Peek & Cloppenburg

Wir waren heute im P&C im Centro Oberhausen, um einen Anzug zu kaufen. Wir wurden sehr nett und ohne Druck von Renata beraten, vielen Dank noch einmal! :)

Ich war heute mit meinem Mann (er hatte Sportklamotten an) einkaufen. Mein Mann wurde aus dem Laden gebeten, da er noch ein verschlossenes Getränk in der Hand hatte und Getränke nicht erlaubt wären, dies würde vor dem Ladeneingang stehen. Es stand nichts am Eingang, andere durften mit Getränken rein und dazu wurde nichts gesagt. Wir hatten den Eindruck, dass dies auf Grund des Auftretens geschah. Dies empfanden wir als sehr unprofessionell. Wenn, dann müsste man alle Kunden darauf aufmerksam machen. Dadurch habe ich mich im Laden sehr unwohl gefühlt und habe nichts mehr eingekauft.

Hier gibt es hochwertige Kleidung, von sportlich über elegant bis festlich. Verschiedene Preiskategorien und auch größere Größen. Personal ist knapp, wenn man einmal in der Kabine etwas anprobiert was nicht passt gibt es niemanden der einen etwas in einer anderen Größe bringt.

Die mittlerweile gespielte „Musik“ - im folgenden als „Geräusche“ bezeichnet macht das Einkaufserlebnis wie es als Begriff im Marketing verwendet wird eher zu einer Abschreckung als einem Erlebnis.
Kostenreduktion im Rahmen von Nutzung GEMA-freier Titel ist eine Maßnahme, die ich durchaus nachvollziehen kann, jedoch führen GenAI-Geräusche mit Lyrics zu zunehmend schizophrenem Zuhörerverhalten.
Sich regelrecht wiederholende Phrasen und Begriffe wie „electric dreams“ oder „dancing shadows“ in mehreren Titeln hintereinander in gänzlich sinnfreiem Kontext zu verstehen, lässt mich das Bedürfnis verspüren, die Verkaufsfläche des Ladens möglichst schnell wieder zu verlassen, ohne etwas zu kaufen.
Dass P&C hochpreisige bis hin zu überteuerten Markenartikel verkauft, allerdings auf Kosten der Qualität in Sachen Beschallung nun GenAI-Geräusche nutzt, macht deutlich, wie dystopisch wahrnehmungsverzerrt die dortigen Entscheidungsträger sind.
Ich werde hier keinen Cent mehr lassen.
Die Mitarbeiter, die diesen Wahnsinn Tag für Tag aufs Ohr gedrückt bekommen, tun mir unbeschreiblich Leid.

Wir haben heute das Peek & Cloppenburg in Oberhausen besucht und sind durch eine professionelle Beratung von Herrn Mesto fündig geworden. Ein großes Lob gilt Herrn Mesto, der uns somit den Stress des Einkaufs genommen hat und uns mit viel Geduld geholfen hat.
Wir kommen gerne wieder!

Mazlum

Am 5. Dezember 2025 war ich in der Hem-denabteilung bei P&C und wurde dort von Herrn Mesto betreut.

Ich möchte an dieser Stelle ausdrücklich meine Anerkennung für seine kompetente und freundliche Beratung aussprechen.
Aufgrund meiner sportlichen Statur durch regelmäßiges Krafttraining gestaltet sich die Suche nach gut sitzenden Hemden oft schwierig.

Meistens passt entweder der Ärmel nicht richtig oder das Hemd wirkt insgesamt zu lang oder unproportional. Herr Mesto hat dieses Problem sofort erkannt und sich mit großer Geduld und bemerkenswerter Fachexpertise darum gekümmert, eine passende Hemden-linie für mich zu finden.
Was mich besonders beeindruckt hat, war seine ruhige, professionelle Art. Ohne jeglichen Verkaufsdruck hat er mir mehrere Optionen aufgezeigt, individuell beraten und mit viel Fingerspitzengefühl geholfen, genau das Richtige zu finden.

Ich habe das Geschäft mit einem sehr guten Gefühl und dem perfekten Hemd verlassen.
Beim nächsten Besuch werde ich gezielt nach Herrn Mesto fragen.

Ich möchte ein großes Dankeschön an Frau Wexler bei Peek & Cloppenburg Oberhausen aussprechen. Sie hat sich viel Zeit für mich genommen und mich mit einer Herzlichkeit und Geduld beraten, die man heute nur noch selten findet.

Da ich mich derzeit in besonderen Umständen befinde, fiel es mir nicht leicht, passende und bequeme Kleidung zu finden. Frau Wexler hat mich jedoch aufmerksam begleitet, verschiedene Outfits mit mir gemeinsam ausgesucht und darauf geachtet, dass ich mich in allem wirklich wohlfühle.

Besonders beeindruckt hat mich, dass sie bereits Anfang des Jahres auch meine Eltern so liebevoll und kompetent beraten hat. Diese Fürsorge und Professionalität zeigt, mit wie viel Leidenschaft sie ihren Beruf ausübt.

Vielen Dank, Frau Wexler – für Ihre Zeit, Ihr Engagement und Ihre wunderbare Beratung.
So eine Mitarbeiterin ist ein absoluter Gewinn für jedes Unternehmen.

Die Qualität der Kleidung überzeugt mich. Die personal immer wieder sehr freundlich👍🏻