www.bw-discount.de

Keine guten Erfahrungen gemacht bei meiner letzten Bestellung. Die Decke war alles andere als neuwertig und es half kein lüften. Wäre allenfalls als Pferdedecke tauglich gewesen. Die Bw Socken sind nachgemacht und ohne Wollanteil. Aber da hab ich nicht richtig gelesen. Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen!!

Ich habe bei bw-discount.de eine Axt und eine Bundeswehrhose bestellt. Beide Artikel wiesen massive Mängel bzw. Lieferschwierigkeiten auf:

Die gelieferte Axt war defekt (lockerer Kopf, Sicherheitsrisiko!), was ich dem Händler mehrfach belegte – inklusive Fotos und Video. Trotzdem wurde zunächst eine Rücksendung auf eigene Kosten verlangt, obwohl es sich um einen klaren Gewährleistungsfall nach § 434 BGB handelt. Erst nach mehreren Mails wurde dies anerkannt.

Die Hose wurde nie geliefert, stattdessen lag dem Paket nur ein handschriftlicher Vermerk bei. Auch hier musste ich die Rückzahlung aktiv anfordern, was rechtlich nicht haltbar ist (§ 346 BGB). Eine automatische Rückerstattung blieb zunächst aus.

Der zunächst zugesagte Retourenlink funktionierte nicht, was die Rückgabe weiter verzögerte. Der Händler reagierte erst nach weiterer Aufforderung.

Trotz mehrmaliger Fristsetzungen und klarer Kommunikation meiner Rechte nach BGB war die Abwicklung schleppend, kundenunfreundlich und aus meiner Sicht grenzwertig betrügerisch.

Solches Verhalten – Mängel ignorieren, Rückzahlung verzögern, Rückversandkosten unrechtmäßig abwälzen – ist inakzeptabel und hat mit seriösem E-Commerce nichts zu tun.

Ich rate dringend vom Kauf ab.

Top Shop!
Große Auswahl an Artikeln dort findet man alles !
Bei meiner Bestellung war alles super und die Ware kam schnell und gut verpackt bei mir an.
Das Besteck ist super! Sehr kompakt und trotzdem stabil. Ich bin begeistert.
Besten Dank.

Die Decken sind eine echte Bereicherung, nehme sie für die Hundehaltung, sollte ein Hund mal schlechte Laune haben und die Decke an einer Stelle zerstören, kann die Stelle abgetrennt werden, mit der bloßen Hand und der Rest weiter verwendet werden. Verwende diese Decken schon 15 Jahre lang und sie überleben jeden Waschgang in der Profireinigung.

Super Munitionskiste. Es passen locker 45 Standardpäckchen 9mm rein. Mehr macht dann auch keinen Sinn mehr, weil dann wiegt die Kiste schon gut 30kg. Für kleines Geld kann man einen Schließmechanismus dazu kaufen. Ich habe direkt eine zweite Kiste geordert.

Falsch beschriebende Produkte, bei der Hotline geht keiner ram. Schlechter Zahlungsdienstleister, Kommunikation nur E-Mail möglich und die rechte Hand weiß nicht was die linke machen. 👎👎👎nie wieder

Ich bin sehr zufrieden, ich hatte vor ca. einem Monat bestellt,ich gebe zu ich war erst nicht ganz so zufrieden, später kam die Mail ob ich sie bewerten würde.
Dann schilderte ich den Fall ,warum ,wieso, weshalb nicht.
Sie verstanden mich und der Rückversand wurde abgewickelt.
Es dauerte ca. 1 Woche und ich bekam mein neues,besseres Teil.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Vielen Dank für alles. Gerne wieder.

Grundsätzlich OK. Neuware hatte eine gute Qualität. Bei Gebrauchtware jedoch ist die Qualität schwankend. Bei der Einstufung von "gebraucht, 1. Wahl" bedeutet eher: Wenn du Glück hast mit normalen Gebrauchsspuren. Wenn du Pech hast Zustand "gerade noch Akzeptabel" mit starker Abnutzung und ggf. Reparaturstellen. (Habe mehrmals bestellt.)
Service Antwortet zwar schnell. Stimmt die Qualität nicht, so muss die Rücksendekosten anscheinend immer der Käufer übernehmen, obwohl es meiner Meinung nach eine mangelhafte Lieferung war und dies in dem Fall der Verkäufer machen sollte.

Am besten selbst einfach selbst ein Bild machen. Die angehängten Bilder zeigen eine gebrauchte Bundeswehr Isomatte (Artikelnummer 061049) im Artikelzustand "gebraucht, 1. Wahl".