Kleider Müller | Geislingen bei Balingen

Die Anprobe meines Hochzeitsanzugs war ein Erlebnis, das ich so schnell nicht vergessen werde – leider nicht aus den Gründen, die man sich als Bräutigam wünscht.

Der Termin begann mit einer charmanten 15-minütigen Verspätung des Beraters. Eine Entschuldigung hätte den Einstieg sicher abgerundet, wurde aber offenbar als unnötiges Luxus-Extra betrachtet.

Positiv hervorzuheben ist die Kollegin, die gar nicht für uns zuständig war und uns immerhin ein Wasser angeboten hat. Sie zeigte in 30 Sekunden mehr Kundenorientierung als unser eigentlicher Berater während des gesamten Termins.

Bei der Auswahl der Kleidung wurde eine Weste präsentiert, zu der Hosen herausgesucht wurden, die farblich ungefähr so gut passten wie Flip-Flops zum Frack. Fachkundige Beratung stelle ich mir anders vor.

Besonders beeindruckend war die Effizienz: Aus einem gebuchten einstündigen Termin wurden knapp 35 Minuten. Nachdem die Motivation des Beraters erkennbar gegen Null tendierte, lautete die Lösung schließlich, wir sollten doch einfach ein Bild vom Brautkleid mitbringen, damit man überhaupt einen passenden Anzug finden könne.
Ich hatte eigentlich gehofft, als Bräutigam beraten zu werden. Stattdessen hatte ich das Gefühl, bei einer Person zu stören, die dringend Feierabend machen wollte.

Immerhin weiß ich jetzt, wie sich Speed-Dating mit einem Anzugverkäufer anfühlt.

Marie-Therese (Brautmode) hat mich super beraten und sich viel Zeit für mich genommen. Ich habe mich von Anfang an bei ihr sehr wohlgefühlt! Nach vielen anprobierten Brautkleidern hat sie mir ein Kleid ausgesucht, das ich selbst gar nicht gesehen hatte – und genau das wurde am Ende mein Kleid.
Die Änderungen im Haus hat Heidi (ihren Nachnamen kenne ich leider nicht, aber sie ist bei der Änderungsschneiderei) gemacht (kürzen, neue Träger und enger machen) und das Ergebnis war perfekt. Sie ist einfach großartig, so herzlich, geduldig und macht ihre Arbeit ganz arg sorgfältig. Auch das Brautkleid meiner Schwester hat sie schon wunderschön angepasst.
Lasst euch vom ersten Eindruck des Ladens nicht täuschen – die Auswahl, die Beratung und der Service sind wirklich top!

Meine beste Freundin und ich waren heute auf der Suche nach einem Kleid für meine freie Trauung. Ich wollte bewusst kein klassisches Brautkleid, sondern ein Kleid, das ich zur Trauung rockig kombinieren kann und das zu mir passt.

Ich möchte ausdrücklich betonen, dass sich diese Bewertung nicht auf das Geschäft insgesamt, sondern ausschließlich auf die Beraterin bezieht, die uns betreut hat.

Gewicht und Körpergefühl sind für einige Frauen ein sensibles Thema – so auch für mich. Das konnte die Beraterin natürlich nicht wissen. Was ich jedoch erwartet hätte, ist die Fähigkeit, die Reaktion einer Kundin wahrzunehmen und die Beratung entsprechend einfühlsam anzupassen. Genau daran hat es aus meiner Sicht deutlich gefehlt.

Nachdem sie nach meiner Konfektionsgröße gefragt hatte, sagte ich, dass ich heute Größe 42 trage. Daraufhin fragte sie kurz: „Darf ich mal schauen?“ und fasste unmittelbar in meine Taille, zog den Stoff meines Kleides zusammen und musterte mich. In diesem Moment fühlte ich mich nicht beraten, sondern bewertet.

Anschließend erklärte sie, dass festliche Kleider generell kleiner ausfallen. Mir ist durchaus bewusst, dass Konfektionsgrößen je nach Hersteller stark variieren und deshalb nur eine Orientierung sind. Gerade bei festlicher Kleidung und insbesondere bei Abendkleidern fällt dieser Unterschied oft noch deutlicher aus. Trotzdem fehlte mir während der gesamten Beratung das nötige Feingefühl. Am Ende probierte ich Kleider bis Größe 52 an, ohne ein einziges Mal das Gefühl zu haben, dass nach einem Kleid gesucht wurde, das meiner Figur schmeichelt oder in dem ich mich wohlfühlen konnte.

Besonders befremdlich war, dass mir anschließend vorgeworfen wurde, ich hätte ein Kleid beschädigt. Das entsprach definitiv nicht der Wahrheit. Tatsächlich wurden uns bereits beschädigte Kleider zur Anprobe gebracht.

Außerdem betreute die Beraterin während unserer Beratung parallel eine weitere Kundin. Zeitweise suchten wir deshalb alleine weiter. Das ist für mich grundsätzlich völlig in Ordnung und wäre für sich genommen auch kein Kritikpunkt gewesen. Im Gesamtkontext der Beratung passte es jedoch leider ins Bild, da ich mich insgesamt weder individuell begleitet noch ernst genommen fühlte.

Nach etwa drei Anproberunden mit insgesamt rund sechs Kleidern hatte ich die Nase voll. Ich musste erst einmal auf die Toilette, die sich zwei Stockwerke tiefer befand. Dort bemerkte eine andere Mitarbeiterin sofort, dass etwas nicht stimmte. Während ich auf der Toilette war, unterhielt sie sich mit meiner Freundin, die ihr schilderte, wie die Anprobe verlaufen war. Die Mitarbeiterin bot sogar an, mit uns zur Abendgarderobe zu gehen und uns dort bei der Suche nach einem passenden Kleid zu helfen. Das zeigte mir, dass es auch anders geht – mit Empathie und echtem Interesse an der Kundin. Zu diesem Zeitpunkt war ich allerdings emotional so getroffen, dass ich einfach nur noch nach Hause wollte.

Mein Fazit: Eine Braut- oder Abendkleidberatung lebt nicht nur von schönen Kleidern, sondern vor allem von Einfühlungsvermögen. Gerade Frauen, die mit ihrem Körper hadern oder ein geringes Selbstwertgefühl haben, können durch eine solche Art der Beratung nachhaltig verletzt werden. Für mich war dieses Erlebnis leider alles andere als der schöne Moment, den ich mir von der Suche nach meinem Kleid erhofft hatte.

Ich war mit einer Freundin bei Kleider Müller. Wir haben für eine Hochzeit festliche Kleidung gesucht und sind auch Dank einer tollen Beratung fündig geworden und glücklich mit je einem Kleid und passender Clutch nach Hause gefahren. Die Auswahl war wirklich sehr groß. Wir waren begeistert.

Nach einem flop heute morgen in einem anderen Brautmoden Geschäft, mussten wir heute morgen spontan eine Alternative finden, und haben direkt nach dieser Enttäuschung bei Kleider Müller in Geislingen angerufen, und die nette Dame hatte auf Anhieb zugesagt, dass wir kommen dürfen.

Das Beste, dass uns hier gegeben wurde.
Diese Beraterin, ein Goldstück für ihr Unternehmen, auf diese Person können Sie stolz sein.
Leider weiß ich Ihren Namen nicht, aber füge gerne ein Bild hinzu.

Für diesen tollen Mensch möchten wir uns von Herzen bedanken.
❤️❤️🌹❤️❤️

Ich hoffe nicht, dass sie böse auf mich ist, dass ich sie hier öffentlich ablichte, aber sie ist einfach ein herzlicher Mensch, und hat meine Schwiegertochter glücklich gemacht

Wir hätten uns die Suche nach dem Hochzeitskleid nicht angenehmer vorstellen können.
Von Anfang an herrschte eine sehr entspannte und herzliche Atmosphäre. Besonders die Beraterin (Nina) hat mit ihrer ruhigen, freundlichen Ausstrahlung dafür gesorgt, dass keinerlei Druck entstanden ist und man sich einfach auf den Moment konzentrieren konnte.
Da anfangs noch gar nicht so klar war, wie das Traumkleid eigentlich aussehen soll, war ihre Art der Beratung Gold wert. Sie hat sehr aufmerksam zugehört, gezielt nachgefragt und sich die Zeit genommen, die Vorstellungen und Wünsche wirklich zu verstehen. Dadurch konnten verschiedene Stile ausprobiert werden und nach und nach wurde immer klarer, was am besten passt.
Man hat gemerkt, dass hier nicht einfach Kleider verkauft werden, sondern dass es darum geht, die Braut auf dem Weg zu ihrem Kleid ehrlich und kompetent zu begleiten.
Vielen Dank für die tolle Beratung und die angenehme Atmosphäre – wir würden jederzeit wiederkommen.

Mein Sohn und ich waren diese Woche beim Kleider Müller (Herren) in Geislingen bei Balingen.

Wir freuten uns auf einen schönen Tag und wollten uns beraten lassen für den Kauf eines Hochzeit-Anzugs (Bräutigam). Wir teilten auch mit, dass wir noch zwei weitere Anzüge für den Vater des Bräutigams und den Trauzeugen bräuchten.
Leider interessierte das den Verkäufer angeblich nicht im geringsten. Als es zur Frage der Kleidergröße ging, schmunzelte er schon und seine ständigen Kommentare zur Größe und immer wieder sein Belächeln und Erwähnen, dass beim Anzug dreierlei Größen für Hose, Weste und Sakko benötigt würden, fanden wir überhaupt nicht komisch. 😡 Auch sein Kommentar, dass wir mit dem Anzugskauf für den anstehenden Hochzeitstag in zwei Monaten viel zu spät dran seinen… überraschte uns, weil das in anderen Bekleidungshäusern überhaupt kein Thema war. Auch hackte er ständig auf dem Gewicht des Bräutigams rum (hier muss mal erwähnt werden, dass dieser absolut nicht übergewichtig oder fett ist, er ist gut in der Statur, mit sehr breiten Schultern - ähnlich einem Türsteher)
Der Verkäufer erlaubte es sich sogar zu sagen, „also sie dürfen auf keinen Fall mehr zunehmen“ 😳 das brachte das Fass zum überlaufen und wir waren uns einig, hier kaufen wir absolut nichts!!! Keine Ahnung was dieser Verkäufer für einen schlechten Tag hatte, aber er hat uns die Freude auf eine tollen Tag und bald schönes Fest ordentlich versaut.
Das war das krasse Gegenteil von der Verkäuferin gegenüber im Brautmodengeschäft in welchem wir letzen Herbst (rechtzeitig) waren.

Wir empfehlen dieses Herrenmodengeschäft bestimmt nicht weiter!

PS: In einem anderen Modegeschäft sind wir fündig geworden 💪 Hier war alles zur besten Zufriedenheit! Sehr freundliche und kompetente Beratung, absolut nicht aufgesetzt oder schleimig freundlich. Einfach herzlich und man merkte der Verkäuferin und ihren Kollegen und Kolleginnen die Freude an ihrer Arbeit an👏👍 Geschweige denn dass man unter Druck gesetzt wurde (oder den Spruch zu Ohren bekam, „sie sind spät dran und wir verkaufen täglich Anzüge…“ und auch noch zu erwähnen, es sind au keine dreierlei Größen geworden😄

Unglaublich! Wir haben lange nach einem Kleid für den Abiball gesucht, in Stuttgart, Sindelfingen, im Internet. Der Weg nach Geislingen von über einer Stunde kam mir einfach zu weit vor. Wir haben es dann doch versucht und sind unfassbar überwältigt und glücklich: so viele unglaublich schöne Kleider in allen Farben und Größen, wirklich ungewöhnliche Stücke, nicht das Einerlei der bekannten Häuser. Preislich super. Und dazu Verkäuferinnen, die wirklich motiviert beraten, helfen und geduldig sind, vielen lieben Dank!!! Das Kleid ist der Wahnsinn!
Wir kommen gerne wieder. Lieber fahre ich eine Stunde und weiß, was ich bekomme, als das ich in der Nähe stundenlang erfolglos durch die Gegend laufe oder meine Zeit im Internet verbringe. Ich hätte noch so viel anschauen wollen, es gibt einfach alles!!!