Jack & Jones

Ich finde es sehr schade, denn ich mag Ihre Produkte wirklich sehr. Leider habe ich mit einer Mitarbeiterin (blond) eine sehr negative Erfahrung gemacht. Sie war respektlos und hat ihre Arbeit schlecht ausgeführt. Meiner Meinung nach sollte sie alle Kunden gleich behandeln.
Mit anderen Kunden war sie freundlich, aber zu uns leider nicht – obwohl wir nur an der Kasse standen, um etwas zu kaufen. Sie wirkte sehr genervt und hat weder „Bitte“ noch „Danke“ gesagt, obwohl wir selbst freundlich waren. Stattdessen hat sie mit Handgesten reagiert.
Ich habe mich gefragt, ob ihr Verhalten vielleicht damit zu tun hatte, dass wir Kopftücher tragen – ich hoffe sehr, dass das nicht der Grund ist.
Wirklich schade, ein so schönes Geschäft mit so unfreundlichem Personal.

Würde gerne 0 Sterne geben...
Man möchte am 22.10. gegen 15 Uhr nur einen Artikel umtauschen, wird erstmal ignoriert, dann genervt angesehen und dementsprechend läuft das weitere Gespräch.
Die Höhe ist dann, dass man auch noch angeschnauzt wird, weil ich darum gebeten habe, dass man mir doch bei der Suche nach den umzutauschenden Artikeln helfen möge.
Meidet diesen Laden...

Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Wurden sehr gut beraten. So macht Einkaufen Spaß. Kommen gerne wieder. Vielen Dank

0 punkte geht nicht. Ich bin sehr enttäuscht vom heutigen Einkauf. Das Personal war unhöflich und wenig hilfsbereit, weshalb ich den Einkauf abbrechen musste. So ein Verhalten erwarte ich in keinem Geschäft. Ich hoffe, dass das Management auf solche Situationen reagiert und den Umgang mit Kunden verbessert.

Habe heute einen erfolgreichen Tag gehabt, somit gut eingekauft.
Sehr nette Mitarbeiter/innen!
Hilfsbereit und empfehlenswert zugleich.
Durch/Mit Ihre/Eure Hilfe wurde ich findig,

Danke an das ganze Team:)

0 Sterne trifft es wohl eher.
Kundenorientierung und Kulanz sind hier quasi nicht vorhanden. Nur, weil Etiketten leider abgenommen wurden, bevor man die Hose probiert hat und sie nicht wie jede andere Farbe dieses Modells ausfällt, bekommt man weder einen Gutschein, noch kann man sich eine andere Größe mitnehmen. Es wurde sich keineswegs bemüht, uns auch nur ansatzweise entgegen zu kommen.
Kann mir keiner erzählen, dass man abgefallene Etiketten in anderen Fällen nicht wieder anbringen kann!
Dieser Laden sieht uns nicht wieder.

Top Beratung von Shef. Eins muss man Ihm lassen. Modetipps kann er geben.
Ich habe mich durch ihn sehr aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank nochmal an Dich. Ich kann Ihn wärmstens weiterempfehlen.

Super nettes Personal.
Es wird einem immer weitergeholfen und super beraten.
Die Kleidungsstapel sind immer aufgefüllt und nach Größe sortiert so das man seine Größe schnell und einfach findet. Wenn mal eine Größe nicht da ist, kann man jederzeit bei den Mitarbeitern um hilfe bitten und es wird einem die Größe gebracht oder bestellt. Ganz nach den belieben des Kunden.

Aufjedenfall empfehlenswert!