Louis Braunschweig - Motorradbekleidung und Motorradzubehör

An einem Dienstag gegen 14:00 war ich in der Filiale in BS. Es waren zwei Angestellte anwesend, Ich wollte mir einen neuen Helm kaufen, da meiner Tage zuvor runter gefallen ist.
Nach kurzer Suche fand ich einen meines bevorzugten Herstellers.
Es gab das Design in vier Größen, S/M/L/XL. Sonst passt bei mir bei diesem Hersteller XL, bei dem ausgesuchten Modell passte jedoch L am besten.
S/M/XL waren erstaunlich Weise 20€ günstiger als L.
Ich fragte einen der Mitarbeiter, ob Größe L auch noch reduziert würde.
Der Mitarbeiter antwortete knapp, dass der Preis korrekt ist und die drei anderen Größeren nur noch nicht preislich angepasst sind-also teurer werden.
Zunächst bedankte ich mich und überlegte, was ich nun mache.
Freundlich bot ich an, da aktuell drei Helme 20€ günstiger sind, die nur nicht in meiner Größe waren, den 4. in meiner Größe für 20€ weniger kaufen zu wollen.
Ziemlich genervt reagiert der Mitarbeiter noch knapper als beim ersten Mal, dass heute nur zwei Mitarbeiter da wären und sie mit der Preisanpassung nicht hinterher kämen. Und dass der Preis so bleibt.
Nun gut, ich entschied mich den Helm nicht zu kaufen, Louis hat dadurch einen mittleren 3-stelligen Umsatz nicht gemacht.
Ich verstehe, dass Preise nicht ohne Limit reduziert werden können, hier hätte ich wegen der 20€ jedoch etwas Flexibilität erwartet. Zumal drei identische in anderer Größe diesen Preis auf dem Preisschild auszeichnet hatten.
Etwas mehr Freundlichkeit wäre ebenso erwartbar, da ich zu jedem Zeitpunkt freundlich und höflich blieb.
Der Mitarbeiter machte sich noch nicht einmal die Mühe, mit zum Regal der Helme zu kommen und blieb hinter der Kasse.
Mit mir waren noch zwei weitere Kunden anwesend, die sich ebenso "allein versorgten".
Schade.

Jacke gekauft...ich muss sagen immer in einen Laden fahren und anprobieren. Die Größe die es geworden ist hätte ich nie online bestellt. Für mich war die Auswahl mehr als ausreichend in jedem Preissegment war min. Eine Jacke in der für mich richtigen Größe vorrätig. Ich komme wieder.

Wir wurden hier ausgezeichnet beraten. Benötigt wurde eine komplette Erstausstattung. Auch ohne Termin hat sich Berater Ralf sehr viel Zeit genommen und zu jedem Kleidungsstück Vor- und Nachteile aufgezeigt. Mit umfangreichem Fachwissen und Beispielen aus der Praxis bekamen wir die perfekte Beratung. Das Sortiment ist gut sortiert, zu jeder Gruppe ist viel vorhanden, zum Glück auch in außergewöhnlichen Größen. Vielen Dank

Leider kann ich nur einen Punkt vergeben.
Online hatte ich einen Beratungstermin
für eine Komplettausstattung gebucht, Dauer 2 Stunden.
Als ich in den Laden kam, hatte ich den Eindruck das der Termin nicht bekannt war.
Nach der freundlichen Begrüßung wurde mir mitgeteilt, das es für mich (ich bin 2m groß)keine Motorradbekleidung in dem Geschäft geben wird.
Was mich dann doch überraschte.
Ich entschied mich wenigstens einen Helm kaufen zu wollen.
Leider funktionierte auch dies nicht, nach circa 15-20 Anproben habe ich den Versuch aufgegeben einen passenden Helm zu finden.
Der Verkäufer war freundlich und bemüht, doch leider erfolglos.
In einem anderen großen Geschäft für Motorradbekleidung in Brauschweig gab es keine Probleme.
Dies war wohl mein erster und letzter Besuch bei Louis in Brauschweig.

Ich muss hier ein riesen Lob und ein noch größeres Dankeschön an das Team dieser Louis Filiale aus sprechen!!! Wir sind heute auf dem Weg von Kiel nach Braunlage gewesen, als mein Microphone meines Sena ausgefallen ist. Absolute Vollkatastrophe!! Kurz vor Braunschweig haben wir auf nem Rastplatz gehalten und die nächste Filiale rausgesucht. Am Telefon schon super freundlich, kommt erstmal vorbei und in der Filiale dann, hat es keine 20 Minuten gedauert, bis alles wieder heile war. Ihr habt uns den Urlaub gerettet !!!!! Danke danke danke !!!!

- sehr guter Kundenservice, vorallem Erik nimmt sich viel Zeit, erklärt und gibt Tipps
- gut besuchter aber überschaubarer Laden. Einen Besuch wert wenn man nicht extra nach Hannover fahren will
- kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden
- Und fürn kleinen Hunger bratwurstbude vor der Tür

Leider enttäuschend: Die Auswahl wirkt veraltet und wenig abwechslungsreich. Auch die Beratung war eher kühl als hilfreich – man fühlt sich als Kunde nicht wirklich willkommen. Dazu kommt, dass viele der angebotenen Marken qualitativ nicht überzeugen. Die ungünstige Lage macht den Besuch zusätzlich unattraktiv. Insgesamt für mich keine Empfehlung.

Waren zum Motorradstiefel kaufen dort.
Leider hat sich niemand wirklich um uns gekümmert. Haben versucht selbstständig passende Artikel zu finden. Leider nein.
Sind dann unverrichteter Dinge gegangen. Wir kommen sich nicht wieder