NKD Deutschland

Leider eine absolut enttäuschende und schmerzhafte Erfahrung im NKD-Geschäft.

Beim Anprobieren einer Hose habe ich mich an der Sicherungsnadel der Ware ernsthaft verletzt – und das nicht nur leicht: Ich zog mir zwei blutende Wunden am Gesäß zu. Die Schmerzen waren heftig, meine Kleidung wurde blutig, und ich musste unter diesen Umständen nach Hause gehen – es war nicht nur unangenehm, sondern schlichtweg peinlich.

Was jedoch noch schockierender war als der Vorfall selbst, war der Umgang der Mitarbeiterin vor Ort: Kaum Mitgefühl, kein ernsthaftes Interesse an der Situation. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde die Schuld den Kunden zugeschoben.

Die Personalabteilung versuchte den Vorfall dann mit einem 10-Euro-Gutschein „abzuhandeln“ – als ob das den körperlichen Schaden und die Würdeverletzung wiedergutmachen könnte. Ich habe den Gutschein selbstverständlich abgelehnt und rechtliche Schritte eingeleitet.

Solch ein Vorfall darf in einem Bekleidungsgeschäft schlichtweg nicht passieren. Sicherheitsvorkehrungen scheinen mangelhaft, und der Umgang mit verletzten Kund:innen lässt jegliche Professionalität vermissen. Ich werde dieses Geschäft nicht mehr betreten und kann nur dringend zur Vorsicht raten.

Ein schöner übersichtlicher laden es lohnt sich da rein zu schauen. Eine Treppe gibt es nicht alles erreichbar mit einer Roll Treppe. Also auch für Rollstuhl Fahrer geeignet. 👍

Sehr unangenehmes Verhalten des Mädchens an der Kasse
Ich habe mich für das Produkt entschieden und bin hingegangen, um es zu bezahlen.
Sie redete am Telefon darüber, dass sie ein Paket nicht aufgeben könne, ich stand da und wartete, kein einziger Satz, Entschuldigung, das wird einige Zeit dauern, und sogar nur Entschuldigung, sie haben mich nicht einmal angesehen, es hat ungefähr gedauert 10 Minuten, bis sie ankam, das zweite Mädchen war Kassiererin und erschien nicht zum Bezahlen, es war der 13.05

Ich möchte meine Enttäuschung über NKD Norden in der Bahnhofstraße 1 teilen. Die Kassiererin war sehr unfreundlich und unhöflich. Das Paketabholsystem ist extrem schlecht organisiert, und es gibt keinerlei Respekt gegenüber den Kunden. Heute war ich dort, um ein Paket abzuholen, das laut Lieferung als zugestellt markiert war. Doch die Dame sprach nicht nur unfreundlich mit mir, sie behandelte mich herablassend und sagte mir, dass mein Paket nicht verfügbar sei und dass sie mir keine weiteren Informationen geben könne. Ich rate dringend davon ab, diesen Ort zu besuchen.

Gehe eigentlich SEHR gerne in den Markt ...schön übersichtlich nettes Personal und tolle Ware. . . Gestern war dort allerdings eine neue Verkäuferin....die wohl ihren Beruf Verfehlt hat.... faul u unfreundlich..... schade...

Absolut unbrauchbar wenn es um Pakete für DPD geht. Händigen Pakete nicht aus die selbst an den Ehepartner adressiert ist, bei gleicher Adresse. Dabei noch sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Kein einziger anderer Laden macht es das man Pakete (die nicht einer Alterskontrolle unterstehen) die selbst bei gleicher Adresse und vorzeigen des Personalausweises des Lebenspartners , nicht aushändigt. Man muss sich anscheinend wichtig vorkommen und anderen Leuten die Zeit stehlen.

NKD ....ein preisgünstiger Anbieter mit immer wieder tollen Angeboten und Aktionen , ansprechendes Sortiment an Artikeln wie Damen- und Herrenbekleidung, Wäsche, Kurzwaren , Haushaltswaren sowie Deko - Sortiment , uvm. ein Besuch egal, in welcher Stadt lohnt sich immer....habe schon viele schöne Schnäppchen dort erhalten !!!

Machen auch Abholstation für DPD Pakete.
Gute Ergänzung des Serviceangebots.