Kik Viersen

Ich liebe Kik eigentlich aber diese Filiale meide ich durch und durch. Ich war früher schon öfter hier aber diese eine Mitarbeiterin macht das Einkaufserlebnis einfach nur schrecklich. sie antwortet immer Zickig und hat auch jedes Mal irgendwelche bekloppten Sprüche auf Lager. Ich bin der Meinung, dass keiner gezwungen ist ein Job zu machen den einem nicht gefällt. Es gibt viele verschiedene Option die man hat wie z.B einfach mal nichts sagen, wenn nur negatives bei rum kommt. Echt schade um die Filiale, da ich aus den Kommentaren raushören kann das sie schon viele an Potenziellen Kunden verloren haben.
Leider nur 1 Punkt für diese Filiale ⭐️

Ich bin absolut schockiert über das Verhalten dieser Mitarbeiterin. So etwas Unfreundliches und Respektloses habe ich selten erlebt. Ich wurde lautstark angeschrien, nur weil mein Kind ein butterkeks in der hand hatte– obwohl ich sofort reagiert und das weggeräumt habe.

Anstatt die Situation ruhig zu klären, wurde ich weiterhin herablassend behandelt. Besonders unverschämt war die Frage, warum mein Kind nicht in der Kita sei – das geht die Mitarbeiterin überhaupt nichts an und ist völlig unangemessen.

Die Mitarbeiterin (blonde Haare, Brille) hat durchgehend gemeckert und einen extrem unfreundlichen Ton angeschlagen. Kunden so zu behandeln ist inakzeptabel.

Ich werde diesen Laden in Zukunft meiden und kann ihn unter diesen Umständen definitiv nicht weiterempfehlen. So ein Verhalten gehört nicht in den Kundenservice!

Ein stern ist zu viel.

Achtung: Kinder sind in dieser Filiale offenbar unerwünscht! Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.

Ich vermute, dass die ältere Mitarbeiterin mit den blonden und sehr kurzen Haaren die Filialleitung ist. Sie ist mir bereits mehrfach negativ aufgefallen. Leider musste ich die Erfahrung machen, dass sie an der Kasse über mein Kind gelästert hat, nur weil mein 1-jähriges Kind etwas lauter war. Außerdem hat sie mein 3-jähriges Kind schon einmal unangemessen angesprochen.

So ein Verhalten gegenüber kleinen Kindern ist absolut unprofessionell und unmöglich. Zusätzlich wirkt sie auch gegenüber den Mitarbeitern sehr unfreundlich.

5 Sterne gehen an die Dame, die am 21.01.26 gegen 12 Uhr an der Kasse gearbeitet hat. Sehr freundlich und hilfsbereit! Endlich jemand in der Filiale, der nett zu den Kunden ist!

Leider hatte ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung in dieser Filiale. Eine Mitarbeiterin hat ihre Kollegin angewiesen, die Kameras zu überprüfen, nur weil meine Mutter nach Kleidergrößen gesucht hat. Dabei war sie unhöflich und respektlos.

Ich und andere Personen in meinem Umfeld haben bereits mehrfach mitbekommen, dass genau diese Mitarbeiterin Kunden gegenüber unfreundlich und unangemessen auftritt. Auch in den Rezensionen fällt auf, dass sich Beschwerden immer wieder auf sie beziehen.

Ein solches Verhalten ist in einem kundenorientierten Geschäft absolut inakzeptabel. Ich werde mich auch bei der Geschäftsleitung melden.

Unfassbar Kinderunfreundliches und unverschämtes Personal.
ALLE vorherigen Negativen Rezessionen sind gerechtfertigt.
An die Mitarbeiter in dieser KiK Filiale, aber auch die Vorgesetzten in der Personalabteilung, macht euch mal Gedanken über das schlechte Feedback eurer (ehemaligen) Kunden!
Sonst habt Ihr bald keine mehr!

Macht eine Fortbildung oder eine Schulung im Umgang mit dem Kunden!

Oder wechselt den Job wenn Ihr keine Lust auf Kundenkontakt habt meine Güte!

Eine Schande, dass ein paar unfähige Menschen, so ein schlechtes Bild auf die Marke KiK und diese Filiale werfen.

Der Vorstand wird ebenfalls informiert über das inakzeptable Verhalten im Umgang mit dem Kunden.

Heute morgen wurden wir direkt von dieser unfreundlichen Frau angemotzt. Habe ganz freundlich gefragt ob es noch Rabatt an der Kasse gibt, weil überall 50% Posters angebracht sind. Sie meine ganz frech, es gibt hier nichts zu verschenken. Sind dann ganz schnell wieder raus aus dem Laden und haben bei Takko unsere Sachen gekauft. Da setzte ich nie wieder einen Fuß rein.

Sogar der eine Stern ist zu viel !
Ich schreibe eine Rezession über eine KIK-Mitarbeiterin. Meine Schwiegermutter wurde eines Diebstahls bezichtigt, obwohl sie nur verschiedene Größen durchsucht hat. Es sollten Kameras kontrolliert werden, ob meine Schwiegermutter sich etwas eingesteckt habe. Diese Mitarbeiterin ist bekannt dafür, dass sie bei nicht eindeutiger deutscher Herkunft negativ reagiert. Allgemeine Kundschaft wird herablassend beobachtet. Es wird herablassend gestikuliert. Kinder sind in dem Laden bei ihr gar nicht erwünscht. Es handelt sich um eine ältere Dame, vermutlich eine Filialleitung. Sie spielt sich zumindest so auf. Es wird über Kollegen gelästert, sodass Kunden dies mitbekommen.
Anhand der vorherigen Rezessionen, wird ja was daran sein, da diese Dame immer und immer wieder erwähnt wird!!!!

Der Laden wird ab sofort vermieden!!! So jemand sollte nicht im Kundenkontakt arbeiten dürfen. Ekelhaftes Verhalten !!!
Falls sie es selber lesen, schämen Sie sich !!!!
Aber ich glaube an Karma und hoffe es schlägt sowas von zurück !