Rusta

War heute das erste mal in dieser Filiale, da viele Leute davon geschwärmt haben, wie toll der Laden sei. Ich persönlich finde es ist ein bisschen wie Action und Ikea in einem. Von allen ist etwas dabei, die Preise sind bei manchen Artikeln günstiger, als in anderen Geschäften. Der überwiegende Teil der Produkte ist allerdings überteuert. Die Filiale sonst war stets sauber und alles war gut geordnet. Der Mitarbeiter an der Kasse war zwar freundlich, aber wirkte eher gelangweilt. Verständlich, wenn kaum Kunden im Laden sind.

Heute war ein Glücksrad für Kinder da, so zu
Ostern. Der Hauptgewinn waren Servietten – für Kinder. Mein kleiner Bruder hat mich gefragt, was er damit machen soll.

Der Laden sollte ja wohl eher Frusta heißen. Zum wiederholten Male waren Dinge, die im Wochenprospekt angepriesen wurden, nicht vorhanden. Ich habe beim Personal nachgefragt und darauf hingewiesen, dass so was unlauterer Wettbewerb sei. Daraufhin wurden die beiden Mitarbeiter pampig. Der Laden ist eine Blamage für das Rathaus Center Dessau.
Die Antwort des Inhabers auf meine Bewertung ist ja wohl ein Witz. Die Kunden werden nicht ernst genommen. DANKE FÜR NIX.

Ich liebe diesen Laden. Er ist gut sortiert und immer sauber und aufgeräumt, und sehr viele Angebote dort sind unschlagbar.
Gerade in unserer Teuren Zeit findet man da sehr günstig so ziemlich alles zur Körper Hygiene was man braucht und noch vieles mehr!
Es gibt auch eine Registrierung da welche dann Rabatte ermöglicht. Von der Mitarbeiterin welche es uns danach gefragt hat wurde alles gut erklärt und innerhalb weniger Minuten war es erledigt.

Ein wirklich tolles Produkt. Ich bin so froh, dass RUATA nun alles bietet, was man für den Alltag braucht! Besonders hervorzuheben ist auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Berater! Besuchen Sie das RUATA Kaufhaus in Dessau-Roßlau.

An sich ein guter Laden, aber das Personal ist mehr als schlecht. Bei meiner Anfrage nach bestimmten Artikel aus der Werbung die ich käuflich erwerben wollte, war man sichtlich überfordert und ich wurde nicht beraten. Auch die Preise find ich einwenig übertrieben für die Qualität der Artikel. Also ich rate jeden zu Ikea zu fahren, da bekommt man für das gleiche Geld besseres geboten.

Die Auswahl ist gut, es gibt auch mal etwas das man woanders nicht bekommt. An sich ist alles sauber und ordentlich. Als Clubmitglieder bekommt man gute Rabatte. Die Kassensituation finde ich unschön. Die Kassiererin muss einem zwangsläufig den Rücken zudrehen, irgendwie befremdlich. Eine Kundenkarte wäre mir lieber als meine Telefonnummer aufsagen zu müssen oder in den Emails nach dem QR Code zu suchen.

Also, manche Rezensionen verstehe ich hier nicht. Manche jammern Karstadt hinterher. Gekauft wurde da allerdings nur noch wenig. Das Sortiment von Rusta ist ordentlich und strukturiert. Es lässt sich leicht alles finden. Einige Preise sind interessant, andere punktuell zu hoch. Über den Club lassen sich interessante Angebote finden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es könnte jedoch etwas offensiver auf die Kunden zugehen. Manche wirken etwas verschüchtert. Liegt hoffentlich nicht an mir ? ;-)