Kaufhaus Urban

Ich war am Samstag im Urban in Pfaffenhofen und bin wirklich begeistert von meinem Einkaufserlebnis.
Da ich aktuell Medikamente nehme und deshalb sehr empfindliche Haut habe, war ich gezielt auf der Suche nach dünnen, langärmligen Oberteilen. Ich musste nicht warten und wurde sofort freundlich gefragt, ob ich Unterstützung benötige.
Nachdem ich kurz erklärt hatte, was ich suche, hat mich Frau Maier Silvia beraten – und das auf beeindruckende Weise. Sie wusste sofort, welche Größe ich brauche, ohne überhaupt danach zu fragen. Besonders positiv überrascht hat mich, dass sie mir auch Kleidungsstücke gebracht hat, die ich selbst nie ausgewählt hätte – die mir aber letztendlich perfekt gepasst und richtig gut gestanden haben.
Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch sehr aufmerksam und individuell. Zwar war der Einkauf preislich nicht ganz günstig, aber absolut jeden Cent wert.
Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

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As visitors from Schrobenhausen, we ended up in Pfaffenhofen today on our trip... I was looking for a shirt at URBAN and we met the employee Ms. Daser.
Her wonderful advice, helpfulness, expertise, and friendliness made our visit to URBAN to a wonderful shopping experience. A reason to come back on our next trip, as it will be a lasting memory. Thank you again for the great advice.

Als Schrobenhausen Besucherinnen sind wir heute beim Ausflug in Pfaffenhofen gelandet … Bei URBAN war ich auf der Suche nach einem Hemd und wir trafen auf die Mitarbeiterin Frau Daser.
Ihre wundervolle Beratung, Hilfsbereitschaft , ihr Fachwissen und ihre Freundlichkeit machten den Aufenthalt bei URBAN zu einem wunderbaren Einkaufserlebnis. Ein Grund bei nächster Reise wieder vorbeizukommen, da es eine bleibende Erinnerung ist . nochmal vielen Dank für die tolle Beratung. Ich hoffe, ihr Chef weiß dies zu schätzen !

Jedes Mal, wenn ich bei Urban eingekauft habe, bin ich sehr gut beraten worden. Das Personal ist sehr freundlich. Ich habe immer gefunden, was ich gesucht habe und die Qualität ist top. Sehr zu empfehlen.

Absolut unterirdisch, ich werde hier nicht mehr einkaufen. Ich habe den Laden betreten, ohne Tasche. Der Alarm ging los, ich wurde behandelt wie ein Schwerverbrecher. Ich bin reingegangen, nicht raus. Was bitte sollte ich also angestellt haben. Letztendlich meinte das Personal, es läge wohl an meine VISA-Karte. Das kann doch nicht euer Ernst sein. Abgesehen davon, dass ich Juristin bin und es nun wirklich nicht nötig habe zu klauen, waren die im Nachgang gelieferten Begründungen einfach nur bodenlos. Ich wurde auch gefragt, ob ich etwas bei Müller oder C&A erworben habe. Hatte ich nicht, aber selbst wenn: In diesen beiden Geschäften geht kein Fehlalarm los. Ich habe das jetzt schon mehrfach gehört, aber erstmals am eigenen Leib erlebt. Gerade wenn sich solche Vorfälle häufen (und das nur bei Urban), sollte man seine Sicherheitsvorkehrungen doch einmal kritisch überprüfen, bevor man unbescholtene Bürger diskreditiert. Fazit: Niemals wieder!!!

Absolute Empfehlung.. Ich bin extra aus München hierher gekommen und werde definitiv wieder kommen. Das einzigartige und wundervolle Personal macht hier die Atmosphäre perfekt.
Ganz besonderen Dank an Frau Daser und Frau Silbermann für Ihre perfekte Beratung, die Herzlichkeit und Geduld.
Ohne diese tollen Mitarbeiter wäre das nicht so ein Erlebnis gewesen.

Ich mag dieses Kaufhaus sehr gerne. Und besonders die Damen in der Kinder und Wäscheabteilung sind sehr freundlich, hilfsbereit und ehrlich!
5 Sterne

Sehr gute Beratung und nette Mitarbeiter

Nach dem heutigen Einkauf in der Wäsche-/Bademoden Abteilung möchte ich ein großes Lob an die junge Verkäuferin dort geben. Freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit, nicht drängend und aufdringlich. Es war eine rundum positive Erfahrung! Danke dafür, ich komme gerne wieder. Die Beratung war äußerst angenehm und erfreulich.