SCHMID Alzey

Zum wiederholten Male bin ich schon im Eingang darauf hingewiesen worden, dass in einer Viertelstunde Geschäftschluss ist und das nenne ich nicht wirklich kundenorientiert!
Ich kann auch in einer Viertelstunde eine teuere Tasche kaufen oder drei Pullover, aber hier wird man leider schon im Eingang "vertrieben".
Sorry, dann macht das Geschäft leider ein anderer.

Die Mitarbeiterinnen sind genau. Ich wollte etwas umtauschen, ja ich habe es vor 8 Wochen gekauft. Eine Hose noch nicht getragen, alle Zettel waren noch nicht entfernt. Es sollte eine Nummer kleiner sein, da ich abgenommen habe. Die kleineren Größen waren alle noch da, sogar jetzt 15 Euro reduziert. Ich wollte kein Geld zurück nur einen Umtausch. Das geht nicht. Ich habe schon so viele Hundert Euro in diesem Geschäft ausgegeben, aber einmal bringt man etwas zurück außerhalb der Umtauschfrist. Schade, naja Mainz ist auch nicht weit.

Sehr gutes und reichhaltiges Sortiment. Preise sind ok. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Danke weiter so. ⭐⭐⭐⭐⭐

Eigentlich ein guter Laden. Auswahl ganz gut. Nur die Kassenkraft war überfordert. Ewig lange Wartezeit wegen permanenter Punktenachtragungen und Rabatt auf Rabatt und hier noch mal sparen und da noch mal sparen. Eine korrekte Linie mit klaren Preisen wäre einfacher. Auch für die Kundschaft. Da muss man sich nicht wundern, wenn die Leute im Internet bestellen.

Tolle Auswahl an Textilien und Schuhen, leider bekam ich meine Lederjacke nicht mehr in meiner Größe. Der Servis könnte besser sein, man wird leider nicht benachrichtigt wenn neue Ware geliefert wird.

ACHTUNG!!! Aufpassen bei der Kasse!

Letzte Woche (09.11.2023 16:47 Uhr) war ich bei SCHMID Alzey und habe einen Artikel gekauft. Mein Fehler war, dass ich nicht meinen Kassenbon kontrolliert habe. Erst zu Hause habe ich gemerkt, dass mir ein weiterer Artikel für 19,99€ in Rechnung gestellt worden war, den ich nicht gekauft hatte.

Daher immer sofort Kassenbon kontrollieren, bevor man das Geschäft verlässt.

Update (13.11.2023) : Ich habe eine Entschuldigung von Schmid GmbH bekommen und mein Geld zurück erhalten. Der nicht gekaufte Artikel war noch im Geschäft. Es war ein Fehler bei der Kasse.

Sehr große Auswahl an Kleidung; Unterwäsche und Oberbekleidung für Kleinkinder bis älteren Menschen, auch trendige Mode. Freundliches und nicht aufdringliches Personal. Alle helfen gern, wenn man sie darum bittet. Einziges Manko, ich finde es nicht gerade günstig. Ein paar Schnäppchen kann man finden, ist aber nicht unbedingt die Regel, auch wenn vermeintlich "tolle Angebote" gleich im Eingang stehen. Deswegen 1 Stern Abzug.

Schöne Kleidung zu guten Preisen ABER das Personal ist Katastrophal!!! Unverschämt, Inkompetent und vor den Kunden auf der Flucht. Der Laden könnte was sein wenn man das Personal komplett austauscht. Kunden werden hier über den Haufen gerannt das sie blaue Flecken davon tragen aber Entschuldigung zu sagen ist zu viel verlangt. Ganz Asoziale Atmosphäre dort.