SCHMID Augsburg

Diese Filiale hat nicht mal einen Stern verdient! Ich habe noch nirgendwo solche unfreundlichen Mitarbeiter erlebt. Angefangen hat es bereits in der Umkleidekabine. Ich wurde bereits 20 min vor Ladenschluss derart gedrängt die Kabine und anschließend den Laden zu verlassen da der Laden schließt. Als ich während der Anprobe nach einer anderen Größe gefragt habe wurde ich damit angepatzt ich solle erst mal die Hose ausziehen. Der Mitarbeiterin fiel es sehr schwer mir behilflich zu sein. Ich meine gehört zu haben, dass sie Kathi heisst. Sie arbeitet im EG und hat einen Akzent. Die Beschreibung der Dame dient nur zur Orientierung um wen es sich handelt. Ich möchte eine Aufklärung seitens den Führungskräften!
Solch ein Benehmen schadet dem Geschäft dauerhaft.
An der Kasse ging es weiter mit der Diskussion. Leider hat dieses Geschäft auch schlechtes Kassenpersonal. Die unfreundlichen Damen und ein Herr an der Kasse wollten uns den Kundenrabatt trotz vorgezeigter Kundenkarte nicht gewähren. Ich frage mich mit welchem Recht ein „normales Kassenpersonal“ sich dafür entscheiden darf einen zustehenden Rabatt nicht zu gewähren.
Als wir aufgrund dieser Situation mit der Chefin reden wollten wurde sie laut und feuerte ihre inkompetenten Mitarbeiterinnen an.
Die angebliche Chefin trägt eine Brille, hat blonde kurze Haare und ist groß.
Sie hat uns vor allen anderen Kunden angeschrien, anstatt auf die Seite zu gehen und sich unsere Ansicht anzuhören ohne parteiisch zu werden.
Ihre Eignung als Vorgesetzte sollte man ernsthaft hinterfragen.
Ich möchte eine Antwort auf meine Rezension. Eine Beschwerde sende ich auch an die hierfür vorgesehene E-Mail Adresse.

Top Auswahl im Herzen von Augsburg, also wer hier nichts findet ist selber schuld!

Mega große Auswahl an Schuhen, Jacken und Hosen. Riesige Abteilungen an Männer-, Frauen- und Kinderschuhen. Egal ob Schuhe für die Freizeit, Hobby, Sport und auch elegant. Sämtliche Marken vorrätig.

Markenartikel von Adidas, Puma, Tom Taylor, Jack & Jones, Tommy Hilfiger, Lacoste, Boss und noch viel viel mehr.

Jederzeit wieder...Sehr zu empfehlen.

Rabatte gibt es im Augenblick auch sehr viele.

Was bringt die ganze Werbung mit 160 € Weihnachtsgeld usw., wenn man während des Einkaufs auf die Toilette muss und dort Geld einwerfen muss. Sehr kundenunfreundlich, vor allem dann, wenn man die passenden Münzen nicht einstecken hat. Hab dann die bereits ausgesuchte Ware nicht gekauft. Der Laden sieht mich nicht wieder, und die vorher erworbene Kundenkarte wird sofort gelöscht.

Mega Auswahl und sehr gutes Sortiment!
Wir kamen heute zufällig in das Kaufhaus Schmid – mitten im größten vorweihnachtlichen Stress – und wurden an Kasse 7 von einem außergewöhnlich freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer bedient.( ca.14uhr -19Uhr)! Männlich Vollglatze.

Trotz des hohen Andrangs war er unglaublich nett, ruhig und aufmerksam. Er hat unsere Waren ohne zu zögern für uns zurückgelegt, damit wir in Ruhe über den Augsburger Weihnachtsmarkt schauen konnten. Dieses Maß an Service, Geduld und Herzlichkeit erlebt man heutzutage selten.
So bleibt uns der Einkauf im positiver Erinnerung. Ich dachte, die Unternehmensführung sollte das wissen.
Grüße aus Mittelfranken
Martina Bernd und Daniel

Super Auswahl für Frauen und Männer sind immer wieder gerne hier... Für Augsburg war es ein absoluter Glücksfall das Schuh Schmid das Gebäude wieder belebt hat. So ist es Augsburg nicht wie vielen anderen Städten mit ihren Galeria Kaufhof oder Karstadt Gebäuden ergangen...

Kaufhaus für Marken Schuhe und ein Café. Die Verkäuferin war gut sortiert und ein Schnäppchen. Das Angebot an Reklamation für Klamotten in dem Kaufhaus ist ... hier fehlt ein Adjektiv, das selbst ergänzt werden kann. Damit hat Almulk eine neue Art von Rezension erfunden: die Lückentextrezension! Danke Kaufhaus Schmid für diese Inspiration.

Die Bewertung bezieht sich auf den Umgang der Mitarbeitenden an der Kasse mit den Kunden und die neue App. Permanent wird die neue App beworben. Wenn man dann entnervt und "weichgekocht" von dem Personal an der Kasse " ...nur mit Kundennummer, das geht ja gar nicht ... Bald nur noch mit der App..." dieses Wunderwerk der modernen Codierung runter lädt, kommt NACH Eingabe der Daten eine Fehlermeldung mit Nummer. Eventuell kann die unfreundliche Dame ( so war es bei mir) ja bei der Installation der App helfen? 😏 Das Geschäft selbst bietet ein große Auswahl und ist OK.

Dieses Geschäft erinnert daran, warum man noch stationär kaufen sollte.
Riesen Auswahl, vor allem an Schuhen. Hervorzuheben ist die Schuhabteilung für Kinder.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Die Kassensituation ist wirklich etwas unglücklich.