AppelrathCüpper

Sehr grosse Auswahl an namenhafter Hersteller(exklusiv) auf drei Etagen!
Sehr sehr freundliche und kompetente Beratung!
Meine Frau hat sich pudelwohl gefühlt .
Männer....keine Angst, es gibt eine Menge Sitzgelegenheiten incl.Kaffeebar für euch😉

Schrecklich wie unmotiviert und unfreundlich die Verkäuferinnen in diesem Laden sind. Wir waren auf der Suche nach Abendgarderobe für meine Schwiegermutter. Eigentlich ist Appelrath & Cüpper für seine Auswahl und Qualität sehr bekannt in Mannheim. Allerdings wird es durch die Mitarbeiterinnen überhaupt nicht gelebt.
Wir haben leider die Verkäuferinnen bei Quatschen gestört. Ich zeigte den Damen ein Bild mit einem Kleid, um schon zu zeigen welchen Stil meine Schwiegermutter sich vorstellt. Darauf hin bekam ich ein: Sowas gibts hier nicht. und es wurde weiter gequatscht. Ich fragte nochmal höflich, ob sie etwas Ähnliches hätten. Darufhin weiter die Antwort: Nein. Dann habe ich nachgefragt, ob sie nicht hier arbeiten würden? Danach kam etwas Bewegung in dieses unfreundliche Beisamensein. Die Verkäuferin brachte uns unmögliche Kleider ohne Geschmack und dem Alter nicht entsprechend für meine Schwiegermutter.
Es war ein schreckliches Erlebnis. Wenn man Abendkleider in der Preiskategorie zwischen 500 und 2000€ verkaufen möchte, dann erwarte ich Service. Davon war nichts zu spüren.
Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.

Das Kaufhaus wurde innen neu gestaltet.
Die Ware wird jetzt viel besser präsentiert. Sehr überschaubar in den einzelnen Abteilungen.
Tolle Umkleidekabinen mit Sitzgelegenheit ( für die Männer)
Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Auch das Café' wurde toll umgestaltet.

Appelrath und Cüpper

Das Modehaus für Damen liegt mitten in der City von Mannheim.
Es bietet sehr viel und eine gute Auswahl an.

Der Service und Beratung ist immer super. Auch ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Wenn es mal eine Reklamation wegen einem Kleidungsstück gab wurde das unkompliziert und einfach gelöst.
Als Kundenkarteninhaber bekommt man auf den gesamten Jahreseinkauf bekommt man auch prozentual einen Gutschein.
Das Lohnt sich wirklich.

Im Haus gibt es auch ein tolles Café mit Namen Carstan das toll eingerichtet ist.
Es hat auch eine Balkonterasse.
Die Kuchen sehen echt lecker aus.
Der Kaffee ist sehr gut .

Kommen hier gerne zum einkaufen.
Parkmöglichkeiten gibt es genug in Form von Parkhäuser in der Nähe.

Gruß Alexander

Sehr gutes Desouses Wäsche Geschäft. Angaierte Verkäuferin mit hohem Potential das richtige zu finden und beratend tätig zu werden. Meiner Meinung nach ein Paradebeispiel für eine gute Verkäuferin und das noch mit Geschmack und Balance! Vorbildhaft

Schreibe als Begleiter. Beobachte sehr gute Beratung, kein Aufdrängen. Meine Partnerin findet hier immer etwas, das auch mir gefällt. Sie geht über Jahre schon zuerst hier her.. Für Männer sehr gute Sofas und hochwertige Literatur zum lesen. Schade, dass es keine Mode für Herren gibt.

Sortiment gut. Kundenfreundlichkeit mies. Der Hinweis auf Ladenschließungszeiten ist wichtiger als dem Kunden ein willkommenes Shopping im Rahmen der Öffnungszeiten zu ermöglichen, selbst 10 Minuten. Der Ton macht die Musik.
Die Angestellten unterhalten sich laut und ausgiebig über Arbeitsschichten, Pausen und Urlaub. Aber dem zahlungswilligen Kunden wenig Aufmerksamkeit und Respekt. Neulich in A&C Frankfurt einkaufen gewesen. Ähnlich schlecht. Würde den Managern eine Schulung im gepflegten Ungang mit Kunden empfehlen. Teure Ware, billiger Service.

Sehr gute Beratung bei neuem Konzept nach der Insolvenz. Sehr gut! Die Ware ist ansprechend präsentiert, die Mitarbeiterinnen sehr kompetent und freundlich! Vielen Dank! Hier macht Einkaufen deutlich mehr Spaß als im Internet!!!