Woolworth

Ich wollte in dieser Woolworth-Filiale einige reduzierte Ramadan-Artikel aus dem Außenbereich kaufen. Dabei kam es zu einer sehr verwirrenden und frustrierenden Situation bezüglich der Preisangaben.

Auf mehreren Artikeln waren unterschiedliche Preisetiketten angebracht, teilweise 1 € und 2 €. Als ich die Kassiererin darauf ansprach, erklärte sie mir zunächst, dass in der Kasse weiterhin 4 € hinterlegt seien – also offenbar der ursprüngliche Preis. Ich wies darauf hin, dass dies nicht korrekt sein könne, da die Artikel sichtbar reduziert ausgezeichnet waren.

Daraufhin holte die Kassiererin ein weiteres Scangerät und erklärte anschließend, dass jeweils der teurere der aufgeklebten Preise gelten würde, also z. B. 2 € statt 1 €. Danach fragte sie die Filialleiterin um Hilfe. Diese erklärte ausdrücklich, dass bei den Ramadan-Artikeln immer der günstigere Preis gelten solle, da die Ware möglichst schnell verkauft werden müsse.

Trotz dieser klaren Aussage bestand die Kassiererin weiterhin darauf, dass nur der höhere reduzierte Preis gelten würde. Dass viele Artikel zusätzlich mit niedrigeren Preisen ausgezeichnet waren, ignorierte sie vollständig. Zudem hatte sie große Schwierigkeiten, Deutsch zu verstehen, weshalb ich den Eindruck hatte, dass sie die Anweisung der Filialleiterin nicht richtig verstanden hat.

Für mich als Kunden war das ein sehr unangenehmes und frustrierendes Erlebnis. Die Preisgestaltung wirkte chaotisch und widersprüchlich, und die Situation wurde weder kundenfreundlich noch professionell gelöst. Am Ende habe ich die Artikel nicht gekauft und die Filiale enttäuscht verlassen.

So wird es leider schwierig, die reduzierten Artikel erfolgreich zu verkaufen. Kaum zu schweigen, wie viele Leute weiterhin den ursprüngliche Preis zahlen obwohl sie eigentlich reduziert sind. Das riecht schon nach Betrug bzw. starker Irreführung von Kunden.

Sehr unfreundlichen Personal und der Laden ist sehr unordentlich ( es stehen überall Kartons und andere Sachen rum)

War heute gegen 14:30 Uhr dort aber werde den Laden in Zukunft meiden .
Der Laden wirkt unordentlich und an der Kasse eine wahnsinns Schlange ( nur eine Kasse geöffnet ) .
Die Dame mit Kopftuch die wohl den Stornoschlüssel hatte , kam mehrmals überheblich zur Kasse aber sah wohl keinen Grund dafür, eine zweite Kasse zu öffnen :(
Service sieht für much aber anders aus

Ich gehe seid 16 Jahren bei diesem Woolworth einkaufen. Die neue Chefin ist sehr freundlich, respektvoll und hilfsbereit. Das Team ist sehr höflich geworden und offener. Der Laden hat sehr viel Auswahl und ich finde immer etwas schönes für mein Heim oder für Kater Ingo. Leider ist vor dem Laden gerade eine Baustelle und die Verkaufstische von draußen stehen drin. Im Laden ist es schwierig mit dem Rollator überall ran zu kommen, aber selbst in diesem Fall helfen die Mitarbeiter.😊

Ist sehr guter Laden finde immer sachen von den ich nicht wusste aber trotzdem brauche und dan noch tolle Angebote Toller Laden kann ich nur Weiterempfehlen

Das Geschäft ist ist übersichtlich aufgebaut, ordentlich und sauber. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Die Auswahl geht von Kleidung (Frau,Mann-leider nur bis Größe XXL,Kind), Schuhe, Haushalt, Malerbedarf und vieles mehr. Es lohnt sich hier zu stöbern.

Viel Ware auf verhältnismäßig wenig Raum. Aber das Personal tut sein möglichstes, um dem Ganzen Herr zu werden. Buntes Sortiment der preiswerten Klasse, aber immer einen Blick wert.

Die Wartezeit an der Kasse ist leider sehr oft unverhältnismäßig lang. Obwohl Personal Zeit zum Meinungsaustausch hat, ist für eine zweite Kasse niemand zuständig. Ich würde mir sehr viel mehr Flexibilität wünschen. Mehr als einmal habe ich Ware zurück gelegt und den Laden verlassen. Schade!

Die Teamleitung ist sehr frech und redet respektlos mit Ihren mitarbeitern habe es des öfteren mitbekommen.
Der Laden steht immer voll mit Ware so da man sich überall durchquetschen muss.