C&A Bonn

Auf mehreren Etagen wird eine sehr große Auswahl an Kleidung für alle Altersgruppen und jede Gelegenheit geboten. Die Qualität der bisher von mir gekauften Ware ist bisher stets sehr gut gewesen. Die Verarbeitung ist so gut, dass nichts so schnell kaputt gehen kann. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist daher sehr gut.

Die Präsentation der Ware inklusive der Beleuchtung möchte ich dagegen - trotz diverser Umbauten und Renovierungen in den vergangenen Jahrzehnten - als recht schlicht und nüchtern bezeichnen. Hier gibt es meiner Meinung nach noch viel Raum für Verbesserungen. Das gilt ebenso für die Gestaltung der Schaufenster.

Die Größe der Filiale hat neben der großen Auswahl einen weiteren Vorteil: Auch wenn zu Stoßzeiten viel los ist, kann man immer noch entspannt stöbern. Die Mitarbeiter(innen) habe ich bisher stets als freundlich erlebt.

In der Filiale kann man übrigens auch seine Online-Bestellungen abholen bzw. Online-Einkäufe zurückgeben. Auf diese Weise kann man sich die Rücksendekosten sparen.

Siehe Bemerkung unten: Dass man bei Rückgaben nur einen Gutschein bekommt, geht gar nicht. Dies müsste beim Kauf klarer angezeigt werden. Bei online-Käufen dagegen wird das Guthaben zurück überwiesen - der Kauf im Laden bietet also einen großen Nachteil, warum?

War vor ein paar Tagen dort, weil mir auf der Arbeit beim Tragen einer schweren Kiste die Hose zerrissen ist.
Ich bin also zu C&A um mir schnell eine neue zukaufen. Drinnen traf ich dann auch direkt auf eine sehr hilfsbereite Mitarbeiterin. Obwohl sie aus der Deko-Abteilung war, hat sie mir schnell und kompetent geholfen. Danke Annika!

Alles in allem wurde ich trotz zerissener Hose sehr respektvoll behandelt und innerhalb von 10 Minuten, bin ich mit neuer Hose an den Beinen wieder auf der Arbeit gewesen.

Eigentlich bin ich hier immer gern einkaufen gegangen. Das werde ich künftig jedoch einstellen, da keine Kundentoiletten mehr angeboten werden. Gerade in einer zentralen Lage und bei längeren Aufenthalten im Geschäft gehört ein solches Angebot für mich einfach zum Mindeststandard an Kundenservice. Sehr schade.

Gutes Angebot .Keine Verkäuferin zu sehen ! Unfreundliches Kassen-Personal. Kein Kunden- WC !!
Vielleicht habe ich nur einen"schlechten Tag" erwischt ?? Ich als alter Bonner kenne das Kaufhaus aus besseren Zeiten !😔

Eigentlich bin ich meistens zufrieden. Was ich allerdings nicht mag ist wenn man angeflunkert wird. Auf einem Ständer wo 39,99 draufsteht dann aber 20% mehr abgerechnet wird … Entweder richtig beschriften oder gar nicht .
Ist etwas irreführend, hoffe mal es war ein Versehen und keine Absicht.
Dass die Kollegen Feierabend machen wollen verstehe ich ja.
Einen einschenken müssen die mir aber nicht.

Klamotten kann man kaufen - SOLL man kaufen. Aber eine Kundentoilette gibt's nicht mehr. Keine Ausnahme. Null. Grad für Ältere sehr schlecht!
Dann kann man den Einkauf gleich von zu Hause machen.
Wundert euch nicht wenn die Käufer ausbleiben...

Ein typischer c&a-laden. geräumig, riesige preiswerte Auswahl, Abteilung für große Größen. Wie üblich wenig Kassen, kein WC mehr. Sehr günstige Lage nahe Bahnhof und stadtzentrum.