Peek & Cloppenburg

Auf der Suche nach einem Abschlusskleid musste ich leider feststellen, dass mein Favorit nicht mehr in meiner Größe verfügbar war und auch in einer anderen Filiale nicht. Dafür habe ich eine schöne Alternative gefunden und bin jetzt zwar unsicher, welches wirklich besser gewesen wäre, aber zum Glück wurde ich fündig und bin zufrieden.
Die Auswahl war insgesamt sehr groß und es gab einige wirklich schöne Modelle. Allerdings waren viele Kleider deutlich zu lang, was die Auswahl für mich weiter einschränkte. Es gibt zwar eine Schneiderin, doch bei den ohnehin schon hohen Preisen kommen so noch weitere Kosten hinzu.
Manche Kleider sahen qualitativ nicht so aus, dass sie ihren Preis wirklich rechtfertigen. Das wirkte ehrlich gesagt etwas überzogen.
Trotzdem ist es gut, dass man grundsätzlich fündig wird, vor allem wenn man kurzfristig etwas für einen besonderen Anlass sucht. Am Ende war ich froh, ein passendes Kleid gefunden zu haben, auch wenn ich mir insgesamt etwas Günstigeres gewünscht hätte.

Ich habe gestern für 470 Euro eingekauft und dabei eine Frage gestellt.
Ich kaufe fast jedes Mal, wenn ich komme, für rund 500 Euro ein, und das seit ungefähr 10 Jahren. Meine Kundenkarte habe ich ebenfalls gezeigt und darauf hingewiesen.

Ich habe höflich gefragt, ob man mir ein wenig Rabatt gewähren könnte.
Ich habe auch erwähnt, dass meine bisherigen Einkaufsbeträge im System ersichtlich sein müssten.

Trotzdem wurde mir in keiner Weise ein Rabatt angeboten.

In einer Zeit, in der die wirtschaftliche Lage so angespannt ist, habe ich nicht einmal einen Nachlass erhalten, wie ihn jemand bekommt, der nur ein T Shirt kauft.
Das empfinde ich als äußerst unfair und egoistisch im Hinblick auf das Geschäftsmodell.

Meiner Meinung nach sollte es zumindest für Einkäufe ab 200, 300, 400 oder 500 Euro entsprechende Rabatte geben. In anderen Ketten ist das schließlich üblich und möglich.

Für mich war das mein letzter Einkauf bei Peek & Cloppenburg, und ich habe daraus meine Konsequenzen gezogen. Ich werde dort definitiv nicht mehr einkaufen.

Statt mir in Zeiten, in denen ich keinen Bedarf habe, Rabattaktionen zu schicken, um mich zum Kauf zu bewegen, wäre es sinnvoller, treue Kunden im Moment des Einkaufs zu unterstützen.

Ich möchte immer noch hoffen, dass mir zumindest ein Rabatt zwischen 5 Prozent und 10 Prozent gewährt wird.
Andererseits wirkt dieses Unternehmen auf mich wie ein System, das seine Kunden lediglich als Einnahmequelle betrachtet. Mit dieser Denkweise wird es langfristig schwer sein, bestehen zu bleiben.

Ich kann absolut nicht empfehlen, dort einzukaufen.

Kassen eine Zumutung, eine Kasse geöffnet, warten warten warten während die Belegschaft Schwätzchen hält.
Dann kauf ich lieber online ein. 300€ Ware hab ich einfach liegen gelassen wer nicht will hat schon

Toilette wegen "Vandalismus" dauerhaft geschlossen, die Vermutung liegt Nahe, dass man hier Kosten sparen möchte. Kunden werden zu Benachbarten Häusern geschickt.

Ein gutes Traditionshaus mit attraktiven Waren, leider neuerdings sehr kundenunfreundlich. Es gibt keine offenen Toiletten mehr. Meine Frau wollte am 23.3.26 in Mannheim bei P&C unsere Tochter neu einkleiden. Die Nachfrage beim Personal ergab, dass die Kundentoilette auf Dauer geschlossen bleibt. Dies hat meine Frau dazu veranlasst, unsere Tochter bei der sehr viel kundenfreundlicheren Konkurrenz einzukleiden.

Schönes und gut sortiertes Kaufhaus. Man findet immer wieder ein Schnäppchen. Die MitarbeiterInnen sind aufmerksam und sehr freundlich.
Ich freue mich, dass hier nicht nur recycelte Stoffe/Wolle sondern auch Stoffe/Wolle hervorragender Qualität angeboten werden.

Gutes Sortiment, ich hab schöne Kleidung mit nach Hause genommen.

Aber, keine Kundentoilette!
Die Verkäuferin erklärte etwas von Vandalismus auf den Toiletten und dass diese deshalb seit Monaten geschlossen sind.
Man wir zu den umliegenden Kaufhäusern geschickt!

Wenn Peek&Cloppenburg auch nicht verpflichtet ist Kundentoiletten zu Verfügung zu stellen, ist das alles andere als Kundenfreundlich.

P&C war immer sehr schön und hat auch gute Sachen, nur die Kundentoilette ist jetzt dauerhaft geschlossen?? Blöde Sache...
Ah, noch was, auf die Frage "Haben Sie etwas für Dresscode Soft Elegance?" kam als Antwort nur: "Ja, das kann alles sein". Weiter: "Dann zeigen sie mir ein paar Beispiele"... "Ja, das kann alles sein"...