Kult

Hat mir gut gefallen. Verkäufer halten sich zurück und warten bis sie angesprochen werden, und dann gibt es entsprechende gute Unterstützung. Das ist top 👍🏼.
Und dann auch gleich zwei Teile aus 100% Baumwolle in guter Markenqualität, für einen angemessenen guten Preis gekauft. Gerne wieder.

Absolut Kinderunfreundlich. Wir waren mit Kindern einkaufen und sie hatten Durst. Man versteht ja, das man nichts im Laden trinken darf. Aber was soll man mit Kindern machen.
Ich wurde regelrecht raus geschmissen, weil trinken verboten ist.

Wollten uns gerade am 5.11.22 gegen 18:00 Uhr mit meinem Mann neu einkleiden, waren in richtig guter Kauflaune. Da unser Sohn immer ungern zum Einkaufen mit gehen will, weil am PC-Zocken wichtiger ist, hat mein Mann von den tollen bunten Sweatshirts von Alpha Industries ein Foto an unseren Sohn geschickt. Sofort hat ihn ein Verkäufer lautstark vor allen anderen Kunden zur Schnecke gemacht, er solle bitte das Fotografieren im Laden unterlassen. Der Versuch dem Verkäufer zu erklären, dass das Foto keine Spionage darstellen sollte, sondern nur an den Sohneman ging, änderte am Ton des Verkäufers nichts, der erneut nur seine Aufforderung lautstark wiederholte. Wir haben ihm erklärt, dass wir das Geld auch in anderen Geschäften ausgeben können, wenn man uns derart unfreundlich begegnet. Antwort: "Ja dann machen Sie das!" Bei Kult gibt es keinen Kundenservice, stattdessen eine geballte Ladung Testosteron. Nächstes Mal bestellen wir lieber bei Amazon. Wie man lesen kann, ist Kundenunfreundlichkeit hier ein Dauerthema. All die netten Rückmeldungen vom Social Media Team haben wohl nicht gefruchtet.

Beim Verkauf eines Artikels werden Ihnen die Bedingungen nicht erklärt und Sagen nichts. Wenn Sie den Artikel gegen eine andere Größe umtauschen oder zurückgeben möchten, wird Ihnen mitgeteilt, dass der zum Verkauf reduzierte Artikel nicht zurückgegeben oder auch gegen eine andere Größe umgetauscht werden kann.

Super
Sehr übersichtlich
Sehr modern
sehr freundlich

Ich habe heute eine Hose reklamiert, weil sie am Schritt nach 1x tragen durchgerubbelt war. Die blonde Dame an der Kasse, kam gleich unfreundlich und überheblich rüber und meinte ich hätte kein Beweis dafür, dass es nur 1 mal getragen wurde und das wäre ja jetzt kulanz, dass sie die Hose zurück nimmt und gab mir stattdessen einen Gutschein. Ich gehe gerne bei euch Klamotten kaufen und lasse auch gerne einiges an Geld da, aber das geht garnicht. Immerhin hatte mich eine andere Kollegin noch netterweise danach beraten, welches Preislich gleichgestellt war mit dem bekommenen Gutschein.

Ein unfreundlicher Typ der da arbeitet . Wie man dort als Kunde behandelt wird und als Lügner dargestellt wird ist einfach unverschämt . Wenn die Wahrheit rauskommt , heißt es das man den Kunden ja nicht alles erzählen muss. Anstand wäre eine Entschuldigung . Letztes Mal das ich da war .

Freundliches Personal und sehr sauber. Preise sind für die Marken auch echt in Ordnung.