SCHMID Ravensburg

Danke für die tolle Beratung. Wir wollten nur 2 Hosen kaufen. Durch die sehr kompetente professionelle Beratung sind wir mir mehreren Taschen und glücklich und zufrieden gegangen. Danke an Frau Christiane Krentz als beste uns sympathischte Verkäuferin

Wir waren inzwischen schon ein paar Mal in diesem Laden, aber leider hatten wir jedes Mal das Gefühl, nicht wirklich willkommen zu sein. Man wird eher komisch angeschaut, und es fragt niemand, ob man Hilfe braucht. Heute kam dann noch ein unangenehmer Kommentar einer Verkäuferin dazu: Unsere Kinder sollten nicht zwischen den Jacken spielen, weil sie sonst ihre ‚Schnute‘ an die Kleidung bringen würden. Der Hinweis an sich ist verständlich, aber die Wortwahl und der Ton waren unfreundlich. Insgesamt wirkt der Kundenservice dadurch leider sehr distanziert.

Freundliche, kulante und hilfsbereite Mitarbeiter (m/w), starke Rabatte und Angebote (ab 250€ Einkaufswert [bei Registrierung] 50€ geschenkt). Gerne wieder!
Für Familien mit Kindern sollte ein besseres Sicherheitskonzept an der Rolltreppe und an der ca. 1 Meter hohen Glaswand (wo es dann tief in den Abgrund geht) entwickelt und umgesetzt werden, bitte!

Habe Schuhe für 250 € gekauft und musste für eine Tragetasche 20 Cent bezahlen. Misserabler Service. Von der jungen Dame an der Kasse war weder ein guten Tag noch ein auf Wiedersehen zu hören. Auch ein Danke für den Einkauf habe ich vermisst. Die Verkäuferin bei den Schuhen war ausschließlich mit dem Umherschieben von Schuhkartons beschäftigt und hat Fragen nach Schuhlöffel ignoriert.
Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten.

Gute Auswahl, leider etwas chaotisch und eng.
Der eigentliche Grund für die mittelmäßige Bewertung ist jedoch, dass ich es unakzeptabel finde, wenn man in der Umkleide anprobiert und eine Verkäuferin ohne Ankündigung und ohne Entschuldigung die Kabinentüre aufreißt um wohl nachzusehen, ob an den Haken noch probierte Kleidung von Kunden höngt.
Absolutes no-go, Eingriff in den höchstpersönlichen Bereixh des Kunden. Hier wäre eine Nachschulung der Mitarbeitenden absolute Pflicht. Leider ging das so schnell, dass ich die Mitarbeiterin nicht erkannt habe und als ich wieder angezogen war und aus der Kabine kommen konnte, war niemand mehr zu sehen. Ich hätte ansonsten gleich vor Ort die Mitarbeiterin darauf angesprochen, dass das nicht die "feine englische Art" ist und wie sie das finden würde, wenn ich als Mann Ihre Kabine beim Anprobieren aufreißen würde.

Ich war auf der Suche nach einem schönen Outfit zur Hochzeit meiner Tochter, und bin hier so toll beraten worden von 2!!! Verkäuferinnen die Ihren Job mit Herz machen. Kann ich nur empfehlen. Habe nach kurzer Zeit ein tolles Kleid mit Schuhen und Accessoires gefunden, für einen günstigen Preis und da mir die Damen so eine super Auswahl in die Kabine zur Auswahl gebracht haben habe ich den Laden mit 3 Kleidern verlassen. Vielen Dank an die Damen die sich super freundlich und kompetent um mich gekümmert haben und alles was sie mir in die Kabine gebracht haben hat perfekt gepasst. Es war ein tolles Einkaufen. So stellt man sich eine kompetente Beratung vor. Vielen Dank an die Damen und Bitte macht weiter so. Danke.

Schuhe gekauft vor drei Tagen und diese blättern schon ab. Aus Kulanz haben sie es dann zurückgenommen, allerdings nur gegen Gutschein. Über eine halbe Stunde gewartet, bis der Umtausch erfolgte und musste mich dann auch nochmals in der langen Schlange anstellen. Nicht sehr kundenfreundlich.

Bauernfängerei!
Hose 1: von 89,- auf 69,- red.
Hose 2: Regulär 59,-
Macht nach meinem Verständnis rund 100€, weil ja 50% auf die billigere Hose. Pfeifendeckel! 120€ bezahlt, weil bei der Aktion jegliche andere Rabattierung wieder zurückgesetzt wird. Nicht schön, Herr Schmid! Mathe 6, setzen!