Kik Ansbach Nord

So unhöflich! Zu meinen Kindern zu sagen! „Aber ja nichts anfassen“! Bin gegangen werde den Laden auch nie wieder betreten! Muss sowieso nach Gunzenhausen! Da sind sie immer freundlich!

Ich war vor ca. 3 Wochen in dieser Filiale. So eine freche, respektlose Mitarbeiterin mit schwarz lockigen Haaren und einer Brille. Als mein Kind auf das Gitter klettern wollte hat sie ihn einfach aufgehoben und auf dem Boden gepackt als wäre es eine Ware! Und sagte zu mir sehr frech, dass ich mein Kind gefälligst in den Kinderwagen setzen soll! So eine Empathielose Mitarbeiterin sollte nicht mal in so einer Filiale arbeiten.! Ps: sie verkauft kindersachen, geht aber mit Kindern so herzlos um! Verdient nicht mal einen Stern.

Gestern früh 14.7.25 da gewesen.So eine unfreundliche Mitarbeiterin hab ich noch nie erlebt.
Der Laden ist total verdreckt.In den Umkleidekabinen ist der Boden so schmutzig,dass man da gar nicht rein möchte.
Die Sachen was vom Ständer gefallen sind liegen überall am Boden verstreut.Die liegen auch bestimmt schon länger da.Es sollte sich mal der Geschäftsführer ein Bild von den laden machen.Es ist ein einziger Saustall und das ist noch milde ausgedrückt

Die ältere Dame mit dem langen grauen Haaren und die hellhaarige Dame mit dem osteuropäischen Akzent mittleren Alters sind leider überhaupt nicht freundlich gewesen! Selten so unfreundliche Mitarbeiter im Einzelhandel angetroffen. Kundenservice sieht ganz anders aus. Die Mitarbeiter sind von den Kunden schnell genervt. Der Laden ist unordentlich. Geht lieber zur Konkurrenz nebenan, zum Tedi. Die sind wenigstens freundlich wenn man Fragen oder Reklamationen etc hat.

Heute gegen 16:30 Uhr war ich in der KiK-Filiale – und bin immer noch fassungslos über das Verhalten der Mitarbeiterin an der Kasse. Vor mir stand eine ukrainische Familie, die aus Versehen ein paar Bügel in der Umkleide zurückgelassen hatte. Statt einfach höflich darauf hinzuweisen, schrie die Kassiererin (!) die Familie lautstark durch den gesamten Laden an – in einem Ton, der nicht nur respektlos, sondern leider auch eindeutig fremdenfeindlich wirkte. Das Verhalten war herablassend, aggressiv und für alle Anwesenden unangenehm mitzuerleben.

Als ich anschließend selbst an der Kasse stand, wurde auch ich extrem unhöflich behandelt. Kein Gruß, kein Blickkontakt – sie sprach lieber mit Bekannten, die an der Seite standen, als mir überhaupt Beachtung zu schenken. So geht man nicht mit Kundschaft um.
Außerdem war der gesamte Laden verwüstet & unordentlich!

Ich werde diese Filiale nie wieder betreten. Es gibt genug andere KiK-Standorte mit Personal, das seine Kundinnen und Kunden mit Respekt behandelt – egal, woher sie kommen.

Total unordentlich und durcheinander. Überall steht irgendwo was rum. Man kommt nirgends durch. Mit Kinderwagen, brauchst du diesen Laden garnicht erst betreten. Die Kleidung ist auch total durcheinander und hat überhaupt kein System. Dazu die absolut unverschämte Verkäuferin.
Meine Freundin sagte ZU MIR „da ist ja alles durcheinander und nichts zu finden“ die Verkäuferin fühlte sich direkt angesprochen und maulte uns an „ihr Kunden macht alles durcheinander ! Nicht wir Verkäufer ! Und wenn es euch nicht passt, dann geht wo anders einkaufen!“
Wir haben dann gesagt „so hält man Kunden“ darauf hin die Verkäuferin, solche Kunden wie euch brauchen wir nicht!“ Also entschuldige, aber WIR haben nichts unordentlich gemacht. Und man sollte nicht alle Kunden über einen Kamm scheren!
Daraufhin sind wir gegangen und werden diesen Laden nicht mehr betreten.
Das ganze war am 9.11.2024 Nachmittags

Die Wahl der angestellten sollte man dort nochmal bedenken.

Unaufgeräumt, Personal kennt sich selbst nicht so gut aus. Personal ist sehr angreifend Kunden gegenüber, ihnen ist es wohl nicht wichtig Kunden zu halten. Personal mischt sich gerne in privat Gespräche ein und greift dann die Kunden an.

Toller Laden. Viel Auswahl und freundliches Personal, solange man sich nicht benimmt wie die Axt im Wald ist hier jeder freundlich.