Wöhrl

Seit Jahren sind wir immer mal wieder hier und finden teils auch was. Im Untergeschoss U1 gibt es auch junge Mode und Sportsachen. Preislich gehoben, Personal meist freundlich und hilfsbereit.

Gestern war eine Verkäuferin aber nicht gut: Erst desinteressiert, da sie dachte, wir wollen nur beraten werden, aber nichts kaufen. Wir haben gesagt, wir wollen tatsächlich was kaufen, sonst wären wir nicht hier. Nach so 30+ Minuten Anprobe (schwere Entscheidung bei mehreren Teilen und bei 100+ € finde ich eine Überlegungszeit durchaus angemessen) kam der lachende Kommentar „Ich hatte noch nie eine Kundin, die so lange überlegt hat“. So eine Aussage ist auf jeden Fall völlig deplatziert. Die eigenen Provisionssticker hat sie dann aber natürlich gerne draufgeklebt.

hier gibt es Sie noch die Fachverkäufer(in) - haben für mich eine hier nicht vorhandene Größe in anderen Filialen aufindig gemacht und nach Fürth umlagern lassen. Tel. Info bei Eintreffen der Ware. Das ist heute (leider) nicht mehr selbstverständlich) und dies bei einem Artikel aus dem SALE. Weiter so!

Sehr gute Beratung durch das Verkaufspersonal!
Das Sortiment ist modisch und elegant.
Eine Bluse war nicht in meiner Größe und es wurde organisiert, dass sie im Geschäft in Fürth für mich reserviert wurde. Ich konnte meine komplette Garderobe als Hochzeitsgast kaufen.

War jetzt zum wiederholten Mal im Wöhrl auf der Suche nach einer Badehose. Es hängen zwar welche in den Regalen. Sind aber nicht mein Geschmack. Das ist ja okay. Aber es gibt anscheinend auch keine Verkäufer die man fragen könnte...im ganzen Untergeschoss niemand zu sehen.
.... dann eben halt doch online kaufen 😞

Das ist eine Servicewüste. Ich habe eine unerwünschte "Erziehungsberatung" von einer Verkäuferin lautstark über eine halbe Etage bekommen, weil ich meine siebenjährige Tochter selbstständig habe die Rolltreppe benutzen lassen. Eine Beratung für eine Bluse habe ich nicht bekommen. O-Ton Verkäuferin: "Für Sie haben wir hier nichts. Hier gibt es nur die guten Kleider." Somit habe ich neben der Erziehungsberatung noch eine "Typberatung" gratis erhalten, aber meine Blusen kaufe ich künftig online.

Freundliche Angestellte aber die Auswahl ist ja lächerlich.

Lacoste gefühlt nur 5 zur Wahl. Im Herbst liegen noch T-Shirts zum Kaufen? Haben 12 Grad und es regnet. Dann wundert man sich, warum der Onlinehandel boomt. 🤷‍♂️

Leider kann ich mich den guten Bewertungen seitens Beratung nicht anschließen. Wir waren 3 Mal dort, einmal für das Cocktailkleid für sie, einmal für Bademäntel, heute für Hemden. Jedes Mal ging die Beratung recht schnell unter, wir sollen möglichst schnell was aussuchen und jedes Mal muss das Personal schnell weiter. Hemden in kleineren größen? Gibt's laut Berater einfach nicht. So schnell wie die Antwort kommt, gibt es solche Größen auf der ganzen Welt nicht. Und schon ist der Berater weg. Ich werde gerne Beraten, aber wenn das Personal dazu kein Interesse hat, dann verstehe ich dessen Daseinsberechtigung nicht.
Die Mitarbeiter scheinen hier Dank Provision sehr unter Druck zu stehen. Gleich auf zwei Cocktailkleider gab's den Sticker mit Barcode von der Beraterin, dabei haben wir noch keins anprobiert. Und schwupps, die Beraterin ist weg. Nach dem Anprobieren kommt die nächste Kollegin "da passen beide Kleider nicht". Mit Ihr suchten wir dann was aus. Auf dem Weg zur Kasse rennt(!) die erste Beraterin auf uns zu und ruft, dass wir doch was anderes gefunden haben. (?) Wir haben dann quasi die Flucht ergriffen :'D.
Beim nächsten Mal Bademantel kaufen haben sich zwei Berater gestritten, wer denn jetzt seinen Sticker für die Provision draufkleben darf. Denn einer hat uns gezeigt in welche Richtung wir für die Mäntel gehen sollen, und der andere ist ja nach dem aussuchen zu uns gekommen und gefragt ob wir fertig seien! Meiner Meinung nach verdient da keiner von beiden eine Provision, aber den Streit zu verfolgen war schon interessant.
Jedes Mal waren wenige Besucher im Geschäft.
Ein surreales, spannendes und leider unangenehmes Einkaufserlebnis jedes Mal. Die Auswahl ist schön, jedoch würde ich mir wünschen, dass man gewisse Größen auch bestellen kann. Ich fahr in Zukunft lieber nach Nürnberg.

Ich ging heute Morgen 10:30Uhr hin, um nach dem Preis eines Guess-Rucksacks zu fragen. Ich hatte das Foto gerade gemacht, um den Kassierer nicht zu belästigen. Es gab zwei junge Frauen an der Kasse, die eine mit kurzen hellen Haaren trotz ihres Lächelns überhaupt nicht freundlich war, sagte mir: dass sie das nicht wisse Preis und dass ich den Preis nicht gesehen habe wann habe ich die Foto gemacht? "
Ich habe gefragt, ob es weniger kostet(heute black freiday ),aber ich bin gegangen. Enttäuscht.