BOLD Bamberg

Am Heiligabend haben wir diesen netten Klamottenladen besucht. Die Menschen im Laden super nett und fachlich top beratend. Wir haben in dem gut sortierten Geschäft genau das gefunden, was wir gesucht haben und mehr. Super Service, tolle Bekleidung und fairer Preis, gerne bald wieder!

Sehr cooler Laden mit aktuellster Mode.

Sehr nette Beratung.

Preise sind in Ordnung.

Eingang nicht behindertengerecht - Kinderwagen haben wir die 2 Stufen hochgetragen. Innen konnte man ihn normal schieben.

Es wird Damen und Herrenmode angeboten (keine Kindermode).

Gestern war ich mit meiner Freundin im Bekleidungsgeschäft Bold in Bamberg einkaufen und wir haben etwa 120 Euro ausgegeben. Leider war der Mitarbeiter an der Kasse äußerst unfreundlich. Unsere Einkäufe wurden in eine einfache Tüte ohne das Bold-Logo gepackt. Als ich ihn darauf hinwies, dass wir die Einkäufe als Geschenk verpacken möchten und daher eine Markentüte bevorzugen würden, reagierte er sehr unfreundlich und sagte, dass diese Tüten nicht für reduzierte Artikel vorgesehen seien. Selbst als ich anbot, für die Tüte zu bezahlen, reagierte er verärgert und sagte, dass wir 2,50 Euro dafür bezahlen müssten. Am Ende schenkte er uns die Tüte zwar, aber sein Verhalten war absolut unangemessen.

Obwohl das restliche Team, insbesondere die anderen Verkäuferinnen und Verkäufer, sehr nett und hilfsbereit waren, hat dieser Vorfall unser Einkaufserlebnis stark getrübt. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel und entspricht nicht dem Service, den man von einem Geschäft wie Bold erwarten würde

Enttäuschender Umgang mit Stammkunden – nie wieder

Ich war über Jahre hinweg treuer Kunde in diesem Geschäft und habe häufig nicht wenig Geld dort gelassen. Leider musste ich heute eine sehr enttäuschende Erfahrung machen: Im Rahmen einer Rabattaktion (10 % auf den erstem reduzierten Artikel, 20 % ab dem zweiten etc.) hatte ich gerade einen Kauf abgeschlossen, als ich mich wenige Minuten später entschied, noch ein weiteres Teil zu nehmen – in der Hoffnung, dann den 20 %-Rabatt auf alles zu bekommen.

Statt einer freundlichen Erklärung oder einem Entgegenkommen wurde ich vom Geschäftsführer auf eine äußerst unhöfliche, gereizte Art abgewiesen. Kein Verständnis, keine Flexibilität – und das, obwohl es sich um eine simple Nachfrage handelte und ich direkt zuvor eingekauft hatte.

Dieses Verhalten hat mich nicht nur enttäuscht, sondern mir auch klar gemacht, dass Kundenbindung in diesem Laden offenbar keinen Wert hat. Für mich war das leider der letzte Besuch – schade um ein Geschäft, das ich früher gerne unterstützt habe.

Eigentlich ein sehr cooler Laden. Habe dort das ein oder andere Teil gefunden und bin gerne dort hingegangen. Bis ich einmal eine Reklamation hatte. Der Chef hat mich vor der gesamten Belegschaft und Kundschaft lauthals angepflaumt und sich geweigert, mir auf irgendeine Art entgegen zu kommen. Schade, aber ein solches Verhalten lasse ich mir nicht gefallen und gehe dort deshalb nicht mehr einkaufen.

Erst kürzlich war ich zum ersten Mal hier einkaufen. Und was soll ich sagen? Es war Mega! Tolle Beratung und die große Auswahl an Fred Perry Artikeln hätte ich hier gar nicht erwartet. Ich war rundum positiv überrascht. Weiter so! Gerne komme ich wieder! Viele Grüße an das Bold-Team.

Super Service nett und freundliche Personal

Schöne Laden Man findet immer was hier
schöne Sachen Preis-Leistungs-Verhältnis Super

Extrem unfreundliche Verkäuferinnen. Man wird angepflaumt wenn man einen Pulli verschiebt um an einen anderen zu kommen. Sehr schade da wir den Laden immer gerne besucht haben aber uns reicht es jetzt. Man fühlt sich sehr unerwünscht. Wenn die Damen ihren Job so wenig mögen dann vielleicht was anderes suchen anstatt ihren Frust an Kunden auszulassen. Sorry, aber geht garnicht.