Stahl Berufsbekleidung Rosenheim

Vor 6 Wochen haben wir ein Paar S3 Arbeitsschuhe für meinen Mann bei Stahl gekauft. Preis 115€. Die Beratung damals war nett und bemüht. Die Schuhe wurden selbstverständlich vor dem ersten Tragen eingefettet und imprägniert. Gestern brachten wir die Schuhe als Reklamation zu Stahl zurück. Innen an den Fersen sind ca. 10Cent Stück große Löcher im Futter abgerieben und es ist bereits eine Schuhbandöse ausgerissen. Bei Sichtung der Schuhe meinte die Dame wörtlich die Schuhe seien aber schon ganz schön ramponiert. Ich entgegnete dass das ja auch Arbeitsschuhe sind und keine Runway Pumps! Wir forderten Ersatz was uns sofort verwehrt wurde. Die Schuhe würden nun erstmal an den Hersteller zurück geschickt damit dieser sich dazu äußern könne. Mein Mann fragte mit was er nun arbeiten solle und die Dame meinte dafür hätte man ja wohl ein zweites Paar. Mein Mann verneinte und meinte dafür hätte er sich ja extra hier ein ordentliches Paar Schuhe gekauft und sie meinte dann das dass nicht ihr Problem sei. Die Verkäuferin die uns beim Kauf beraten hatte schaltete sich sogleich ein um uns ein zweites Paar zu verkaufen. Als ich entgegnete dass wir nach so schlechtem Service hier ganz sicher keine Schuhe mehr kaufen und ich eine dementsprechende Rezension schreiben würde meinte die Andere nur frech ich solle aber bei der Wahrheit bleiben! Eine Frechheit! Dieses Geschäft mit dem entsprechend schlechten Kundenservice hat sich für uns erledigt!

Super kompetente freundliche Bedienungen mit Ahnung.
Herzlichen Dank

Super freundliches Personal und perfekte, persönliche Beratung. Ich bekam auf Anhieb genau die Kleidung die ich gebraucht habe!! Absolute Empfehlung!

Sehr freundliche, hilfsbereite und geduldige Beratung. Selbst am Samstag kurz vor Feierabend war keine Hektik spürbar. Ist bestimmt schon mein fünftes oder sechstes Paar Schuhe das ich hier gekauft habe. (*＾-‘) 乃
+ 1 Winterjacke, bin total glücklich damit. 米＾－＾米

Stahl hat eine gute Auswahl an Berufsbekleidung auf Lager . Die Beratung ist gut. Falls man etwas möchte was es nicht auf Lager gibt kann man es bestellen lassen von fast allen Herstellern.

Immer freundlich und hilfsbereit, kaufe dort meine Standartarbeitshosen seit Jahren. Da ich schlecht von der Arbeit weg komme, wird mir die Ware zugeschickt. Ich bin absolut zufrieden, TOP Leistung!!!

Machts weiter so!

Ich wollte mir neue Arbeitssicherheitsschuhe kaufen und fand nach guter Beratung gleich ein Modell das mir gefiel, leider war meine Größe nicht auf Lager, aber die Verkäuferin meinte sie könnte mir den Schuh bestellen und er würde nach einer Woche kommen. Sie meinte sie rufen mich sofort an, wenn der Schuh dann da ist. Das ist nun 6 Wochen her... Zwischenzeitlich habe ich angerufen und nachgefragt und bekam folgende Antworten: "Der Schuh ist im Rückstau, hat auch mit dem Krieg in der Ukraine zu tun" usw. Ich finde sowas nicht in Ordnung, um es milde auszudrücken. Man könnte den Kunden doch anrufen und sagen, dass der Schuh wahrscheinlich nicht demnächst lieferbar ist, ob man nochmal ein anderes Modell anprobieren möchte, aber einfach nicht mehr melden ist schon eine Frechheit! Ich habe schon einige Kochjacken, Hosen und ein paar Schuhe dort gekauft, aber in Zukunft bestelle ich nur noch online, da habe ich die Ware innerhalb von 2-3 Tagen und muss mich nicht so extrem ärgern!

Wirklich gute und schnelle Beratung aber das im Internet und am Eingang steht das Samstag bis 14 Uhr geöffnet hat stimmt leider nicht mehr..bin extra von brückmühl nach rosenheim gefahren und es war leider zwecklos da sie schon geschlossen hatten ...Bitte schnell Ändern damit es anderen nicht passiert