Unterwegs Göttingen

Als blutiger Anfänger im Klettermaitier wurde ich nett zu einem weiteren Verkäufer weitergeleitet, der mich hervorragend beraten hat und mich so schlussendlich zu den am Besten passendsten Kletterschuhen gebracht hat.

Selbst als ich noch eine weitergehende Bitte hatte, wurde diese innerhalb von zwei Werktagen telefonisch beantwortet.

Schlussendlich kann man sagen, dass dieser Besuch sehr angenehm gewesen ist, weil die Verkäufer sehr kompetent und freundlich gewesen sind. Demzufolge werde ich diese Geschäft jederzeit gerne wieder aufsuchen :)

Freundliches Personal und gute Beratung. Ich habe nach Kletterschuhen gesucht und auch welche gefunden. Kann ich nur weiterempfehlen

Super nette und kompetente Verkäufer. Sehr aufmerksam, aber nie aufdringlich!
Beim Kauf meines ersten Wanderrucksacks war ich nicht die entscheidungsfreudigste und verbrachte fast zwei Stunden damit verschiedenste Rucksäcke auszuprobieren. Der beratende Verkäufer hatte offensichtlich viel Ahnung, zog sich zwischenzeitlich immer mal zurück und stand dann erneut für Fragen zur Verfügung. Ich hatte in der langen Zeit meiner Entscheidungsfindung nicht das Gefühl unter Druck gesetzt zu werden, der Verkäufer blieb allzeit geduldig und nett, so soll’s sein!

Sehr kompetente Beratung und sehr kulanter Umgang mit einer Reklamation. Wirklich sehr sehr fair!

Ich habe hier wiederholt sehr gute Beratung zum Thema Bouldern bekommen, das Personal war nett und kam auf einen zu. Schönes Sortiment, Anfänger und Profis werden hier fündig. An der Kasse bekam ich nochmal zusätzlich Tipps zum Umgang mit den Schuhen. Also alles in allem ein 10/10 Service.

Kurze schnelle Beratung für einen Rucksack erwünscht und genau das erhalten mit super Ergebnis. Das auch sehr freundlich ☺️

Kleiner Laden aber breites Sortiment! Und wenn man doch mal nicht fündig wird, kann man sich die Artikel aus anderen Filialen unverbindlich ranholen lassen, das dauert dann auch gar nicht lang.
Die Beratung ist sehr kompetent und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen nehmen sich Zeit, selbst im stressigen Weihnachtsgeschäft. Wenn man nur stöbern möchte, wird man aber auch nicht bedrängt oder gestört.
Als ich mal auf gut Glück eine alte Regenjacke mitgebracht habe (noch nichtmal bei Unterwegs gekauft) wurde mir sehr freundlich geholfen und die Jacke zur Reparatur eingeschickt. Ich komme gerne wieder!

Gute Auswahl und freundliches Fachpersonal. Außerdem funktioniert die Kombi zwischen überregionalem Online-Shop und dem regionalen Geschäft sehr gut. Man sieht, ob etwas "vor Ort" ist und kann es sich, falls nicht, dort hinliefern lassen und wird informiert, sobald es da ist. Sehr gutes Konzept