Modepark Röther

Gute Auswahl, kompetente und freundliche Beratung.
ABER: Große Kritik an die Filialleitung! Warum wird bei über 30°C nicht die vorhandene Klimaanlage eingeschaltet. Das ist mieseste Behandlung des Personals und macht auch den Einkauf nicht schöner, weil man eigentlich nur wieder raus will. Mit Klimatisierung könnte man die Kunden sicher länger im Geschäft halten und somit mehr Umsatz generieren.

Große Auswahl, faire Preise und eine angenehme Einkaufsatmosphäre. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv sind die ständig wechselnden Aktionen und Angebote, bei denen man immer wieder tolle Schnäppchen findet. Ich komme gerne wieder!

Habe heute in der Herren Abteilung zwei reduzierte Hemden gefunden. Die reduzierten Preise sollten durch einen Coupon noch einmal um 25 Prozent gesenkt werden. An der Kasse sah es anders aus. Ich sollte die Hemden regulär bezahlen. Angeblich waren die Hemden nicht reduziert, sondern von einer Kollegin verkehrt ausgezeichnet worden. Dieses wurde mir an der Kasse von einer sehr schnippischen Kassiererin mitgeteilt. Höflichkeit ist für Sie ein Fremdwort, da unsere Unterhaltung über 3 Kassenplätze stattfand. Ich möchte den Tipp geben :Bei reduzierter Ware immer im Geschäft den Preis kontrollieren da sonst die Überraschung erst zuhause kommt. Ich bin von Röther enttäuscht.
Nachtrag : Am 10.02. zeigte man sich nach einem Gespräch mit der Geschäftsleitung einsichtig. Es wurde Besserung versprochen. Mit der oben genannten Kassiererin wird ein ernstes Gespräch geführt, damit sich so etwas nicht wiederholt.
Für die Kommunikation mit der Leitung
⭐⭐⭐⭐⭐.

Ich war in diesem Laden erst dachte ich schöner Laden, aber dann leider wurde ich weggeschickt von allen möglichen Sachen. Ich wollte ne Hose für meinen Papa schauen, aber das dürfte ich nicht, wo er weggeschickt.

Sehr enttäuschende Erfahrung bei Modepark Röther. Ich habe dort ein Outfit gekauft, und leider war es beschädigt (ein Riss), was ich erst auf einer Hochzeit bemerkt habe. Auch ein Hemd, das ich gekauft habe, ist später eingerissen. Die Qualität entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen. Sehr ärgerlich. Ich werde nur einen Stern geben und kann das Geschäft leider nicht weiterempfehlen

Ich besuche sehr gerne das Geschäft, die ganze Familie ( 3 Generationen) wird hier jedesmal fündig.
Die Mitarbeiter sind bis jetzt immer sehr freundlich und hilfsbereit gewesen, Umtausch war grundsätzlichwenn es mal vorkam, nie ein Problem und verlief reibungslos.
Ich kann die teilweise negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, grundsätzlich kommt es auch immer darauf an wie man seinem gegenüber entgegentritt und alles müssen sich auch die Angestellten dort nicht gefallen lassen.

Ein wundervolles Einkaufserlebnis – vielen Dank!

Am Mittwoch, den 10.12.2025, hatte ich das große Glück, im Modepark Röther einkaufen zu dürfen – und ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Steinmann und Frau Kunstmann bedanken!

Beide waren unglaublich hilfsbereit, geduldig und außerordentlich freundlich. Dank ihrer netten, respektvollen und fürsorglichen Art wurde mein Besuch zu einem wirklich besonderen Erlebnis. Sie haben sich viel Zeit genommen, zugehört und mir mit viel Einfühlungsvermögen geholfen, genau das Richtige zu finden.

Ich wünschte, alle Menschen wären so herzlich und professionell wie sie!

Vielen Dank nochmals – ich komme sehr gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen

am Dienstag, den 26.08.2025,habe ich in Ihrer Filiale einen Body zurückgeben wollen. Die Rückgabe wurde zunächst angenommen, allerdings hatte ich meine ursprünglich verwendete Bezahlkarte zu diesem Zeitpunkt nicht dabei.

Heute wurde mir jedoch von einer Mitarbeiterin mitgeteilt, dass die Rückgabe deshalb nicht akzeptiert werden könne. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar, da der Artikel in einwandfreiem Zustand war, das Rückgaberecht noch bestand und mir zunächst signalisiert wurde, dass die Rückgabe möglich sei.

Ich bin sehr enttäuscht und auch verärgert über diese Erfahrung. Als Kundin erwarte ich einen fairen und kundenfreundlichen Umgang, statt widersprüchliche Aussagen und unnötige Schwierigkeiten bei einer einfachen Rückgabe. Dieses Erlebnis hat mein Vertrauen in Ihr Geschäft stark beeinträchtigt.

Ich fordere Sie daher auf, den Vorgang erneut zu prüfen und mir eine Lösung anzubieten. Selbstverständlich kann ich die ursprünglich verwendete Bezahlkarte nachreichen, falls dies für die Rückerstattung zwingend erforderlich ist.

Ich bitte um eine zeitnahe Klärung und eine Rückmeldung Ihrerseits..