieser Umgang überrascht. Das Verhalten des Mitarbeiters (ein Herr mit Brille) empfand ich als unangemessen und respektlos.

Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dieses Geschäft künftig leider nicht mehr besuchen.

Ein Geschäft, in dem man gerne einkauft!
Beim Intersport Strohhammer in Landau wird man stets gut beraten und auch bei Reklamationen ist das Team freundlich und kulant. Bin positiv beeindruckt und komme gerne wieder!

Ich wollte mir ein paar Laufschuhe ansehen, da ich aber komplett neu auf dem Gebiet bin, bin ich total ahnungslos rein. Ich habe mich auf 1-2 Empfehlungen eingestellt, als sich heraus gestellt hat, dass das ganze doch komplexer ist als gedacht (Fuß ausmessen, Laufbahn Analyse usw.). Der Verkäufer war gleich sehr zuvorkommend, sodass ich mir nicht einmal ein Bild über die Preise machen oder mein Budget äußern konnte. Er schlug mir vor, direkt die oben genannten Analysen zu machen, damit wir wissen, welcher Schuh mir am besten passt und ich ließ mich mitziehen, da ich wie schon gesagt neu auf dem Gebiet bin. Zum Schluss war ich mir jedoch unsicher, da die Schuhe (+ Einlagen, Socken) doch sehr viel kosten und ich wollte noch eine Nacht drüber schlafen. Dort schlug die Stimmung gleich um, weil die Schuhe ja sowieso nicht billiger würden und davon abgesehen müsste er mir dann 60€ für die Beratung abknüpfen also wärs sinnvoller gleich mehrere Hundert Euro da zu lassen. Ich habe mich sehr unter Druck gefühlt und es ist eine absolute Frechheit, Hilfsbereitschaft vorzutäuschen nur um erst am Ende zu erwähnen, dass es kostet. Grundsätzlich ist das ja in Ordnung, so eine Beratung ist wertvoll und kostet Zeit, allerdings ist es ein sehr hinterhältiges Vorgehen das mit Transparenz leider nichts zu tun hat. Fürs erste werde ich dieses Geschäft meiden.

Mit wenig Plan zum Wanderschuh kaufen und mit einem Lächeln im Gesicht nach Hause kommen 😊👍🏻 🙏🏻
Erst mal klären was die persönlichen Vorstellungen beinhalten dann geht's ab zur Fußvermessung und im Anschluss zur Anprobe der Vorschläge.
Ohne Druck mit viel Austausch bei der Beratung bekommt man ein gutes Gefühl für den Schuh vermittelt und lernt auch noch das richtige Binden dazu 😉
Mit den richtigen Einlagen wird das tolle Gesamtpaket abgerundet und man weiß das man sich in guten Händen befindet.
Der super Preis ist das Sahnehäuschen oben drauf.
Macht weiter so !!!

Sehr unseriöse Geschäftspraktiken. Auf der eigenen Homepage wird mit super Preisen geworben dann fährt man ins Geschäft und muss mal gleich 100 Euro mehr bezahlen für die Ski als auf der Homepage angekündigt. Dann sagte mir gleich sehr unhöflich da haben Sie auch keine Beratung. Ist diese 100 Euro wert ? Auf der Homepage hätte ich zumindest 14 Tage Rückgaberecht ! Hätte mir beraten lassen sollen und dann auf der Homepage bestellen. So kann ich es nur jeden empfehlen. 2 Unterschiedliche Preis die so weit differieren, ist ein absolutes NO-GO ! So sollte man sich den Kunden gegenüber nicht präsentieren. Das einzig positive war das ich zum Glück noch 50 Euro rausgehandelt habe aber ich werde sicherlich kein 2. Mal dort einkaufen.

Wir brauchten Ski und Skischuhe für Kinder zum Ausleihen! Wurden super beraten! Der Verkäufer hat sich extrem viel Zeit genommen und geduldig verschiedene Schuhe anprobieren lassen!
Als wir Interesse an einem relativ teuren Helm gezeigt haben, hat er uns nichts aufgeschwatzt, sondern richtig toll bzgl. der passenden Größe beraten!

Wir waren gestern wegen Laufschuhen für meinen Mann mit Geschäft.
Die Beratung war super.
Es würden vermessen, probiert und ausgeschlossen, bis ein passender Schuh gefunden wurde.
Danke ans Team für die nette und Fachlich sehr gute Betreung.

Sehr hohes Fachwissen und eine super Beratung.
Zudem immer wieder tolle Schnäppchen.
Immer wieder gerne.