Kik Helmstedt

Der Laden steht und fällt mit dem Personal. Vor ca. 2 Jahren super nettes Personal... jetzt dauernd andere unfreundliche Mitarbeiter. Streiten mit einem bei defekter Ware 2 Wochen nach Kauf obwohl Gewährleistung.
Stellt mal nettes und höfliches Personal ein!

Das Personal ist nett, der Laden fürchterlich. Es standen Paletten mit nicht verräumter Ware rum. Auch Regale etc. was noch gebraucht wurde, stand im Weg.

Günstige Sachen mit entsprechender Qualität, der Laden ist groß und man hat genug Platz. Allerdings sind die Verkäuferinnen dort ausgesprochen unhöflich und frech. Man bekommt nur patzige Antworten und ein Augenrollen. Meine Tochter (4 Jahre) musste mal dringend auf die Toilette und bevor dies gestattet wurde musste ich gefühlt Rechenschaft ablegen warum sie denn nicht aufhalten kann?! Zur Info:Es gibt dort keine Kundentoilette aber für kleine Kinder kann man ja wohl eine Ausnahme machen...

Achtung nehmen andere Preise als auf der Ware ausgeschildert ist .
Bettwäsche steht 4.99 4 mal drauf und an der Kasse soll man 5.99 Euro bezahlen
Verkäuferin fragt ernsthaft ob das für mich zu teuer wäre .
Was für eine Frechheit es geht ums Prinzip wenn auf der Ware 4.99 steht möchte ich auch den Preis bezahlen.!

Dieses Geschäft ist die reinste Katastrophe
Sowas von Vollgekramt und Unübersichtlich
Da bin ich gleich wieder raus
Da mag man nicht einkaufen
1 Punkt noch zuviel

Kleidung zu günstigem Preis findet man hier ganz ganz viel! Auch große Größen sind dabei, aber immer ziemlich schnell ist das jeweilige Angebot vergriffen. Es könnte auch manchmal etwas besser sortiert sein. Qualitativ ist es wechselhaft. Ich besitze Hosen, die trage ich schon fünf Jahre, aber auch Teile, die nach dem Waschen aus der Form waren oder Pilling bildete. Aber wer gerne mal öfter etwas Neues trägt, ist hier immer richtig.

Positiv: der Laden liegt optimal mit großem Parkplatz, behindertengerechten Eingang und ist aufgeräumt und gut sortiert.

Negativ: das Personal. Es wird nicht zurück gegrüßt, geschweige denn gelächelt.
Man kommt selber nach einem 9 Stunden Tag rein und hat einfach das Gefühl, man stört.
Ich habe die ältere große blonde kurzhaarige Verkäuferin mehrmals gebeten die Diebstahlsicherungen an den Unterwäschesets zuentfernen, damit man die BHs anprobieren kann und ich weiß nicht ob es ihr bewusst war, aber sie hat wirklich mit den Augen gerollt.
Ja es war eine halbe Stunde vor Feierabend und ja, es gibt Menschen die keine Zeit haben vormittags einkaufen zu gehen.

Danach war ich noch bei Takko, ebenfalls eine halbe Stunde vor Feierabend. Es wurde zurück gegrüßt und man hat sich dort die Mühe gemacht, mich noch so derart freundlich zuberaten, das war direkt eine Wohltat.

Sicherlich ist Kik ein Klamottenladen mit einem sehr niedrigem Preissegment, aber wenn sich das auf den Umgang mit den Kunden niederschlägt und man sich als dieser dort wirklich unwohl fühlt, sollte man von der Gewinnmarge vielleicht einiges in die Schulung der Mitarbeiter stecken.

Sehr traurig das es bei der Herren Abteilung nur 6XL grössen gibt, wäre schön wenn es 2 Nummern grösser geben würde, man sollte auch mal an die Menschen denken, die es noch grösser brauchen, dann brauche diese auch nicht im Internet bestellen.