Kik Filderstadt Bonlanden

Während mehr als 9 Kunden an der Kasse standen und warteten, befanden sich die zwei Kassiererinnen am Ende des Geschäfts und unterhielten sich mit anderen Kunden auf Albanisch, als würden sie gemütlich Kaffee trinken, anstatt ihrer Arbeit nachzugehen.
Ich habe etwa 10 Minuten in der Schlange gewartet, und in dieser Zeit haben bereits zwei Kunden den Laden verlassen, ihre Waren stehen lassen und sind gegangen, weil das Warten zu lange dauerte.
Im Dienst waren zwei Mitarbeiterinnen – eine ältere blonde Frau und eine jüngere dunkelhaarige Frau. Dieses Verhalten empfinde ich als unprofessionell und inakzeptabel, besonders wenn offensichtlich viele Kunden warten.
Ich hoffe sehr, dass solche Situationen in Zukunft ernster genommen werden, denn dieser Service hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck.
EIN STERN UND DAS AUCH NUR WEIL NULL STERNE NICHT MÖGLICH SIND.ABSOLUT UNPROFESSIONELL UND RESPEKTLOS GEGENÜBER WARTENDEN KUNDE.

Ich war heute in der Filiale und musste feststellen, dass einige Mitarbeiter lautstark in ihrer eigenen Sprache diskutiert haben – und das über längere Zeit hinweg. Auch als Kunden den Laden betreten haben, wurde das Gespräch nicht unterbrochen. Als Kundin erwarte ich ein professionelleres Verhalten und mehr Aufmerksamkeit. So ein Auftreten ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel und wirkt respektlos gegenüber den Kunden.

Gut sortierter Kik mit freundlichem Personal. Wir
hatten da eine Jacke gesucht die es leider dort nicht gab. Die Verkäuferin hat sich die Mühe gemacht sämtliche Filialen anzurufen um nachzufragen ob der Artikel zu haben ist. Danke dafür

Stets um sauberes Erscheinungsbild bemüht, was angesichts der Vielfalt der Waren und des wenigen Personals bemerkenswert ist. Ich geh da gerne stöbern und freue mich über unerwartete Schnäppchen. Lage ist zentral im Ort mit kostenloser Parkmöglichkeit.

Katastrophe, unfreundliche Kassiererin. Ich versteh wenn man alt ist und nicht so fit ist wie die jüngeren bezüglich des Kassensystems. Aber wenn man mir sagt das ich zu einem anderen Zeitpunkt kommen soll wegen einer Retoure und dann noch völlig unfreundliche ist weil sie überfordert war. Dafür hab ich kein Verständnis.

Man findet immer was zum kaufen.

Ich bin noch nie so unfreundlich und inkompetent bedient worden, danke für diese Erfahrung Frau Lanzinger am Samstag Nachmittag! Es wurde behauptet das in allen KIK Filialen eine Einkaufswagenplicht besteht, als ich meine Einkäufe nicht in den dafür vorgesehenen Wagen bekam (mehrere Kisten)wollte ich diese gerne an der Seite der Kasse abstellen ,auch das, laut Frau Lanziger! nicht möglich. Nach Aufforderung versuchte die "hilfsbereite" Verkäuferin selbst die Kisten in den Wagen zu bekommen, was auch ihr logischer Weise nicht gelang, nun verließ mich die Lust in dieser Filiale mein Geld zu lassen und ich ließ die Waren zurück....Ende der Geschichte,im Nachbarort Plattenhardt gibt es ebenfalls eine Filiale, hier wurde ich in einem sauberen Geschäft freundlichen Empfangen, Wagen gab es zwar keine(auch die Einkaufswagen Regelung war hier nicht bekannt)aber eine dieses mal wirklich nette und hilfsbereite Verkäuferin die ,die Waren gerne an die Kasse nahm!!!! Wer zu Kik in Filderstadt möchte, IMMER Plattenhardt einfach nur zu Empfehlen, Bonlanden ist ein NO GO für "Kunde Ist König"

Ich war heute mit meinem einjährigen und meinem dreijährigen Söhnen dort .
Mein drei Jahre alter Sohn musste dann ganz dringend auf die Toilette, ich fragte die Verkäuferin an der Kasse ob es eine Möglichkeit gäbe ob mein Sohn kurz die Toilette benutzen dürfe da sie aber gerade erst den ersten Tag dort arbeitete kannte sie sich noch nicht so gut mit den Gegebenheiten dort aus (sehr freundlich und zuvorkommend)
Ich habe dann eine andere Verkäuferin gesichtet und meinte zu meinem Sohn er solle doch mal die nette Verkäuferin fragen ob er mal auf die Toilette dürfe .
Mein Sohn also schon mit Wasser in den Augen zu der Verkäuferin gegangen und gefragt ob er mal die Toilette benutzen dürfe, wie gesagt drei Jahre!!!
Leider kam nur ein klares deutliches "NEIN"!!
Ich habe echt gedacht ich bin im falschen Film , unglaublich.
Wir sind dann schnellen Fußes aus dem Laden raus.
Leider war es dann auch schon passiert :(
Naja zum Glück haben wir gerade eine Hose gekauft.
Kik sieht mich nie wieder! !!