Woolworth

Sehr unübersichtlich und unaufgeräumt der Laden. Teilweise fehlten die Preise und die Ware war falsch wegsortiert. Aber das Personal ist sehr nett.

Große Auswahl an Halloween Artikeln…
Gute Auswahl 👍

Guter Laden, tolle Auswahl, aber nicht gut geeignete für Rollstuhlfahrer.

Man findet alles was man braucht aber die Preise sind teurer geworden

Sehr großer Laden mit riesiger Auswahl.
Wir haben tatsächlich mehrere Sachen gefunden, die wir schon länger gesucht haben. Mag natürlich auch nur Zufall gewesen sein.
Es ist ein Laden mit sehr billigen Artikeln wie Kik oder Tedi aber deutlich größer.
Das Kaufhaus Konzept ist hier weiterentwickelt worden um dem Schicksal von Karstadt zu entgehen.

Meine negative Erfahrung in einer Woolworth-Filiale (Deutschland)

Ich möchte andere Kunden vor einer ähnlichen unfairen Situation warnen, die ich persönlich erlebt habe.

Im Juni 2024 bezahlte ich in einer Woolworth-Filiale mit Kreditkarte. Der Kaufbetrag betrug etwa 2 Euro. Das Terminal bestätigte die Zahlung. Doch ein ganzes Jahr später (!), im Juni 2025, erhielt ich ein Schreiben vom Inkassobüro Delta Inkasso, in dem 98 Euro von mir gefordert wurden, mit der Begründung, die Zahlung sei nicht eingegangen.

📌 Das Seltsamste daran ist, dass die Bank bestätigte, dass das Geld noch im selben Monat auf dem Konto eingegangen war und hätte abgeschrieben werden können. Die Filiale versuchte nicht einmal, die Transaktion zu wiederholen oder mich über das Problem zu informieren. Stattdessen übergaben sie den Fall nach nur wenigen Tagen an das Inkassobüro – und schwiegen ein Jahr lang einfach!

Außerdem stellte sich heraus, dass das Geschäft veraltete Terminals verwendet, die nicht immer einen Fehler anzeigen, wenn die Zahlung nicht eingegangen ist. Das heißt, der Käufer kann überhaupt nicht nachvollziehen, was passiert ist, und sitzt dann angeblich in Schulden und wird vom Inkasso bedroht!

🛑 Das hat mich sehr gestresst und viel Zeit, Mühe und Geld gekostet, das Problem zu lösen. Und am Ende – um weitere Drohungen des Inkassobüros zu vermeiden – musste ich für den Fehler eines anderen bezahlen. Es war unfair.

📣 Ich fordere die Geschäftsführung von Woolworth dringend auf, die Funktionsweise ihrer Terminals, die Verletzung von Kundenbenachrichtigungsverfahren und die Unzulässigkeit der Übertragung von Mikroschulden an Inkasso ohne vorherigen Kontakt zu überprüfen.

Der Käufer sollte nicht unter den technischen Ausfällen des Verkäufers leiden!

Ich behalte mir das Recht vor, diese Beschwerde an folgende Stellen weiterzuleiten:

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)

BaFin – Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Presse oder öffentliche Online-Bewertungsportale

Ich bin gesetzlich nicht verpflichtet, die Arbeit von Banken oder die Ausstattung des Geschäfts zu überwachen. Dies wird durch § 276 BGB bestätigt: Der Verkäufer ist für die Ausstattung verantwortlich.

Die Überweisung an Inkasso ohne vorherige Abmahnung stellt einen Verstoß gegen § 286 BGB dar.

Die Höhe der Forderungen (98 Euro für einen Einkauf unter 3 Euro) ist unverhältnismäßig und unfair und verstößt gegen europäische Verbraucherschutzstandards.

Meiner Meinung nach hat Delta Inkasso den Fall absichtlich ein Jahr lang zurückgehalten, um die Höhe der Bußgelder zu erhöhen. Das ist moralischer Druck und Machtmissbrauch.
Ich habe Beschwerde bei der Verbraucherzentrale eingereicht. Dieses Verhalten ist unwürdig und gesetzlich angreifbar. Bitte passen Sie auf – und fordern Sie Ihre Rechte ein!

Schöner laden zum stöbern und "Schatzsuche" zu gehen. Haushalt, Bürobedarf, Kleidung von klein bis groß inkl. Schuhwerk😅 Spielsachen und co. Bisher immer nette Mitarbeiter 😊

Ich hasse diesen Laden die Mitarbeiter zählen an der Kasse vor mir das Geld und beachtet mich nicht hinter mir ist schon eine lange Schlange nich zu empfehlen