SIEMES Schuhcenter Kaiserslautern

Auf der Reise mit dem Wohnmobil in die schöne Südpfalz, habe ich festgestellt, dass ich meine Crocs Gummischuhe vergessen hatte.
Die Google Suche nach einem Crocs Fachhändler nannte mir in Kaiserslautern das Schuh Center Siemes.
Hier kam ich um 2:30 Uhr mitten in der Nacht an.
Leider war der benachbarte Kundenparkplatz mit einer Schranke abgeschlossen.
Daher parkte ich auf knapp 4 Stellplätzen, mit meinem kleinen Wohnmobil plus Anhänger, vor dem Ladengeschäft.
Ich bin um 8:00 Uhr aufgestanden, um pünktlich um 9:30 Uhr schnell die Crocs Gummischlappen zu kaufen, damit ich niemanden unnötig behindere.
Ab 9:00 Uhr kamen die ersten Mitarbeiterinnen, welche mit ihren Fahrzeugen vorne auf dem Parkplatz vor dem Ladengeschäft parkten.
Um 9:29 Uhr wurde der Laden geöffnet und ich (vor dem Eingangsportal stehend) wurde gleich -vermutlich von der Filialleiterin- aufgefordert den Parkplatz zu verlassen, worauf ich ihr meine Kaufabsicht erklärte.
Daraufhin sagte die Frau mir wiedermals, dass ich den Parkplatz zu verlassen habe.
Ich beteuerte mich zu beeilen und bin einfach ins Schuhgeschäft auf die beiden Verkäuferinnen zu und habe diese gefragt, wo ich die Crocs Gummischuhe denn finden würde?
Eine der beiden Verkäuferinnen sagte mir, dass sie sowas nicht führen würden. Die andere hielt ihre Kollegin etwas zurück und wies auf dem etwa 2,50 m entfernten Wühltisch hinter der Kasse.
Ich griff mir in der Hektik das erste Paar in meiner Schuhgröße was ich in die Finger bekam und bin sofort zu Kasse geeilt und habe schnell in bar bezahlt.
Bevor ich den Laden verlassen habe, erkundigte ich mich bei der Kassiererin nach der Uhrzeit. Sie nannte mir 9:31 Uhr.

Es waren zu dem Zeitpunkt auf dem Parkplatz (inkl. meinem Wohnmobilgespann) noch 7 Einstellplätze für Kunden frei!

Ich habe sodann den Parkplatz mit dem Wohnmobil umgehend verlassen und habe meine Reise fortgesetzt. Leider musste ich am Ziel feststellen, dass einer der Schuhe einen Fabrikationsfehler vorne im Sichtbereich hat.

Alles in Allem, ein eher unbehagliches, ja gar gruseliges Einkaufserlebnis, welches ich zuvor niemals von einem Fachgeschäft vermutet hätte.
Schade für so eine gepflegte und moderne Stadt wie Kaiserslautern, sich mit solch einem Team zu präsentieren.
Ich führe 3 Gesellschaften und würde mich stets dafür interessieren, was in den Filialen so passiert und wie das Personal dort auf die Kunden wirkt. Das nächste Mal steht vielleicht eine Familie mit dem Wohnmobil vor der Türe, die ein paar Euros mehr da lässt.
Mein Personal würde ich nebenan auf dem Parkplatz parken lassen, aber vielleicht soll es ja auch so aussehen, dass überhaupt noch jemand diese Filiale besucht.
Eigentlich wollte ich noch 2 Sterne geben, aber leider reicht es in der Summe des dort an einem sonnigen Morgen erlebte nicht aus.

“Das Schuhcenter in Kaiserslautern ist einfach großartig! Sie bieten eine riesige Auswahl an Schuhen für jeden Geschmack und Anlass. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und kenntnisreich, sie haben mir bei der Suche nach dem perfekten Paar Schuhe geholfen. Die Preise sind fair und die Qualität der Schuhe ist ausgezeichnet. Ich bin rundum zufrieden und kann das Schuhcenter Kaiserslautern wärmstens empfehlen!”

Klasse Schuhgeschäft. Wir haben hier ein paar Adidas Schuhe zum sehr guten Preis-Leistungsverhältnis gekauft. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Gute Auswahl an Kinderschuhen zu fairen Preisen: Die Schuhe sind nicht die aktuellsten Modelle, was jedoch bei Kleinkinderschuhen auch nicht zwingend notwendig ist. Dafür zahlt man dann auch nur die Hälfte vom Original-Preis. 🙂
Die Verkäuferin war freundlich und hilfsbereit.

Große Auswahl. Gute Qualität und nette Beratung.

Ich mag den Laden sehr, auch die Auswahl und sowie die Ware präsentiert wird.
Leider gebe ich nur 2 Sterne ,da die Mitarbeiter ( bis auf 2 ) sehr unfreundlich sind.

Ich besuche das Geschäft schon länger in regelmäßigen Abständen. Die Auswahl ist groß und zwischendrin findet man deutlich reduzierte Schuhe. Zudem entspricht das angebotene Sortiment meinem Geschmack. Die Mitarbeiterinnen sind sehr nett, zuvorkommend und unterstützen unentwegt.
Und ein weiterer wichtiger Punkt. Es gibt Parkplätze direkt davor - nicht viele, aber ich wurde stets fündig.
Ob dieses Geschäft empfehlenswert ist? Na klar - ich kann es nur empfehlen.

Sehr schlechter Service, Kassiererin unfreundlich, stellt einen vor anderen Kunden als dumm dar. Haben Schuhe im Herbst gekauft, diese wurden im Februar umgetauscht, da die Sohle nach nur 4 Monaten kaputt waren. Es waren Markensportschuhe! Die neuen hielten auch nur 2 Monate, obwohl es Markenschuhe von Geox (!) waren. Der Stoff riss. Umtausch Fehlanzeige, nicht möglich, da beim ersten Umtausch kein Kassenbon ausgehändigt wurde. Selbst der Kontoauszug galt nicht. Stattdessen muss man sich noch an der Kasse vor anderen Kunden unfreundlich behandeln lassen. Unmöglich! Nach einem Umsatz von über 400€ an Kinder- und Erwachsenenschuhen und jahrelanger treuer Kundschaft, wir haben wirklich alles dort vor Ort gekauft, kaufen wir künftig woanders. So demütigen lassen muss man sich heutzutage als Kunde nicht mehr!