miniMauken - Kinderschuhe

Wir waren mit unseren beiden kleinen Kindern bei Minimauken in Bottrop und sind wirklich sehr, sehr, sehr zufrieden.
Die Beratung war unglaublich geduldig, herzlich und kompetent. Für unsere Tochter wurde sich viel Zeit genommen und alles in Ruhe erklärt – mit großem Augenmerk auf Fußlänge, Fußbreite und Spannhöhe. Dabei gab es keinerlei Kaufdruck, sondern durchweg ehrliche und transparente Empfehlungen.
Man fühlt sich hier als Familie wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben. Wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen den Barfußschuhladen von Herzen weiter.

Wir sind mit der Beratung bei Minimauken mehr als zufrieden! Trotz eines wirklich übervollen Ladens haben sich die Verkäuferinnen unglaublich viel Zeit genommen und eine Engelsgeduld bewiesen.

Wir waren – wie gefühlt alle anderen an diesem Tag auch – auf der Suche nach Sandalen und wurden trotzdem freundlich, ruhig und kompetent beraten, ohne dass jemals Hektik aufgekommen ist. Genau das schätzen wir dort jedes Mal aufs Neue: Die Beratung ist einfach immer tipptopp und man fühlt sich ernst genommen und bestens aufgehoben.

Besonders positiv finden wir, dass dort nichts auf Biegen und Brechen verkauft wird. Wenn einmal nicht das Richtige vor Ort ist, wird einem nicht einfach irgendetwas „aufgeschwatzt“, sondern ehrlich und super beraten. Diese Ehrlichkeit und Kundenorientierung findet man wirklich selten.

Vielen Dank an das tolle Team – deswegen kommen wir immer wieder gerne!

Wir hatten für heute einen Termin bei Minimauken in Bottrop vereinbart. Zunächst wurden wir freundlich empfangen, der Fuß unseres Kindes wurde gemessen und wir bekamen drei Modelle zur Auswahl.

Beim Anprobieren hatte unser Kind jedoch kurz keine Lust – was bei kleinen Kindern durchaus vorkommen kann. Statt uns dabei zu unterstützen oder das Kind etwas zu motivieren, wurden wir recht schnell allein gelassen, obwohl wir einen Termin hatten.

Gleichzeitig konnte ich beobachten, dass sich die Verkäuferin deutlich ausführlicher um andere Kunden kümmerte. Dadurch hatte ich sehr stark das Gefühl, weniger beachtet zu werden, was ich auch deutlich zu spüren bekam. Insgesamt fühlte ich mich leider nicht wirklich willkommen.

Ein weiterer Punkt, der mir unangenehm aufgefallen ist: Einige Dinge wurden mir sehr ausführlich und in einem Ton erklärt, der auf mich eher belehrend wirkte, obwohl sie für mich selbstverständlich waren. Insgesamt hatte ich dabei den Eindruck, nicht so recht in das typische Klientel des Geschäfts zu passen und entsprechend anders behandelt zu werden als andere Kunden im Laden.

Am Ende habe ich keinen Schuh dort gekauft und später in der Stadt denselben Barfußschuh mit deutlich angenehmerer Beratung gefunden. Leider ist uns ein ähnliches Gefühl in diesem Geschäft nicht zum ersten Mal passiert.

Extra Termin im Internet gebucht, da es um den ersten Schuh unserer Nachzüglerin ging.
Nachdem von Familie positives über minimauken berichtet wurde , sind wir extra knapp 60km angereist zu diesem Termin. Sry, für diese sogenannte Beratung hätte ich auch zu einem Laden in unserer Nähe fahren können. Trotz Termin wurde sich keine Zeit genommen.es wurden drei Kunden parallel, später waren wir noch zu zweit, gekümmert. Es wurde gemessen zack rüber zum anderen Kunden dort Schuh rausgegeben dann wieder zu uns und wieder zurück. Einmal und nie wieder, gerade bei den aktuellen spritpreisen kann man sich den Laden getrost sparen!

Die Beratung in Bottrop war einfach richtig, richtig gut. Man merkt sofort, dass hier mit viel Fachwissen, Geduld und echter Leidenschaft gearbeitet wird. Auf all unsere Fragen wurde ausführlich eingegangen, wir haben uns absolut ernst genommen und bestens aufgehoben gefühlt.

Die einstündige Fahrt hat sich zu 100 % gelohnt – und wir würden diesen Weg jederzeit wieder auf uns nehmen!

Haben wie immer unsere Schuhgröße ausmessen lassen und dann die passenden Schuhe dazu erhalten. Wenn ein Schuh zu eng ist, haben wir das angemerkt und uns wurden andere Modele vorgestellt. Die Marken die vor Ort zu erhalten sind passen unserem Kind von der Passform gut, je nach Marke sind die innenlängen aber unterschiedlich was dazu führen kann wenn ein schu bereits zu klein ist, das bei einer anderen Marke die selbe Größe aber noch passt.
Hier muss selbst entschieden werdeb ob man dann bei dem selben Model bleibt.
Im ganz fühlen wir uns da aufgehoben.

Wir hatten einen Termin vorab online vereinbart ,da wir auch extra aus einer anderen Stadt gekommen sind.
Letztendlich frage ich mich wofür.
Es wurden die Maße der Füße gemessen ( Länge und Breite) und dann zwei Kartons lieblos hingestellt.
Die Verkäuferin sagt dann noch ja den selben gibt es im Lager noch in braun aber den muss ich ja jetzt nicht extra holen.
Das war es an "Beratung "
Wir waren nach 10 Minuten wieder draußen.
Die Schuhauswahl vor Ort ist allerdings gut und es gibt eine Spieleecke aber wenn ich einen Termin vereinbare hatte ich etwas anderes erwartet.
Wir werden wohl nicht wiederkommen.

Klare Empfehlung! Die Beratung ist super. Auch wenn es voll wird, nehmen sich alle viel Zeit und gehen sehr freundlich und ruhig auf die Kinder ein. Ich bin gleich mit 3 Kindern hingekommen und das war absolut kein Problem. Natürlich werden mehrere Kunden gleichzeitig bedient, aber das finde ich völlig normal und richtig. Es gibt auch ein paar Spielsachen um sich die Wartezeit zu vertreiben.
Unser kleinster Laufanfänger hat eine spezielle Fußstellung und ich war mit dem anderswo gekauften Schuh sehr unzufrieden. Hier wurde ich top beraten und der Kleine kann jetzt super in den neuen Schuhen laufen. Danke!
Habe euch schon direkt im Freundeskreis weiterempfohlen und werde auch für die nächsten Schuhe wiederkommen.