Mode Köhl GmbH

Persönlich immer nur gute Erfahrungen bei Mode Köhl gemacht.
Vorab zu den Negativen Bewertungen; ist klar das wenn man mit einem Gesicht bis auf den Boden reinkommt, man genau so behandelt wird. Sorry, ich sehe solche Verhaltensweisen andauernd. Also geht da rein mit nem Lächeln und einem Hallo oder guten Tag und ihr werdet ein super Einkaufserlebnis haben.
Nun zurück zum eigentlichen dieser Rezension. Egal was man für ein Budget hat, man findet Generell immer etwas. Egal ob ich alleine oder mit meiner Frau da reingehe, ich/wir werden immer freundlich empfangen und sogar auch freundlich verabschiedet, wenn wir auch mal nichts gekauft haben. Und ja das ist nicht überall der Fall.
Vorteil hier, man wird richtig beraten und meistens kann man auch noch seinen Frust in einem Gespräch ablassen.
Wenn man doch mal übersehen wird, einfach jemanden im Geschäft freundlich ansprechen und ihr werdet mit Aufmerksamkeit überschüttet.
Also unterstützt den Einzelhandel mit einem Lächeln.
Ich kann das Köhl Unternehmen mit all seinen Filialen weiterempfehlen.

Vorab erstmal,ich arbeite selbst im Verkauf!
Bin Jahre mal mehr mal weniger Kunde im Köhl,auch immer wohlgefühlt!
Nun,zum Jubilar dort gewesen,wollte einen Rock der leider nurnoch zu bestellen gab in meiner Grösse,die Dame meinte aber er komme wohl erst an Heilig Abend und sie wisse jetzt nicht ob es geht und die Chef's seien grad nicht da,dann entschied ich mich woanders zu schauen,sie meinte dann auch vielleicht besser,wenn ich ihn zu Weihnachten garantiert möchte alles bis dahin kein Problem.Dann noch eine schöne Jacke geseh'n,da nur Grösse 38 und 42 da war habe ich den Fehler gemacht und nicht mehr probiert!!Dann online Gr.40 der Jacke gefunden,gekommen probiert niemals mit gerechnet,zu gross.
Also wieder los zum Köhl,das ich vielleicht Glück hab und bekomme die Jacke noch in 38.
Verkäufern lässt mich am Inventurtag rein um zu schauen bis dahin nett,dann habe ich es kurz geschildert,dass ich nie mit gerechnet hätte,dass 38 passen könnte nun Pech,weil die online bestellte 40 zu gross sei.Dann sagte mir dir Dame,dann am besten immer online und garnimmer kommen und draussen bleiben!
Nach vielen Jahre Kundin im Köhl war ich geschockt!!!
Da gehe ich als Kehler nun wohl auch mehr nach Offenburg,da wir hier wohl nimmer willkommen sind!Da brauchen sich die Kehler Einzelhändler nicht mehr wundern bei solch Aussagen!
Due und Zero ausgenommen,immer sehr freundlich dort bedient worden!

Ich bin hier immer gerne einkaufen gewesen, aber leider habe ich einen Gutschein gekauft und verschenkt... Das wurde zum totalen Chaos beim Einlösen. Da der Betrag beim ersten Mal nicht ganz aufgebraucht wurde, konnte die Kasse es beim zweiten Einkauf nicht richtig verbuchen (????), d.h. ich habe 3 Wochen gewartet, bis auf mehrmaliges Nachfragen von meiner Seite das Problem gelöst wurde . Der Kontakt mit der Dame aus der Buchhaltung war gut, aber wenn die Geschäftsführung das Problem selbst lösen möchte und es nicht tut..... Ich habe mich wirklich sehr darüber geärgert, daß die Geschäftsführung sich nicht gekümmert hat. Ein gut gemeintes Geschenk hat sich zu einem großen Ärgernis entwickelt.

Ich hätte gerne mehr Sterne gegeben ich hatte keine Zeit mehr die ganzen Laden zu gucken es war echt so schön in köhl laden zum ersten Mal dort und alle nett und höflich und ich würde noch mal hingehen und ich habe gefunden was ich wollte habe noch Jeans gesucht aus 2000er und so eine Art Schlaghose habe gefunden was ich wollte bin zufrieden

Hier findet man, was man sucht! Egal, ob für Frau oder Mann. Die Beratung ist erstklassig und ehrlich, was wir sehr wichtig finden. Wir können das Modehaus Köhl sehr empfehlen, nehmen auch gerne den weiteren Weg (Kaiserstuhl-Kehl) in Kauf. Gute Modehäuser mit so einer tollen Beratung und einem guten Preis/Leistungsverhältnis findet man leider nicht mehr oft.

Das beste Modegeschäft in der ganzen Gegend. Sehr gute Auswahl für Damen, die Auswahl für Herren könnte etwas größer sein...
Durch die üblichen Saleaktionen gibt es immer wieder tolle Schnäppchen.
Auch Franzosen kaufen hier gerne ein. Sehr gutes, gut geschultes Personal, immer freundlich und kompetent.

Seit es Amazon und Co gibt, neigt man gerne dazu online zu kaufen, jedoch sehe ich die Stärken vom Einzelhandel ganz klar in der persönlichen Beratung. Dies durfte ich dann unlängst auch bei Mode Köhl erfahren.
Sehr gute und freundliche Beratung. Ein fairer Preis. So macht es Freude einzukaufen. Qualität der Ware ausgezeichnet gut. Vielen Dank!

Kundenservice bei Damen sehr schlecht, man wird nur angestarrt von allen Seiten anstatt Hilfe anzubieten. Hab ein Kleid für meine Freundin gekauft, es hat ihr leider nicht gepasst, deswegen wollte ich es zurück bringen aber ACHTUNG! Dass Geld was man bezahlt hat kriegt man nicht mehr zurück, nur Gutschein. Super Taktik.