C&A Augsburg

Ich möchte mich ganz herzlich für die herausragende Kundenberatung bedanken. Die ehrliche Art und den Gespür für Stil machen den Einkauf bei euch zu einem besonderen Erlebnis. Ich habe mich als Kund:in bestens aufgehoben!“„Vielen Dank, dass im stressigen Tagesgeschäft stets die Ruhe bewahrt und jeden Kunden mit einem Lächeln und kompetenten Styling-Tipps begeisterst.
Freundlichkeit im Haus ist groß geschrieben.
Ein besonderes Lob am Frau Sommerer Frau Belgacem und Frau Epgeulez

Drei Sterne gelten C&A.
Man gibt Gutscheine mit 10% aus, die nur Online einlösbar sind.
Nicht mehr zeitgemäß. Man jammert das die Leute nicht mehr vor Ort kaufen uns sich alles online schicken lassen.
Dann geht man ins Geschäft und kauft da ein damit man an der Kasse dann erfährt das man die 10% Rabatt nur bekommt wenn man alle Sachen Online bestellt.
Heißt ich hätte alles liegen lassen müssen und es im Internet bestellen müssen.
Sehr schade!
Hab es dann trotzdem vor Ort gekauft. Aber auch nur weil die Verkäuferin uns sehr toll beraten hat und sehr freundlich war.
Was Filiale und Verkäufer angeht 5 Sterne

Ich war gestern vor Ort und habe gleich ein paar schöne Sachen gefunden. Qualität ist gut und der Preis ist wirklich ok. Für mich passt alles und ich komme wieder!

Leider haben wir hier eine durchweg frustrierende Erfahrung mit absolut inkompetentem Personal gemacht. Bereits in der Filiale in Stadtbergen fing das Chaos an: Dort haben wir ein Oberteil gekauft, während uns zugesichert wurde, dass die passende Hose in der Filiale in Augsburg in zwei Größen extra für uns zurückgelegt wird. Soweit so gut – sollte man meinen.

Als wir dann allerdings in Augsburg ankamen, stellte sich schnell heraus, dass dort offenbar niemand weiß, was der andere tut. Statt der versprochenen Hosen lagen zwei komplett falsche Modelle in den falschen Größen für uns bereit. Auf unsere Nachfrage hin, wo denn die richtige Hose sei – die laut Online-Bestand sogar noch verfügbar ist – bekamen wir nichts als ratlose Blicke. Niemand konnte eine vernünftige Auskunft geben oder fühlte sich zuständig.

Statt irgendeiner Form von Service oder Unterstützung wurde uns allen Ernstes gesagt, wir sollten doch selbst die Umkleidekabinen und Kleiderstangen durchsuchen, ob wir das gesuchte Teil vielleicht irgendwo finden. So etwas habe ich selten erlebt. Keine Hilfe, keine Organisation, keine Ahnung – und ganz sicher kein Kundenservice.

Sehr schade in Zeiten wo sich vor allem der Einzelhandel beweisen sollte

Ich bin leider sehr enttäuscht von der aktuellen Situation. Früher gab es hier sowohl eine Wickelmöglichkeit als auch Kundentoiletten beides ist inzwischen nicht mehr vorhanden. Gerade mit Kind ist das wirklich unpraktisch und erschwert den Besuch erheblich.
Ich finde es schade, dass dieser Service gestrichen wurde, da er für viele Kunden einen großen Unterschied macht. Ich hoffe sehr, dass hier in Zukunft wieder nachgebessert wird.

Schöner, großer Laden, schöne Bekleidung - aber keine Kundentoilette. Wie soll Frau da in Ruhe einkaufen? Dann doch lieber online, da gibt es auch keinen Gutschein, sondern das Geld zurück!

Wenn du darüber nachdenkst, eine teure Daunenjacke zu kaufen, überlege es dir gut! die Qualität von C&A ist äußerst schlecht！

C&A Modehaus mit Damenmode, Herrenmode und Kinderausstattung zum erschwinglichen Preis. Das Personal ist hilfsbereit bei der Suche nach Größen, welche auch noch im Lager sein könnten. Die Parkplätze nur für das Modehaus gibt es leider hinter dem Haus nicht mehr, jedoch allgemein in den Seitenstraße.