Silomon

Der junge Mitarbeiter in der Herrenabteilung hat mich heute schwer beeindruckt.
Als ich hier meine liegen gebliebene Umhängetasche (mit einigen für mich sehr wichtigen Gegenständen darin) suchte, erinnerte er sich sofort an mich und versprach mir, danach die Augen offen zu halten. Und dann läuft der Mann mir kurz darauf selbstlos 200m durch strömenden Regen nach um die plötzlich unverhofft wiedergefundene Tasche zu übergeben. Was für ein Glück und überhaupt nicht selbstverständlich. Ich habe mich sehr gefreut und war äußerst erleichtert.
So einen persönlichen Einsatz habe ich noch nie erlebt und bin sehr dankbar für die Aufmerksamkeit.

Ich denke, das spricht Bände über die Mitarbeiter bei Silomon. Das Geschäft, sowie dessen freundliche Atmosphäre, hochwertige Auswahl und die außergewöhnliche Freundlichkeit seiner Mitarbeiter kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

Ich finde die Auswahl wirklich vielfältig und schön, doch frage mich, weshalb vor allem im Erdgeschoss manche Kund:innen gegrüßt werden, andere hingegen nicht. Auch auf eine freundliche Nachfrage meinerseits kürzlich wurde sehr barsch geantwortet. Ich empfinde mein Auftreten als aufgeschlossen und bin da, um Geld auszugeben. Solange sich an der Kund:innenfreundlichkeit zukünftig aber nichts ändert, wird dies vorerst das letzte Mal gewesen sein.

Solch eine engagierte und freundliche Beratung haben wir lange nicht erlebt!
Die Verkäuferin griff unsere Ideen und Gedanken auf, und präsentierte uns immer wieder neue dazu passende Ergänzungen.
Auf dem Weg zur Kasse empfahl sie uns dann auch noch die Installation der hauseigenen App, wodurch wir den Gesamtpreis deutlich reduzieren konnten. Bei der Einrichtung der App bekamen wir dann auch noch Hilfe von einer jungen Kollegin.
Im Haus selbst war ein tolles, vielfältiges Angebot in den unterschiedlichsten Preisklassen und Modestilen vorzufinden.

Wenn es ein gutes Argument für den stationären, lokalen Einzelhandel braucht, eine wirkliche Alternative gegen das heute so moderne Bestellen im Internet, dann ist das Haus Silomon eines der Besten dafür!
So macht einkaufen vor Ort richtig Spaß.

Übrigens, kurz vorher waren wir in einer Dependance des Hauses, ein paar Meter die Straße rauf. Auch dort wurden wir freundlich empfangen und beraten.

Wir waren gestern zum zweiten Mal dort und ich gebe meine 3 Sterne ausschließlich dem jungen Verkäufer mit der Brille, der sehr nett und hilfsbereit war. An der Kasse mussten wir EWIG warten, es kam kein Anzeichen von Kenntnis oder Bestätigung der Dame an der Kasse, dass wir geduldig warten oder ein "Danke fürs warten" als wir endlich dran waren. Sie kassierte, sagte keinen Ton zu uns. Ich fragte sie ob das Kassenschild (wo Kunden den Betrag auch sehen können) nicht hochgeklappt sein sollte, damit man die Preise beim Scannen auch sehen kann (es war nach unten geklappt) und sie sagte "nein, das muss man nicht sehen".
Also, ich muss sagen, dass das schon etwas wie Mauschelei wirkt, wenn man so etwas sagt und die Antwort an sich ist frech. Wenn man 200 Euro in einem Geschäft ausgibt, gehört ein anderes Verhalten an den Tag.

Ein sehr gutes Sortiment von hochwertiger Kleidung und Taschen. Auch das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.
Die Abteilung für jüngere ist fast komplett renoviert und bietet auch eine sehr bequeme Lounge.

Mein Mann hat sich am Samstag(17.01.26)ein neues Outfit in der "Jungen Mode" im kleinen Store gegönnt.
Er hat sich durch die sehr freundliche Verkäuferin Frau Klein sehr gut beraten gefühlt.

Wir waren auf der Suche nach Bademänteln mit Kapuze, das Geschäft ist sehr schön aufgemacht, in der oberen Etage wurden wir dann fündig.
Die Verkäuferin war seher freundlich und kompetent, hat uns Klasse beraten.
Jeden Bademantel mit viel Liebe zum Detail wieder zusammengelekt um sie dann schön einzupacken.
Wirklich empfehlenswert

Einfach Super, dass an die Stillmamis gedacht wird und das Personal war auch sehr höflich. Meine Tochter hat im angrenzenden Spielbereich gespielt, während ich gestillt habe,habe durch den Vorhang gehört, wie sie ganz lieb mit ihr gesprochen haben.