Outdoor Sports Outlet

Ich bin absolut begeistert von Outdoor Sports Outlet!

Die Auswahl an Outdoor-Ausrüstung ist riesig und die Qualität der Produkte top. Ich habe hier alles gefunden, was ich für mein nächstes Abenteuer brauche - von Bekleidung über Ausrüstung bis hin zu Accessoires.

Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Bedienung durch die fachkundigen Mitarbeiter und den exzellenten Kundenservice.

Ein klarer 5-Sterne-Shop, den ich nur empfehlen kann!“

Ein tolles Geschäft mit einem sehr großen Angebot mit wirklich günstigen Preisen bei toller Qualität. Die Beratung beim Schuhkauf und die Laufanalyse von Katja waren super. Wir kommen sicherlich wieder. Hier macht das Shoppen richtig viel Spaß.

Ich war zweimal wegen Wanderschuhen hier – und leider hatte ich zweimal Pech mit der Qualität. Mein erster Schuh ist nach sehr kurzer Zeit ziemlich stark kaputtgegangen. Das Team war dabei wirklich freundlich und entgegenkommend: Die Ware wurde unkompliziert über einen Gutschein umgetauscht.

Ich habe mir daraufhin einen zweiten Wanderschuh geholt und etwas draufgezahlt – aber auch dieser ist jetzt nach rund 4 Monaten bereits defekt. Ähnlich bei einer kurzen Hose: Der Reißverschluss war nach kurzer Zeit kaputt.

Preislich ist die Ware zwar günstig, aber für intensiven bzw. regelmäßigen Outdooreinsatz entspricht die Qualität aus meiner Sicht nicht dem, was man dafür im Gelände erwartet. Für Hobby-Freizeit (einmal im Jahr Urlaub/Berge) vermutlich ausreichend – für häufiges Wandern/Outdoor eher nicht zu empfehlen. Betreuung im Laden aber top.

Einmal und nie wieder! Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Der Service ist miserabel! Einmal gewaschen und schon eine Naht komplett auseinandergerissen! Kann ja mal passieren, dachte ich mir, also wollte ich gern einen Umtausch. Leider nichts mehr in der passenden Größe da. Also wollte ich eine Reparatur oder mein Geld zurück. Reparatur bieten sie nicht an und Geld zurück nur in Form eines Gutscheins mit Verweis auf deren AGB. Das die AGB aber im Falle eines Defektes so gar nicht gelten, wollten sie nicht einsehen. Ich überlege nun rechtliche Schritte einzuleiten um mein Recht durchzusetzen!

Der Store in Annaberg-Buchholz ist echt ’ne super Adresse, wenn man gute Outdoor-Sachen sucht. Die Auswahl ist groß, die Preise sind fair und das Team ist total locker und hilfsbereit. Man bekommt eine Beratung, die wirklich was bringt, ohne Stress oder Aufdringlichkeit. Insgesamt einfach ein Laden, in den man gern wieder reingeht.

Ich bin Stammkunde und freue mich immer auf meinen nächsten Besuch. Die Kombination aus exzellenten Service, moderner Einrichtung und hochwertiger Auswahl macht es zu einem meiner Lieblingsgeschäfte. Hier hört man den Kunden noch aufmerksam zu und geht auf ihn ein. Ich bin wirklich beeindruckt.
Danke dafür.

Der Einkauf war entspannend und beratend, sehr nettes Verkäufer Team.
Komme bestimmt wieder!

Wir gehen des öfteren dort einkaufen und es war bisher immer freundliches Personal, guter Kundenservice und auch in Hinsicht auf die Qualität der Sachen nichts zu beanstanden.