Schuhhaus Otto Rissel e.K.

Online Schuhe bestellt zu einem hervorragenden Preis.Gestern bestellt und heute geliefert, besser geht es nicht. Hatte noch eine Frage zum Schuh und wurde telefonisch sehr nett und kompetent beraten. Werde auf jeden Fall dort wieder bestellen.

Ich kaufe seit Jahrzehnten meine Schuhe hier. Bereits meine Eltern haben bei den Eltern des jetzigen Inhabers gekauft. Auch die Schuhe unsrer Kinder gabs von Rissel. Und nun ist der Enkel dran. Meine Tochter kommt extra zum Schuhe kaufen hierher nach Ettlingen, obwohl sie mit Mannheim und Heidelberg genügend andre Möglichkeiten hätte. Man wird immer freundlich bedient und es wird sich Zeit genommen, besonders auch für die Kinder. Ich verstehe die manchmal schlechte Bewertung nicht. Wir waren immer zufrieden. Aber oft schallt es ja aus dem Wald wie man hineinruft.

Am verkaufsoffenen Sonntag mit der Familie in der Stadt gewesen. Wollten uns nur ein wenig umschauen. Aber die Beratung war so toll, dass meine Frau, meine Tochter und mein Enkel mit neuen Schuhen den Laden verlassen haben! Beratung ist halt immer Trumpf 😀

Ein sehr unverschämter unfreundlichen Ladeninhaber der Herr Rissel. Im Mai 2025 die völlig überteuerten Birkenstock-Sandale gekauft. Im Sommer war an beiden Sandalen der Korbboden eingerissen. Bei der Rückgabe musste ich mir unterstellen lassen, dass diese verschlissen waren, zu stark abgenutzt. Es wurde nach Ausreden gesucht um eine Rückerstattung zu umgehen. Nie wieder!!!! Gott sei Dank gibt es noch andere Schuhläden.

Zusatz: mittlerweile hat der Hersteller Birkenstock mir den Kaufpreis erstattet.

Von daher bleibt bloss von dem kundenunfreundlichen Schuhgeschäft fern.

Wir kaufen hier seit Jahren Kinderschuhe und wurden bisher immer sehr gut beraten. Heute auch wieder - vielen Dank. Die Kolleg*innen, die hier arbeiten, haben wirklich Ahnung und raten auch mal ganz ehrlich von etwas ab, wenn es fürs Kind nicht gut ist. Stattdessen gibt es dann immer eine fundierte Alternativempfehlung. Wir fühlen uns schon lange hier wirklich sehr gut aufgehoben. Das ist noch ein echtes Schuhgeschäft, wie man es sich wünscht: tolle Beratung, eine gute Auswahl vor Ort und sehr viel kurzfristig in die Filiale bestellbar. Top!

Online Schuhe zu einem sehr guten Preis bestellt. Am selben Tag versandt und wie bestellt erhalten. Alles einwandfrei, gerne wieder!

Schade, seit Jahren kaufe ich dort für meine Kinder jeden Schuh um den guten Service zu unterstützen.

Nun hatte ich eine Rückgabe von einem Lowa Wanderschuh, der zuhause noch mal anprobiert wurde. Der Schuh wurde nicht zurück genommen, da die Mitarbeiterin einen Fleck auf der Sohle gesehen hat. 115€ in den Wind geschossen und eine gute Kundin verloren - schade !

Ich habe dort mit meinem Sohn Schuhe gekauft, wir wurden trotz des vielen Umtriebs eingehend beraten und bedient. Wir kommen sicher wieder 👍