The Square Berlin East

THE SQUARE ist für mich mein absoluter Lieblings-laden in Berlin. Was diesen Ort so besonders macht, ist nicht nur die außergewöhnliche Auswahl an Mode, sondern vor allem das Interior: Das gesamte Geschäft wurde mit Möbeln von Pierre Augustin Rose eingerichtet - und genau das macht es für mich so besonders, denn er ist mein absoluter Lieblings-Interior-Designer.
Ein echtes Highlight in Berlin - modern, stilvoll und genau mein Geschmack 🤍

Schöne verschiedene Marken. Sehr gute Beratung. Cooler Store

Ich bin noch kein Kunde, will mir aber das Sortiment ansehen, weil ich in der Nähe wohne. Wenn ich unfreundlich behandelt werde, bekommen es die Verkäufer von mir zurück. Ich bin eine Berlinerin und lasse mir nichts gefallen. Ich sehe sofort, wenn kein hohes Niveau vorhanden ist. Bis dann!

Eine absolute Katastrophe! Wir wollten für meine Frau nach Manolo-Blahnik-Schuhen schauen und wurden von Anfang an behandelt, als wären wir unerwünschter Dreck. Die Mitarbeiterin war extrem unfreundlich, genervt und respektlos. Als meine Frau ein Paar Schuhe anprobierte und meinte, dass sie zu groß seien, drehte die Dame sich einfach wortlos um und verschwand die Treppe hoch – keine Beratung, keine Hilfe, nichts. Die richtige Größe mussten wir uns selbst raussuxhen.

Auch die anderen Mitarbeiter waren kein Stück besser: kein Hallo, kein Tschüss, keine Spur von Professionalität oder Gastfreundschaft. Die ganze Atmosphäre strahlte aus: “Ihr könnt euch hier sowieso nichts leisten, ihr Ausländer.”

So eine Behandlung ist unter aller Sau und das Schlechteste, was wir jemals in einem Geschäft erlebt haben. Nie wieder! Wir raten dringend davon ab, diesen Laden auch nur zu betreten. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Ich war da, um meine potentiellen Hochzeitsschuhe (!!besonderer Moment) zu kaufen und man hat mich wie das letzte behandelt. Nicht mal richtig zugehört, keine Probiersöckchen gegeben (hab sie dann einfach ohne anprobiert), sich direkt zu anderen, vermeintlich vermögenderen Personen umgedreht, nach der Frage, ob ich eine kleinere Größe bekommen könnte, einfach weggedreht und mich nicht mehr angesprochen. Hab mir die Schuhe dann von hinter einem Vorhang (da lagen die Schuhe) selber rausgeholt.
Wirklich wirklich frech. Da hat sich in dem Laden keiner für einen interessiert.
Echt schlecht! Null Sterne.

Habe Online ein Kleid bestellt und musste es wieder zurückschicken. The Square Berlin hat die Rücksendung, aufgrund angeblicher Tragespuren und fehlender Etiketten, nicht akzeptiert.
Ich konnte mit Bilder und Videos beweisen, dass die Originaletiketten am Kleid befestigt sind und keine Gebrauchspuren vorhanden sind. Muss TSB jetzt klagen. Leider reagiert der Verkäufer nicht auf meine Mails.

Wir waren am 12/12/2022 als „Tourist in der eigenen Stadt“ dort, ein sehr authentischer, freundlicher, offener und warmer Empfang. Wir konnten uns in Ruhe umschauen, uns wurde das Konzept sehr freundlich erläutert. Vielen Dank an Pierre Schulz für seine Beratung, Freundlichkeit und Gastfreundschaft. Schauen wir wieder sehr gern vorbei.

Ich habe oft eingekauft bei Lukas oder Chris , beide waren immer sehr kommunikativ und Kundenfreundlich ( wussten es zu schätzen ihre Stammkundschaft; zumindestens kann ich das von meinem Gefühl her sagen )

Wollte vor paar Tagen eine Gucci jacke kaufen und lies mir diese bis Donnerstag zurücklegen , als ich am Donnerstag kam war es die falsche die sie mir hinterlegt haben und meine die ich haben wollte war dann nicht mehr verfügbar !!!!!

Die Dame mit der ich telefoniert habe ( Alla hieß sie wollte keinerlei seriennr. Etc. Haben sondern meinte sie wisse welche ich meine; was ja nicht der Fall gewesen ist !!! )

Es kam keine Entschuldigung etc. Ich wollte dann eine Gucci Mütze noch zusätzlich holen jedoch fragte ich ob sie mir da am Preis entgegenkommen möchte ein kleines Stück ….. 10% bekam ich sowieso immer bei Lukas oder Chris , denke das bekommt jeder der Sich in der Kartei eintragen lassen hat.

Ich war sauer und habe mir dann diese Mütze nicht geholt , heute war ich mit meiner Frau wieder da und wurde von einer asiatischen Dame bedient ( der junge Kollege der auch dabei stand mit den längeren blonden Haaren der einzig nette dort ) die dann gesagt hat sie kann mir nicht mal 10% darauf geben …. Was ist das für ein jauchenladen geworden , vor paar Tagen hätte ich noch die 10% bekommen sollen laut Alla jetzt auf einmal nix mehr.

Ich habe die Mütze trotzdem gekauft da es mir nicht um die 10% ging einfach nur um den Service aber den habt ihr ja anscheinend nicht mehr nötig…. Eins steht fest bekomme ich von euch keine Rückmeldung das ihr mit in irgendeiner Form entgegenkommt werde ich , meine Frau und unsere Familie nie wieder bei euch einkaufen … Möglichkeiten gibt es genug für high Fashion in Berlin !!!

Einfach nur 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 kann jeder nur abraten von diesem Laden und Lukas hat das genau richtig gemacht und zum Konkurrenten gewechselt mit so einem Amateur Team wird jeder Arbeitstag zum Alptraum !!!!